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Aus Sicherheitsgründen ist es oft gesetzeswidrig, während des Fahrens mit dem Telefon zu fahren. Apple CarPlay leitet Apps und Medien an das Infotainmentsystem Ihres Autos weiter, wodurch der freihändige Zugriff auf Apps einfacher und sicherer wird. Auf diese Weise können Sie während der Fahrt mit Ihrem iPhone telefonieren, SMS senden oder empfangen und Musik hören.

Es gibt jedoch Zeiten, in denen CarPlay keine Verbindung herstellt oder Sie einfach nichts hören können, selbst wenn es verbunden ist. In anderen Fällen werden CarPlay-Apps nicht richtig geöffnet, sodass Sie auf das beschränkt sind, was Sie tun können. Diese Anleitung behandelt Faktoren, die sich auf CarPlay auswirken, und mögliche Fehlerbehebungen.

Ursachen dafür, dass Apple CarPlay nicht funktioniert

Abhängig von Ihrem Fahrzeug können Sie Ihr iPhone über ein USB-Lightning-Kabel mit CarPlay verbinden. Sie können Ihr iPhone auch drahtlos koppeln, wenn Ihr Auto Bluetooth unterstützt.

Welche Methode auch immer Sie verwenden, es gibt mehrere Gründe, warum CarPlay möglicherweise nicht funktioniert, selbst wenn es zuvor einwandfrei funktioniert hat. Sie beinh alten:

  1. USB-Kabel defekt
  2. iPhone nicht erkannt
  3. Bluetooth-Verbindungsprobleme
  4. Probleme mit einem iOS-Update
  5. Inkompatibilitätsprobleme
  6. Probleme bei der Integration zwischen Apps

So beheben Sie, dass Apple CarPlay nicht funktioniert

Es gibt neben Ihrem iPhone viele verschiedene Autosysteme, was die Behebung von CarPlay-Problemen zu einer Herausforderung macht.Unabhängig davon, ob das Problem kein Ton, keine Verbindung oder nicht funktionierende Apps sind, wir haben einige hilfreiche Fehlerbehebungen und Tipps in dieser Anleitung zusammengestellt, damit Sie CarPlay wieder zum Laufen bringen können.

Vorabkontrolle

Bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausprobieren, sollten Sie Folgendes überprüfen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone und das Infotainmentsystem Ihres Autos eingesch altet sind. Wenn Ihr Fahrzeug über eine Aktivierungsoption verfügt, stellen Sie sicher, dass sie ausgewählt ist.
  2. Überprüfen Sie, ob Ihre Region Apple CarPlay unterstützt, da es nicht überall verfügbar ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass CarPlay mit Ihrem Automodell kompatibel ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sehen Sie im Handbuch Ihres Autos nach oder wenden Sie sich an den Fahrzeughersteller. Wenn Ihr Autoradio nicht kompatibel ist, können Sie ein kompatibles Aftermarket-Stereogerät von Marken wie Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood oder Sony erwerben.
  4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone über die neueste iOS-Version verfügt und CarPlay unterstützt (iPhone 5 und neuer).
  5. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Auto die neueste Firmware installiert ist. Wenn Sie eine Aftermarket-Stereoanlage verwenden, suchen Sie auf der Website des Herstellers nach einem Firmware-Update, um Anweisungen zum Aktualisieren zu erh alten.
  6. Entkoppeln Sie das iPhone von Ihrem Auto und versuchen Sie erneut, es zu koppeln. Dies hilft normalerweise, wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen dem Telefon und dem Infotainmentsystem Ihres Autos beschädigt wird.
  7. Entkoppeln Sie alle anderen mit Ihrem iPhone verbundenen Bluetooth-Geräte, die das Gerät und Ihr Auto bei der Verwendung von CarPlay stören oder in Konflikt geraten könnten.
  8. Flugmodus kann Ihre CarPlay-Verbindung stören, stellen Sie also sicher, dass sich Ihr iPhone nicht im Flugzeugmodus befindet.

Wenn Sie alle diese Überprüfungen durchgeführt haben und CarPlay immer noch nicht funktioniert, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus, um zu sehen, ob es das Problem löst und CarPlay wieder zum Laufen bringt.

1. Überprüfen Sie Ihre Verbindungen

Sie können über ein USB-Kabel oder eine drahtlose Verbindung eine Verbindung zu Ihrem CarPlay-Stereogerät herstellen. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel für kabelgebundene Verbindungen richtig in Ihr Auto und die USB-Anschlüsse Ihres iPhones passt. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel nicht beschädigt oder gebrochen ist. Probieren Sie ein anderes Kabel aus, falls Sie eines haben.

Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, aktivieren Sie Bluetooth und Wi-Fi unter Einstellungen auf Ihrem iPhone.

  1. Öffne die App „Einstellungen“, tippe auf „WLAN“ und stelle den Sch alter auf „Ein/Grün“.
  2. Kehren Sie zum Einstellungsmenü zurück, tippen Sie auf Bluetooth und vergewissern Sie sich, dass es aktiviert ist.
  3. Schließlich verbinden Sie Ihr Gerät über CarPlay wieder mit dem Autoradio. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > CarPlay und wählen Sie Ihr Autoradio im Abschnitt „Meine Autos“ oder „Verfügbare Autos“ aus.

2. Starten Sie Ihr iPhone und das Infotainmentsystem Ihres Autos neu

Wenn CarPlay nach dem Ausprobieren verschiedener Verbindungen nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob das CarPlay-Logo auf dem Display Ihres Autos angezeigt wird. Wenn nicht, starten Sie Ihr iPhone und Ihr Auto neu.

Verwenden Sie diese Schritte, um Ihr iPhone basierend auf Ihrem iPhone-Modell neu zu starten:

  1. iPhone SE (1. Generation) oder iPhone 5-Modelle: H alten Sie die obere Taste gedrückt, um das iPhone aus- und wieder einzusch alten.
  2. iPhone SE (2. Generation), iPhone 6-, 7- und 8-Modelle: H alten Sie die Seitentaste gedrückt, um Ihr Gerät auszusch alten und wieder einzusch alten.
  3. iPhone X oder neuere Modelle: H alten Sie eine der Lautstärke- und Seiten-/Einsch alttasten gedrückt und bewegen Sie den Ein-/Aus-Schieberegler nach rechts. Warten Sie einige Sekunden, bis Ihr Telefon vollständig heruntergefahren ist. H alten Sie die Seitentaste 3-5 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Apple-Logo auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

Hinweis: Um das Infotainmentsystem des Fahrzeugs neu zu starten, lesen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch des Fahrzeugs. Versuchen Sie nach dem Neustart der Geräte erneut, CarPlay mit Ihrem iPhone zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Stellen Sie sicher, dass Siri aktiviert ist

Wenn Ihr Fahrzeug Siri Eyes Free unterstützt, können Sie den Sprachbefehl auf Ihrem Lenkrad gedrückt h alten, um Ihre Anfrage zu stellen. Wenn Siri jedoch deaktiviert ist, können Sie es nicht mit CarPlay verwenden.

  1. Um Siri zu aktivieren, öffnen Sie Einstellungen > Siri & Suche.
  2. Aktiviere die folgenden Optionen: Höre auf „Hey Siri“, „Siri zulassen, wenn gesperrt“ und drücke die Seitentaste für Siri (oder drücke die Home-Taste für Siri).

4. Stellen Sie sicher, dass CarPlay nicht eingeschränkt ist

Wenn CarPlay Ihr iPhone nicht erkennt, überprüfen Sie, ob der Dienst auf Ihrem iPhone nicht eingeschränkt ist.

  1. Öffnen Sie dazu die Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Bildschirmzeit.
  2. Als Nächstes tippen Sie auf Inh alts- und Datenschutzbeschränkungen.
  3. Wählen Sie Ihr Auto aus und tippen Sie dann auf Dieses Auto vergessen. Sehen Sie sich unser Tutorial zum Einrichten von Apple CarPlay an, um Ihr Telefon und das Auto-Infotainmentsystem wieder zu verbinden.

5. Überprüfen Sie, ob CarPlay im gesperrten Zustand erlaubt ist

Wenn CarPlay nach dem Ausprobieren der von uns aufgelisteten Überprüfungen und Korrekturen nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob es im gesperrten Zustand zulässig ist.

  1. Öffnen Sie dazu die Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Allgemein > CarPlay.
  2. Tippe auf dein Auto.
  3. Aktiviere als Nächstes die Option CarPlay im gesperrten Zustand zulassen, falls sie deaktiviert ist.

6. Deaktivieren Sie den eingeschränkten USB-Modus

USB Restricted Mode ist eine iOS-Funktion, die iOS-Benutzerdaten vor Passcode-Hackern schützt, die USB-Geräte verwenden, um Ihren Passcode über Lightning-Ports zu hacken. Die Funktion deaktiviert nach einiger Zeit intern die USB-Datenverbindung.

  1. Um die Funktion zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Face ID & Code oder Touch ID & Code.
  2. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und gehen Sie zum Abschnitt Zugriff erlauben, wenn gesperrt.
  3. Als Nächstes tippen Sie auf USB-Zubehör und sch alten den Sch alter auf EIN, um den eingeschränkten USB-Modus zu deaktivieren.

Hinweis: Nachdem Sie die Funktion deaktiviert haben, kann Lightning-basiertes Telefonzubehör auch dann funktionieren, wenn Ihr iPhone gesperrt ist. Durch das Deaktivieren des eingeschränkten USB-Modus ist Ihr iPhone jedoch bestimmten Bedrohungen ausgesetzt. Aber wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie es während der Verwendung von CarPlay deaktiviert lassen und es aktivieren, wenn Sie es nicht benötigen.

7. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Fehler im Betriebssystem Ihres Geräts können zu Fehlfunktionen von CarPlay führen. Glücklicherweise veröffentlicht Apple gelegentlich Software-Updates, die CarPlay-Probleme beheben und die Funktion improvisieren.

Mehrere iOS 15-Updates werden zum Beispiel mit Fixes für CarPlay-bezogene Fehlfunktionen in iOS 14 und frühen iOS 15-Builds ausgeliefert. Aktualisieren Sie Ihr iPhone, wenn Sie dies lange nicht getan haben.

Verbinde dein iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk, öffne die Einstellungen-App und gehe zu Allgemeines > Software-Update. Auf der Seite wird eine Option zum Herunterladen und Installieren angezeigt, wenn für Ihr Gerät ein Software-Update verfügbar ist.

Installieren Sie das Update und prüfen Sie, ob CarPlay jetzt korrekt funktioniert. Setzen Sie Ihre iPhone-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück, wenn das Problem weiterhin besteht.

8. Alle Einstellungen zurücksetzen

Manchmal können Probleme mit Apps auf Ihrem iPhone einige Systemeinstellungen ändern, die dazu führen können, dass CarPlay nicht richtig funktioniert. In diesem Fall wird durch Zurücksetzen aller Systemeinstellungen auf die Standardeinstellungen alles wieder in Ordnung gebracht.

  1. Um die Einstellungen Ihres iPhones zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.

  1. Tippen Sie auf „Zurücksetzen“, wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“, geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen. CarPlay sollte nach dem Zurücksetzen wieder ordnungsgemäß funktionieren.

  1. Netzwerkbezogene Fehler können auch die Verbindungen zwischen Ihrem iPhone und CarPlay unterbrechen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons kann das Problem lösen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und folgen Sie der Aufforderung.

Ihr iPhone startet automatisch neu und lädt die Standardnetzwerkoptionen, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Sie müssen Wi-Fi und Bluetooth jedoch erneut aktivieren, um sie wieder mit CarPlay zu verwenden.

CarPlay wieder richtig funktionieren

Wir hoffen, dass die Tipps und Empfehlungen zur Fehlerbehebung in dieser Anleitung Ihnen bei Ihren CarPlay-Problemen geholfen haben. Wenn Apple CarPlay immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support oder Ihren Fahrzeughersteller, um Hilfe zu erh alten.

Apple CarPlay funktioniert nicht? 7 Mögliche Korrekturen