Das iPhone ist ein äußerst zuverlässiges Gerät, aber selbst bei den besten Smartphones können von Zeit zu Zeit Probleme auftreten.
Wenn Sie auf Ihrem iPhone ein helles, weißes, leeres Display sehen, auf dem keine Symbole oder Apps angezeigt werden, sehen Sie möglicherweise den gefürchteten weißen iPhone-Bildschirm des Todes.
So beängstigend der Name auch klingen mag, es handelt sich nicht um ein endgültiges Problem, sodass Sie nicht losgehen und einen neuen besorgen müssen.
Mit den richtigen Schritten und Lösungen zur Fehlerbehebung ist es möglich, den weißen iPhone-Bildschirm zu reparieren, und Ihr Gerät wird hoffentlich wieder leben.
Was verursacht den weißen Bildschirm des iPhones?
Der iPhone White Screen of Death tritt auf, wenn Ihr Gerät aufgrund von Software- und Hardwarefehlern abstürzt. Zum Beispiel nach einem harten Sturz oder Wassereinbruch, der zu einem Ausfall einer Hardwarekomponente wie einem losen oder gebrochenen Kabel oder einem Softwarefehler aufgrund eines nicht erfolgreichen App- oder Betriebssystem-Upgrades führt.
Manchmal kann ein schwacher Akku auch dazu führen, dass alle Systemfunktionen unterbrochen werden und der Bildschirm Ihres iPhones weiß oder schwarz wird.
Der weiße iPhone-Bildschirm kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon zu jailbreaken und der Vorgang fehlschlägt. Wenn Ihr iPhone alt ist oder ausgiebig verwendet wurde, können die weißen horizontalen oder vertikalen Linien auf dem Telefon auftauchen und darauf hinweisen, dass Sie Ihr Gerät ersetzen müssen.
Zu guter Letzt können eine beschädigte SD-Karte (Speicherkarte) oder beschädigte Dateien im Speicher dazu führen, dass Ihr iPhone-Bildschirm weiß wird oder Sie ein eingefrorenes Display erh alten, auf dem nur das Apple-Logo angezeigt wird.
So beheben Sie, dass das iPhone auf dem weißen Bildschirm hängen bleibt
Was auch immer die Ursache des Problems ist, Sie können es mit ein paar Schritten zur Fehlerbehebung beheben.
1. Vergrößerungseinstellungen deaktivieren
Bevor Sie die anderen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um den weißen iPhone-Bildschirm des Todes zu beheben, überprüfen Sie, ob Sie versehentlich die Bildschirmvergrößerung aktiviert haben. Möglicherweise haben Sie ein Dokument oder Bild vergrößert, sodass es so aussieht, als hätte Ihr iPhone ein Problem.
Um dieses Problem zu lösen, tippen Sie mit drei Fingern, um zu sehen, ob der Bildschirm vergrößert wird. Dadurch sollte Ihr Bildschirm zur normalen Ansicht zurückkehren. Verwenden Sie in diesem Fall die folgenden Schritte, um die Vergrößerungseinstellungen auf Ihrem iPhone zu deaktivieren.
- Öffnen Einstellungen > Allgemein.
- Als Nächstes tippen Sie auf Bedienungshilfen > Zoom und dann auf Aus um die Vergrößerung auszusch alten.
2. Setzen Sie das iPhone hart zurück
Wenn Sie immer noch den weißen iPhone-Bildschirm des Todes sehen und Ihr Gerät nicht auf Tippen reagiert, versuchen Sie es mit einem Hard-Reset. Durch das Zurücksetzen des iPhones wird auch etwas Speicher gelöscht, aber Sie verlieren keine Daten, wie Sie es beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen tun würden.
- Um Ihr iPhone (iPhone 6 oder neuer) hart zurückzusetzen, h alten Sie die Tasten Home und Sleep gedrückt /Wake Tasten gleichzeitig. H alten Sie beim iPhone 7 die Tasten Leiser und Sleep/Wake gedrückt.
- Wenn der Bildschirm blinkt und Sie das Apple-Logo sehen, lassen Sie die Tasten los und lassen Sie das Gerät normal starten.
Hinweis: Drücken Sie bei iPhone 8 oder neueren Modellen die Lauter-Taste und lassen Sie sie los, und drücken Sie dann die Leiser-Taste und Lass es los. H alten Sie die Seitentaste (Sleep/Wake) gedrückt, bis das iPhone neu startet, und lassen Sie die Taste los, wenn Sie das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm sehen.
3. Versetzen Sie das iPhone in den Wiederherstellungsmodus
Wenn Sie nach einem Hard-Reset immer noch den weißen Bildschirm des Todes sehen, versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus und stellen Sie es dann von einem Backup wieder her.
Der Wiederherstellungsmodus hilft bei der Behebung von Softwareproblemen auf Ihrem iPhone, damit Sie das Betriebssystem neu installieren und Ihre Daten aus einer Sicherung wiederherstellen können.
- Stellen Sie dazu sicher, dass Sie einen Computer mit iTunes haben, und sch alten Sie dann Ihr iPhone aus.
- Schließen Sie das Synchronisierungskabel an Ihr Telefon an (nicht an Ihren Computer). Wenn Sie ein älteres iPhone (6 oder älter) haben, h alten Sie die Taste Home gedrückt und schließen Sie das Kabel an Ihren Computer an. H alten Sie für iPhone 7 die Taste gedrückt Leiser-Taste, während Sie das Telefon mit Ihrem Computer verbinden. H alten Sie bei iPhone 8 oder neueren Modellen die Taste Side (Sleep/Wake) gedrückt, während Sie das Kabel an Ihren Computer anschließen.
- Während Sie die Taste auf Ihrem iPhone gedrückt h alten, erscheint der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm. Wenn Ihr iPhone-Bildschirm schwarz wird, befinden Sie sich im Wiederherstellungsmodus und können den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen, um Ihr Gerät aus der Sicherung wiederherzustellen oder Aktualisieren iOS.
- Tippen Sie auf Wiederherstellen, um Ihr iPhone aus der Sicherung wiederherzustellen.
4. Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus
Geräte-Firmware-Aktualisierungsmodus, auch bekannt als DFU-Modus, ermöglicht es Ihnen, Ihr iPhone einzusch alten und das Softwareproblem zu umgehen, ohne das Betriebssystem zu starten. Auf diese Weise können Sie Änderungen an iOS vornehmen oder es neu installieren. Es mag komplizierter klingen, ist aber leistungsfähiger als der Wiederherstellungsmodus.
Um Ihr iPhone in den DFU-Modus zu versetzen, verbinden Sie das Gerät mit einem Computer und öffnen Sie iTunes.
- Sch alten Sie das Telefon aus und h alten Sie entweder die Taste Sleep/Power + Home (iPhone 6 oder älter) oder die Taste gedrückt. Seitentaste + Lautstärke Taste (iPhone 7 oder neuer) gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang.
Hinweis: Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, während Sie die Tasten gedrückt h alten, bedeutet dies, dass Sie es zu lange gedrückt haben müssen diesen Schritt wiederholen.
- Lassen Sie nach Ablauf der 10 Sekunden die Sleep-/Power- oder Seitentaste los und h alten Sie die Lautstärketaste gedrückt. Wenn Sie ein iTunes-Logo sehen, müssen Sie von vorne beginnen, aber wenn der Bildschirm Ihres iPhones schwarz wird, befinden Sie sich im DFU-Modus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm in iTunes, um den Vorgang abzuschließen, und überprüfen Sie, ob Ihr iPhone-Bildschirm wieder normal ist.
5. Kontakt Apple-Support
Wenn Sie immer noch den weißen Bildschirm des Todes auf Ihrem iPhone sehen, nachdem Sie alle oben genannten Korrekturen ausprobiert haben, müssen Sie das Problem möglicherweise an die Fachleute eskalieren. Wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail an den Apple Support oder gehen Sie zur nächsten Genius-Bar, um Hilfe zu erh alten.
Manchmal ist es besser, ein Problem zu verhindern, bevor es auftritt, anstatt Zeit und Mühe darauf zu verwenden, es zu lösen. Hier sind einige Tipps, die Sie verwenden können, um zu verhindern, dass der weiße iPhone-Bildschirm erneut angezeigt wird.
- H alten Sie Ihr iPhone von staubigen Räumen, feuchten Umgebungen und Umweltbelastungen fern.
- Holen Sie sich eine iPhone-Schutzhülle und eine Displayschutzfolie, um die Auswirkungen von harten Stürzen und eindringendem Wasser abzufedern. Schutzzubehör trägt auch dazu bei, die Lebensdauer Ihres Telefons zu verlängern, indem es die Wahrscheinlichkeit von Hardwareschäden verringert.
- Achten Sie auf Überhitzung durch zusätzliche Belastung der Hardwareressourcen Ihres iPhones, einschließlich des Akkus. Sch alten Sie das Telefon hin und wieder aus, um ihm eine Verschnaufpause zu gönnen.
Machen Sie Ihr iPhone wieder funktionsfähig
Wir hoffen, dass eine dieser Fehlerbehebungen bei Ihnen funktioniert hat. Wenn der weiße Bildschirm des Todes weiterhin besteht, zögern Sie nicht, einen Termin zu vereinbaren und den nächstgelegenen Apple Store zu besuchen. Alternativ können Sie ein neues Telefon kaufen, wenn Ihr Budget dies zulässt.
Wenn Wasser oder andere Flüssigkeiten in Ihr iPhone gelangt sind, lesen Sie unsere Anleitung zur Reparatur eines durch Feuchtigkeit oder Flüssigkeit beschädigten Smartphones.Vielleicht möchten Sie auch lesen, wie Sie ein iPhone reparieren, das in einer kontinuierlichen Startschleife steckt, oder wie Sie Ihren kaputten iPhone-Bildschirm ersetzen oder reparieren, falls Sie das Telefon fallen lassen.
