Die AirPrint-Technologie von Apple macht es so einfach, Druckaufträge drahtlos von Ihrem iPhone an einen Drucker zu senden. Sie können Ausdrucke von Webseiten, Bildern, Notizen und anderen Dokumenten drucken, ohne sich einen Zentimeter bewegen oder ein Kabel anschließen zu müssen. Sie benötigen lediglich eine WLAN-Verbindung und einen kompatiblen Drucker.
Die AirPrint-Technologie ist schnell, intuitiv und einfach zu bedienen. Es gibt jedoch Fälle, in denen Ihr iPhone Ihren Drucker nicht finden kann. Wenn dies Ihre aktuelle Situation beschreibt, haben wir 11 Schritte zur Fehlerbehebung zusammengestellt, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.Die Empfehlungen in diesem Handbuch gelten auch für iPads.
Hinweis: AirPrint funktioniert nicht mit zellularen oder mobilen Daten.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker AirPrint unterstützt
Ihr Drucker wird nicht auf Ihrem iPhone angezeigt? Das könnte daran liegen, dass der Drucker AirPrint nicht unterstützt. Untersuchen Sie das Gehäuse oder die Bedienungsanleitung des Druckers auf ein „Works with Apple AirPrint“-Etikett.
Es gibt andere Möglichkeiten, um zu bestätigen, ob ein Drucker AirPrint-kompatibel ist. Besuchen Sie die Produktseite auf der Website des Herstellers oder sehen Sie sich die AirPrint-Infoseite auf der Apple-Website an.
Auf der Apple-Website finden Sie eine umfassende Liste von Geräten (Drucker, Server usw.), die die AirPrint-Technologie unterstützen. Wenn Ihr Drucker nicht auf der Liste steht, unterstützt er AirPrint höchstwahrscheinlich nicht.Wir empfehlen, diese Anleitung zum Drucken auf einem nicht AirPrint-fähigen Drucker von Ihrem iPhone zu lesen.
2. Funktioniert der Drucker richtig?
Sie haben einen AirPrint-fähigen Drucker, aber er wird nicht auf Ihrem iPhone angezeigt. Wie geht's? Stellen Sie zunächst sicher, dass der Drucker eingesch altet und aktiv ist. Einige Drucker wechseln je nach Typ oder Modell nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität in einen „Ruhemodus“ oder „Stromsparmodus“.
Drücken Sie den Netzsch alter des Druckers, um ihn einzusch alten. Sie sollten auch die Statusleuchten oder den Bildschirm des Druckers auf Fehlermeldungen oder Warnungen überprüfen. Normalerweise weist ein blinkendes oder durchgehend rotes Licht auf ein Problem mit dem Drucker hin. Weitere Lösungen finden Sie in unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung zum Reparieren von (drahtlosen) Wi-Fi-Druckern.
3. iPhone und Drucker mit demselben Netzwerk verbinden
Damit Ihr iPhone Ihren Drucker finden kann, müssen sich Ihr iPhone und der Drucker im selben drahtlosen Netzwerk befinden.Wenn ein AirPrint-fähiger Drucker nicht auf Ihrem iPhone angezeigt wird, gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen des Druckers und stellen Sie sicher, dass sein WLAN aktiviert ist. Stellen Sie vor allem sicher, dass der Drucker mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr iPhone verbunden ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte der Drucker im Netzwerk blockiert oder auf einer schwarzen Liste stehen. Gehen Sie zu den Einstellungen des Routers und setzen Sie den Drucker auf die Whitelist.
Es ist auch erwähnenswert, dass Ihr iPhone einen AirPrint-Drucker aufgrund eines schwachen Wi-Fi-Signals möglicherweise nicht erkennt. Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte (iPhone und Drucker) in unmittelbarer Nähe zum Router befinden und nur minimale Interferenzen aufweisen.
4. Zu einem privaten Netzwerk wechseln
Apple kümmert sich um die Sicherheit Ihrer Dateien und Dokumente, daher funktioniert AirPrint nicht in ungesicherten öffentlichen Netzwerken. Hacker können leicht Dateien abfangen, die Sie (an Ihren Drucker) in einem öffentlichen Netzwerk senden.
Wenn Ihr iPhone und Ihr Drucker mit einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, erh alten Sie immer die Fehlermeldung „Keine AirPrint-Drucker gefunden“. Sch alten Sie Ihre Geräte auf ein privates, passwortgeschütztes Netzwerk um und versuchen Sie es erneut.
5. WLAN erneut aktivieren
Das Aktualisieren der Wi-Fi-Verbindung für beide Geräte (d. h. Ihr iPhone und Ihr Drucker) könnte das Problem beheben. Sch alten Sie das WLAN Ihres iPhones im Kontrollzentrum oder in der App „Einstellungen“ aus – gehen Sie zu Einstellungen > WLAN und aussch alten Wi-Fi Wi-Fi nach einigen Sekunden wieder aktivieren und einem drahtlosen Netzwerk beitreten.
Gehen Sie zum Einstellungsmenü Ihres Druckers und machen Sie dasselbe: Deaktivieren Sie Wi-Fi, warten Sie einige Sekunden, sch alten Sie es wieder ein und verbinden Sie sich mit demselben drahtlosen Netzwerk, mit dem Ihr iPhone verbunden ist.
Wenn Ihr kabelloser Drucker keine LED-Anzeige oder keinen Bildschirm hat, h alten Sie Ausschau nach einer physischen Wi-Fi-Taste. Sehen Sie in der Bedienungsanleitung des Druckers nach, wenn Sie keine Wi-Fi-Taste finden oder nicht wissen, welche Taste das Wi-Fi des Druckers steuert.
6. Starten Sie Ihr iPhone neu
Bevor Sie Ihr Telefon aussch alten oder ein anderes iPhone (oder iPad) verwenden, um Dateien an den AirPrint-Drucker zu senden. Wenn andere iOS-Geräte den Drucker finden können, bedeutet dies, dass Ihr iPhone das Problem ist. Sch alten Sie Ihr Telefon aus und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen.
7. Drucker neu starten
Das Aus- und Wiedereinsch alten Ihres Druckers kann allgemeine druckerbezogene Probleme lösen. Wenn Ihr AirPrint-Drucker nicht auf mehreren iPhones angezeigt wird, obwohl er sich im selben Wi-Fi-Netzwerk befindet, starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie es erneut.
8. Starten Sie Ihren Router neu oder setzen Sie ihn zurück
Ihr Router könnte auch das Problem sein. Fahren Sie den Router herunter und sch alten Sie ihn wieder ein. Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone und Ihren Drucker mit dem Netzwerk und versuchen Sie, eine Datei drahtlos zu drucken.
Wenn der AirPrint-Drucker immer noch fehlt oder Ihr iPhone weiterhin den Fehler „Keine AirPrint-Drucker gefunden“ anzeigt, setzen Sie den Router zurück und versuchen Sie es erneut.
9. Setzen Sie den Drucker hart zurück
Sollte der Drucker weiterhin nicht erkannt werden, ziehen Sie in Betracht, ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch das harte Zurücksetzen Ihres Druckers einige Konfigurationen wie Fachgröße, Seitenanzahl, Sprache usw. gelöscht werden können. Sie müssen diese Einstellungen und Voreinstellungen erneut vornehmen, wenn Sie Ihren Drucker zurücksetzen.
10. Netzwerkeinstellungen des iPhone zurücksetzen
Das Durchführen eines Netzwerk-Resets hat bei einigen iPhone-Benutzern Wunder bewirkt. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein, um fortzufahren. Klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Ihr Gerät wird neu gestartet.
Wenn Ihr iPhone wieder hochfährt, treten Sie demselben Wi-Fi-Netzwerk bei, das den AirPrint-Drucker hostet, und versuchen Sie, eine Datei zu drucken.
11. Downgrade oder Update Ihres iPhone
iOS-Updates destabilisieren in der Vergangenheit auch die AirPrint-Funktionalität. Wenn Sie also bemerkt haben, dass Ihr iPhone Ihren Drucker nach der Installation eines neuen Betriebssystem-Updates nicht mehr erkennt, können Sie zu einer früheren iOS-Version zurückkehren.
Außerdem kann AirPrint auch nicht funktionieren, wenn Sie eine alte oder ver altete iOS-Version verwenden. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Updateund alle verfügbaren Updates auf der Seite installieren.
AirPrint ohne Router
Einige AirPrint-fähige High-End-Drucker können einen WLAN-Hotspot hosten. Wenn Sie einen solchen Drucker haben, erstellen Sie einen Hotspot, gehen Sie zum Wi-Fi-Menü Ihres iPhones und tippen Sie auf den Namen Ihres Druckers, um dem Netzwerk beizutreten. Wenn Sie eine Datei drucken möchten, finden Sie den Drucker auf der Seite Druckeroptionen.
Verwenden Sie diese Problemumgehung, um schnell eine Datei zu drucken, wenn Sie keine Zeit haben, die oben aufgeführten Techniken zur Fehlerbehebung auszuprobieren. Wenn Ihr iPhone den Drucker jedoch immer noch nicht findet, sollten Sie sich an den (Drucker-)Hersteller wenden.
