Als der inzwischen verstorbene Xbox-Chef Don Mattrick gegenüber Journalisten feststellte, dass Microsofts Lösung für Spieler ohne Internetverbindung die Xbox 360 war, stellte sich heraus, dass er keinen Scherz machte. Mit der Einführung der Xbox One im November plant das Unternehmen, die Konsole der aktuellen Generation noch ein bisschen länger zu unterstützen.
Yusuf Mehdi, Marketing- und Strategiechef von Xbox, sagte dem Publikum während der Citi Global Technology Conference am Dienstag, dass die Xbox 360 „noch drei Jahre in Betrieb sein wird“ Pläne für die Konsole sind explizit geklärt (Ist drei Jahre die Produktionsunterbrechung? Supportunterbrechung? Erwartete Lebensdauer der verbleibenden Konsolen im Einsatz?), aber er hat ein wenig geklärt:
Wir werden weiterhin in die Xbox 360 und die beiden Geräte in Konzert kann investieren arbeiten. Es ist nicht wie der Tag, als wir die Xbox One versenden Ihre 360 wird nicht funktionieren; wir werden es weiterhin unterstützen. Tatsächlich werden wir über 100 neue Spiele auf Xbox 360 ausliefern. So können Sie Ihre Spiele immer noch spielen, nur nicht auf derselben exakten Box.
Die Ausweitung der Unterstützung für die Xbox 360 ist nicht überraschend. Mit einem Verkaufspreis von 500 US-Dollar zum Verkaufsstart wird die Xbox One für viele Verbraucher, die an der Konsole der aktuellen Generation festhalten möchten, außerhalb der Preisspanne liegen. Die ursprüngliche Xbox, die im Jahr 2005 durch die 360 ersetzt wurde, hielt mindestens zwei Jahre nach Einführung ihres Nachfolgers mit neuen Spielen und weiterem Xbox Live-Support. Aus der Sicht des Rivalen Sony schnitten ältere Konsolen sogar noch besser ab. Die ehrwürdige PlayStation 2 wurde bis Januar 2013 produziert und ist damit die meistverkaufte Videospielkonsole aller Zeiten.
Mit Blick auf die Zukunft haben sowohl Microsoft als auch Sony ihren Wunsch nach einer Konsolengeneration von zehn Jahren zum Ausdruck gebracht, die mit der Zeit den üblichen Preis für Softwareupdates hat. Die langen Lebenszyklen sind notwendig, damit die Hersteller einen Gewinn aus dem Produkt ziehen oder zumindest versuchen, die Gewinnschwelle zu erreichen. Die Xbox 360, PS3 und Wii U wurden Berichten zufolge alle mit Verlust verkauft, und jedes Unternehmen hofft, die Kosten durch die Lizenzierung von Spielen und den Verkauf von Software wieder hereinzuholen. Während viele davon ausgehen, dass die Xbox One und PS4 mit Verlust verkauft werden, erwähnte Herr Mehdi auf der Citi-Konferenz kurz, dass Microsoft auf der kommenden Konsole eine ausgeglichene Gewinnspanne oder im schlimmsten Fall eine niedrige Gewinnspanne anstrebt.
