Apple TV ist ein großartiges Streaming-Gerät und die mitgelieferte Fernbedienung ist einzigartig. Es verwendet hauptsächlich Touchpad-Steuerelemente, um Elemente auf dem Bildschirm zu scrollen und auszuwählen. Sobald Sie sich daran gewöhnt haben, können Sie problemlos auf Ihrem Apple TV navigieren.
Die Fernbedienung ist in der Regel recht robust und ohne viele Probleme. Aber wie bei allem kann es irgendwann zu Problemen kommen. Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung keine Verbindung zum Gerät herstellt, kann dies viel Frustration verursachen. Ohne sie können Sie auf nichts auf dem Gerät zugreifen (obwohl Sie es auch mit Ihrem iPhone steuern können - mehr dazu weiter unten).
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Apple TV-Fernbedienung haben, sollten Sie Folgendes zuerst versuchen.
1. Akku und Signal überprüfen
Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass Ihr Akku aufgeladen ist. Wenn Sie eine Siri Remote oder Apple TV-Fernbedienung haben, versuchen Sie, Ihre Fernbedienung etwa 30 Minuten lang aufzuladen, und prüfen Sie, ob sie wieder funktioniert, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Akku leer ist. Wenn Sie eine Apple Remote haben, versuchen Sie, die Batterie auszutauschen.
Sie sollten auch sicherstellen, dass nichts das Signal zwischen Ihrem Apple TV-Gerät und der Fernbedienung blockiert. Dies können Gegenstände sein, die den Signalweg blockieren, oder Dinge, die dem Apple TV im Weg stehen. Wenn Sie Ihr Apple TV-Gerät an einem guten Ort aufstellen, an dem nichts das Signal zwischen ihm und Ihrer Fernbedienung behindern kann, hilft Ihnen dies möglicherweise dabei, das Gerät wieder zu steuern.
Wenn Sie diese beiden Möglichkeiten überprüft haben und sie nicht das Problem zu sein scheinen, fahren Sie mit einigen der anderen Korrekturen fort.
2. Trennen Sie Ihr Apple TV
Eine weitere schnelle Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, Ihr Apple TV-Gerät von der Steckdose zu trennen, etwa 10 Sekunden zu warten und es wieder anzuschließen. Dadurch wird Ihr Apple TV im Wesentlichen neu gestartet und möglicherweise das, was es können muss um eine Verbindung zur Fernbedienung herzustellen.
Dies sollte auch funktionieren, egal welche Art von Apple TV-Fernbedienung Sie haben. Für die verschiedenen Arten von Apple TV-Fernbedienungen gibt es verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung. Wenn diese universelle Lösung nicht funktioniert, gehen Sie wie folgt für jeden spezifischen Fernbedienungstyp vor.
3. Siri Remotes oder Apple TV Remotes
Diese Art von Fernbedienung hat oben ein Touchpad, und es gibt eine andere Methode, um zu versuchen, sie mit Ihrem Apple TV-Gerät zu verbinden. Hier sind die Schritte dazu.
- Richten Sie Ihre Fernbedienung drei Zoll von Ihrem Apple TV entfernt aus und h alten Sie dann Menu und auf der Fernbedienung gedrückt. LauterTasten für etwa fünf Sekunden.
- Sie sollten eine Warnung sehen, dass das Apple TV mit der Fernbedienung gekoppelt ist. Sie werden dann möglicherweise aufgefordert, die Fernbedienung auf das Apple TV zu legen, um sie zu koppeln. Wenn sie irgendwie getrennt wurden, sollte dies das Problem beheben.
- Sobald sie gekoppelt sind, versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Wenn Ihre Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Eingabehilfeneinstellungen zu ändern. Um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Bedienungshilfen Wenn Sie auch eine Apple Remote haben, können Sie stattdessen versuchen, sie mit Ihrem Apple TV zu verbinden.
4. Apple-Fernbedienung
Diese Fernbedienungen waren in Aluminium oder Weiß erhältlich und haben oben nur das Pfeilfeld. Wenn Sie diese Art von Fernbedienung haben, müssen Sie einen anderen Weg einschlagen, um die Verbindung zu reparieren.
- Trennen Sie Ihre Apple Remote, indem Sie Menü und Links gedrückt h alten -Tasten für sechs Sekunden.
- Über einer Fernbedienung sollte ein Hinweis auf ein nicht verknüpftes Symbol erscheinen.
- H alten Sie nun die Tasten Menü und Rechts für sechs gedrückt Sekunden. Eine weitere Warnung sollte von einem Link-Symbol über einer Fernbedienung kommen.
- Zum Schluss trennen Sie Ihr Apple TV-Gerät von der Steckdose und warten mindestens sechs Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken. Prüfen Sie dann, ob die Fernbedienung wieder funktioniert.
Dadurch wird Ihr Apple TV erneut mit Ihrer Fernbedienung verbunden und hoffentlich werden alle Probleme behoben, wenn die Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert. Ein Neustart des Geräts hilft auch bei Problemen mit der Verbindung zur Fernbedienung weiter.
5. Verwenden Sie ein iPhone oder iPad
Wenn Sie alles oben Genannte versucht haben und Ihre Apple TV-Fernbedienung immer noch keine Verbindung zu Ihrem Gerät herstellen kann, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone oder iPad zur Steuerung zu verwenden, wenn Sie eines davon haben .
Du kannst dies tun, indem du die Apple TV Remote zu deinem Kontrollzentrum hinzufügst. Wenn Sie die neueste Version von iOS oder iPadOS haben, wird diese Funktion automatisch hinzugefügt.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Remote-App zu verwenden.
Öffne das Kontrollzentrum. Wischen Sie auf iPadOS oder iPhone X und höher von der oberen rechten Ecke nach unten. Wischen Sie auf früheren iPhones von unten nach oben.
- Tippe auf Apple TV Remote.
- Wählen Sie Ihr Apple TV-Gerät aus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Passcode einzugeben, um die Geräte zu verbinden und die Remote-Funktion zu verwenden.
Wenn Sie bereits ein iPhone oder iPad haben, ist dies eine gute Möglichkeit, Ihr Apple TV weiter zu verwenden, auch wenn Ihre Fernbedienung nicht funktioniert. Wenn Sie keines dieser Geräte haben oder Ihre Apple TV-Fernbedienung dennoch reparieren möchten, sollten Sie an dieser Stelle versuchen, Hilfe vom Apple Support zu erh alten.
6. Kontakt Apple-Support
Wenn Sie alles andere ausprobiert haben, rufen Sie den Apple Support auf, um zu sehen, was Ihr nächster Schritt sein sollte.Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm Weitere Produkte anzeigen und dann Mehr und Wählen Sie Apple TV Wählen Sie dann Fernbedienung & Zubehör
Sie können entweder telefonisch mit dem Apple Support sprechen oder Ihr Apple TV und die Fernbedienung zur Reparatur in einen Apple Store bringen. Sie können Ihre Geräte möglicherweise reparieren, aber wenn nicht, können Sie jederzeit eine neue Apple TV-Fernbedienung kaufen.
