Apple hat Ende Donnerstag ein wichtiges Update für Besitzer des MacBook Air Mitte 2012 veröffentlicht, das ein Problem mit dem Flash-Speicher des Modells behebt. Das MacBook Air Flash-Speicher-Firmware-Update 1.1 sucht nach einem kürzlich entdeckten Problem mit den SSDs des Computers, das zu Datenverlust führen kann, die Firmware der Laufwerke aktualisiert und Benutzer benachrichtigt, wenn der Flash-Speicher ausgetauscht werden muss.
Das Problem betrifft Berichten zufolge nur Modelle mit bestimmten 64- und 128-GB-Laufwerken, insbesondere die Toshiba TS064E und TS128E. Alle MacBook Air-Besitzer von MacBook Air werden aufgefordert, das Update herunterzuladen und auszuführen. Personen mit nicht betroffenen Flash-Speichermodellen werden darüber informiert, dass sie das Update nicht benötigen. In allen anderen Fällen versucht das Update, das Problem zu beheben. Wenn dies nicht möglich ist, werden Benutzer zum MacBook Air Flash-Speicherlaufwerk-Ersatzprogramm weitergeleitet und erhalten Anweisungen, wie sie einen kostenlosen Ersatz erhalten können, unabhängig vom Garantiestatus.
Aufgrund der Gefahr eines Datenverlusts empfiehlt Apple nachdrücklich, dass Benutzer ihre Daten „regelmäßig“ sichern und keine Betriebssystemupdates oder neuen Anwendungen installieren, bis das Problem diagnostiziert und behoben werden kann. Benutzer, deren Laufwerke ausgetauscht werden müssen, können den Service von einem Apple Store, einem von Apple autorisierten Dienstanbieter oder per E-Mail über den technischen Support von Apple beziehen.
Das MacBook Air wurde Mitte 2012 als 11- und 13-Zoll-Modell auf den Markt gebracht und bis Juni 2013 verkauft, als es durch das Modell 2013 ersetzt wurde. Zu den Standard-Speicherkonfigurationen gehörten 64 oder 128 GB beim 11-Zoll-Air und 128 oder 256 GB beim 13-Zoll-Modell. Beide Modelle können mit bis zu 512 GB Speicherplatz auf Bestellung gefertigt werden.
