Das iPhone ist ein unglaublich stabiles mobiles Gerät, aber viele Gründe können dazu führen, dass es bei Ihnen abstürzt. Fehlerhafte iOS-Releases, ver altete Apps von Drittanbietern und beschädigte Systemeinstellungen sind nur einige davon.
Wenn Ihr iPhone abstürzt, sehen Sie möglicherweise einen schwarzen Bildschirm mit einem sich drehenden Kreis, während die Systemsoftware versucht, sich selbst wiederherzustellen. Das kann jedoch manchmal fehlschlagen, und Sie werden auf unbestimmte Zeit denselben Bildschirm sehen.
Ein erzwungener Neustart sollte ein iPhone reparieren, wenn es auf einem schwarzen Bildschirm mit einem Ladekreis hängen bleibt. Wenn das nicht hilft, müssen Sie den Wiederherstellungsmodus oder den DFU-Modus verwenden, um die Dinge zu klären.
iPhone neu starten erzwingen
Ein erzwungener Neustart – oder ein Hard Reset – erfordert das Herunterfahren und Zurücksch alten der Stromversorgung zu den internen Sch altkreisen des iPhones. Dadurch wird das Gerät automatisch neu gestartet, unabhängig vom Status der Systemsoftware. Sie können einen erzwungenen Neustart auslösen, indem Sie eine Sequenz oder einen Satz von Tasten drücken oder gedrückt h alten, die sich je nach iPhone-Modell ändern.
In den meisten Fällen ist ein erzwungener Neustart eines iPhones ein sicherer Weg, um den schwarzen Bildschirm mit einem Ladekreisproblem loszuwerden. Es kann auch andere Probleme beheben, z. B. ein iPhone, das beim Apple-Logo hängen bleibt, oder ein iPhone, das einen weißen Bildschirm anzeigt.
Nach einem erzwungenen Neustart sollte Ihr iPhone iOS hoffentlich ohne Probleme laden. Sie können dann Ihren Gerätepasscode eingeben, um auf den Startbildschirm zuzugreifen.
iPhone 8 Serie, iPhone X und neuer
Auf der iPhone 8-Serie, dem iPhone X und neueren iPhone-Modellen mit Face ID oder Touch ID müssen Sie die folgenden Tasten in der richtigen Reihenfolge drücken.
1. Drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
2. Drücken Sie schnell die Taste Leiser und lassen Sie sie wieder los.
3. H alten Sie sofort die Taste Seite gedrückt. Lassen Sie es dann los, sobald Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.
Nur iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Wenn Sie ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus verwenden, h alten Sie die Leiser und -Seite gedrückt -Tasten gleichzeitig und lassen Sie sie los, wenn Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus und älter
H alten Sie auf dem iPhone 6s, iPhone 6s Plus und älteren iPhone-Modellen sowohl Home als auch gedrückt. Seite/Oben, bis Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.
Wiederherstellungsmodus verwenden
Wenn Ihr iPhone einen Neustart erzwingt, aber weiterhin den schwarzen Bildschirm mit einem Ladekreis anzeigt, haben Sie es wahrscheinlich mit beschädigter Systemsoftware zu tun. Um dies zu beheben, müssen Sie iOS im Wiederherstellungsmodus neu installieren oder zurücksetzen.
Wir haben alles, was Sie über den Aufruf und die Verwendung des Wiederherstellungsmodus auf dem iPhone wissen müssen, in einem separaten Beitrag behandelt, aber hier ist ein kurzer Überblick:
1. Verbinden Sie zunächst Ihr iPhone über USB mit einem Mac oder PC.
2. Öffnen Sie Finder oder iTunes auf dem Mac oder PC.
2. Führen Sie die erzwungenen Neustart-Tastendrücke für Ihr iPhone-Modell durch, aber h alten Sie die Taste oder Tasten auch dann gedrückt, wenn Sie das Apple-Logo sehen. Sie sollten bald darauf den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm sowohl auf Ihrem iPhone als auch auf Ihrem Mac/PC sehen.
Sobald Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln, haben Sie zwei Möglichkeiten: iOS aktualisieren oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
iOS aktualisieren
Wenn Sie sich für den Wiederherstellungsmodus entscheiden, installiert das iPhone die neueste Version von iOS neu, ohne Ihre Daten zu verlieren. Sie müssen das zuerst versuchen.
Wählen Sie Aktualisieren, um Ihren Mac oder PC aufzufordern, die neueste Kopie der iPhone-Systemsoftware von den Apple-Servern herunterzuladen. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um iOS neu zu installieren.
IPhone wiederherstellen
Das Wiederherstellen eines iPhones im Wiederherstellungsmodus setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Sie verlieren Ihre Daten, können diese aber nach dem Zurücksetzen über ein iCloud- oder Finder/iTunes-Backup wiederherstellen.
Sie müssen Ihr iPhone nur wiederherstellen, wenn die Aktualisierung von iOS den schwarzen Bildschirm mit dem Problem mit dem Ladekreis nicht beheben kann. Wählen Sie iPhone wiederherstellen > Wiederherstellen und aktualisieren, um das Gerät zurückzusetzen.
DFU-Modus verwenden
Der DFU-Modus (Device Firmware Update) löscht sowohl die Systemsoftware als auch die iPhone-Firmware (die Programmierung, die die Hardware zum Laufen bringt), bevor sie von Grund auf neu installiert werden. Sie dürfen es nur verwenden, wenn der Wiederherstellungsmodus den schwarzen Bildschirm mit dem Problem mit dem Ladekreis nicht beheben kann.
Um in den DFU-Modus zu gelangen, müssen Sie eine komplizierte Reihe von Tastendrücken ausführen, während Ihr iPhone mit einem Mac oder PC verbunden ist. Wir empfehlen, diesen Beitrag über das Aufrufen und Verwenden des DFU-Modus auf dem iPhone für weitere Details zu lesen.
Sobald Sie in den DFU-Modus gelangt sind, haben Sie nur noch eine Option: Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wählen Sie iPhone wiederherstellen und Ihr Mac oder PC lädt automatisch die neueste Version von iOS herunter und installiert sie, einschließlich der Geräte-Firmware.
Auch hier verlieren Sie Ihre Daten, aber Sie können diese später über eine iCloud- oder iTunes/Finder-Sicherung wiederherstellen, wenn Ihr iPhone wieder richtig funktioniert.
Wenn ein erzwungener Neustart Ihres iPhones oder die Aktualisierung im Wiederherstellungsmodus geholfen hat, sollten die folgenden Hinweise die Wahrscheinlichkeit minimieren, dass dasselbe Problem erneut auftritt.
H alte iOS auf dem neuesten Stand
Neue iOS-Updates enth alten zahlreiche Stabilitätskorrekturen und -verbesserungen. Wenn Sie Ihr iPhone nicht kürzlich aktualisiert haben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein >Software-Update und alle ausstehenden Updates installieren.
Apps von Drittanbietern aktualisieren
Wenn die Verwendung von Drittanbieter-Apps dazu führt, dass das iPhone abstürzt und hängen bleibt, versuchen Sie, die neuesten App-Updates anzuwenden. Drücken Sie dazu lange auf das Symbol App Store, wählen Sie Updates und wählen SieAlle aktualisieren.
Internen Speicher freigeben
Ein iPhone kann auch an einem schwarzen Bildschirm mit einem Ladekreis hängen bleiben, wenn der Speicherplatz fast zur Neige geht.
Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher und verwenden Sie die verschiedenen Speicherempfehlungen – löschen Sie Videos, iMessage-Anhänge usw. –, um Speicherplatz freizugeben. Sie können auch unnötige Apps löschen oder auslagern und den sonstigen Speicherplatz Ihres iPhones reduzieren.
Downgrade auf stabilen Kanal
Wenn Sie eine Beta-Version von iOS verwenden, müssen Sie mit häufigen Systemabstürzen rechnen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen, indem Sie auf den stabilen Kanal herunterstufen. Folgendes sollten Sie tun, um iOS herunterzustufen.
Alle Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen der Einstellungen auf Ihrem iPhone hilft Ihnen, mit beschädigten Konfigurationen hinter dem schwarzen Bildschirm mit einem sich drehenden Kreisproblem umzugehen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Einstellungen zurückzusetzen.
iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr iPhone nach einem Absturz weiterhin hängen bleibt, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Danach können Sie Ihre Daten mit einem Backup wiederherstellen.
Erstellen Sie zunächst ein iCloud- oder Finder/iTunes-Backup. Gehen Sie dann zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie Alle Inh alte und Einstellungen löschen, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
iPhone vollständig geladen
Erzwungener Neustart oder Wiederherstellung Ihres iPhones im Wiederherstellungs-/DFU-Modus sollte den schwarzen Bildschirm mit dem Problem mit dem Ladekreis beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie die obigen Hinweise durchgehen, um zu verhindern, dass es zu einem wiederkehrenden Problem wird.
Wenn jedoch keine der Fehlerbehebungen geholfen hat, müssen Sie Ihr iPhone zur Unterstützung in eine Genius Bar oder in einen Apple Store bringen.
