Mac-Benutzer können Fehler oder Störungen feststellen, die ihre Computer daran hindern, sich mit Wi-Fi zu verbinden. Es könnte unter anderem ein Problem mit dem Netzwerk oder dem Router, Ausfallzeiten beim Breitbandanbieter, ein Problem mit macOS, die Auswahl der falschen SSID oder die Eingabe des falschen Passworts für das Wi-Fi-Netzwerk geben.
Was auch immer der Grund sein mag, diese Anleitung enthält einige Schritte und Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Mac keine Verbindung zum WLAN herstellt.
Was tun, wenn sich Ihr Mac nicht mit dem WLAN verbindet
Glücklicherweise können Sie die verschiedenen Korrekturen unten befolgen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Schnelle Tipps
- Überprüfen Sie, ob Sie versuchen, sich mit der richtigen SSID zu verbinden, oder ob Sie die richtigen WLAN-Anmeldeinformationen verwenden.
- Stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk her, um festzustellen, ob das Problem beim Computer oder Ihrem primären Wi-Fi-Router liegt.
- Starten Sie Ihren Router neu. Störungen wie Metallgegenstände, ein Mikrowellenherd, Babyfone, Aktenschränke, drahtlose Headsets, Videospielcontroller, Aktivitätstracker, Walkie-Talkies oder andere Funkgeräte in der Nähe des Routers können die Verbindung beeinträchtigen. Verschieben oder entfernen Sie solche Objekte oder stellen Sie Ihren Mac näher an den Router heran und versuchen Sie erneut, sich mit dem WLAN zu verbinden.
- Holen Sie sich einen Wi-Fi-Booster, um Ihr drahtloses Netzwerk zu erweitern, oder verwenden Sie einen Ersatzrouter als Wi-Fi-Extender, anstatt Dinge umzustellen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Router an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt und nicht abgedeckt wird, da er sonst überhitzen und nicht mehr richtig funktionieren kann.
- Überprüfen Sie, ob das WLAN-Symbol in der Menüleiste angezeigt wird. Wenn nicht, wählen Sie Menü > Systemeinstellungen > Netzwerk . Wählen Sie WLAN > WLAN-Status in Menüleiste anzeigen.
- Starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie erneut, eine WLAN-Verbindung herzustellen.
- Überprüfen Sie, ob das Problem bei Ihrem Breitbandanbieter liegen könnte. Sie können dies schnell überprüfen, indem Sie ein über Ethernet verbundenes Gerät verwenden, um zu sehen, ob Sie das Internet erreichen können.
- Wenn das Wi-Fi-Netzwerk ausgeblendet ist, wählen Sie das Wi-Fi-Menü und dann Join Other Network oder Andere. Geben Sie den Netzwerknamen, die Sicherheits- und Passwortdetails ein und wählen Sie Beitreten.
- Versuchen Sie, eine Verbindung über Ethernet herzustellen, um festzustellen, ob es sich um ein externes Problem handelt oder etwas mit Ihrem Mac nicht stimmt. Holen Sie sich ein Ethernet-Kabel und verbinden Sie es mit Ihrem Router und dem Ethernet-Port Ihres Mac. Wenn Ihr Mac keinen Ethernet-Anschluss hat, besorgen Sie sich einen Ethernet-Adapter wie den Apple Thunderbolt-auf-Gigabit-Ethernet-Adapter oder den Belkin USB-C-auf-Gigabit-Ethernet-Adapter.
- Bluetooth auf Ihrem Mac trennen. Öffnen Sie das Kontrollzentrum über die Menüleiste und deaktivieren Sie Bluetooth.
- Wenn Sie Ihr WLAN-Netzwerk nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke sehen, erstellen Sie das Netzwerk. Wählen Sie das Wi-Fi Statussymbol in der Menüleiste und dann Netzwerkeinstellungen Wählen Sie die Hinzufügen (Plus)-Sch altfläche, Schnittstelle auswählen, eingeben name für den Dienst und wählen Sie dann Erstellen
- Wenn das Wi-Fi-Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, von einer AirPort Time Capsule oder einer AirPort-Basisstation erstellt wird, ziehen Sie das Netzkabel ab, um das Gerät neu zu starten, und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an . Wenn das Netzwerk wieder verfügbar ist, versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.
- macOS aktualisieren. Wählen Sie Menü > Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung , um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.
- Wenn Ihr Mac versucht, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen, prüft und erkennt er alle Probleme, die seine Fähigkeit beeinträchtigen könnten, eine stabile, schnelle und sichere Verbindung herzustellen. Überprüfen Sie WLAN-Empfehlungen im WLAN-Statusmenü auf empfohlene Lösungen.
- Vergessen Sie das Netzwerk und versuchen Sie es erneut. Wählen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk > Wi-Fi > Erweitert. Wählen Sie das Netzwerk aus, drücken Sie die Taste (-) und wählen Sie OK.
- WLAN-Kanal ändern. Stellen Sie außerdem in Ihren Routereinstellungen sicher, dass Sie keine MAC-Adressfilterung oder andere restriktive Sicherheitsfunktionen aktiviert haben.
- Setzen Sie SMC, PRAM oder NVRAM auf Ihrem Mac zurück.
- Wenn das Problem am Router liegt, können Sie versuchen, die Signalstärke zu erhöhen oder ihn durch einen neuen zu ersetzen.
- Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder ISP, um sicherzustellen, dass dort kein Problem vorliegt.
- Verwenden Sie einen persönlichen Hotspot, um sich mit dem WLAN zu verbinden. Abhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter können Sie die mobile Datenverbindung Ihres Telefons mit Ihrem Mac teilen und auf das Internet zugreifen. Wenn Sie über den Hotspot eine Verbindung herstellen können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihrem Router oder ISP, nicht bei Ihrem Mac.
- Wenn das Problem bei Ihrem Router liegt und Sie es nicht beheben können, können Sie ihn durch einen neuen Router ersetzen.
Apple Wireless Diagnostics verwenden
Wireless Diagnostics ist ein wenig bekanntes Dienstprogramm, das mit Ihrem Mac geliefert wird und Ihnen hilft, Ihre Wi-Fi-Verbindung zu analysieren und zu diagnostizieren. Das Dienstprogramm hilft bei der Analyse Ihrer Verbindung, insbesondere wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Router herstellen können, aber keine Videos oder Musik streamen, Seiten laden oder E-Mails empfangen können.
So öffnen Sie die Wireless-Diagnose:
- Schließen Sie alle geöffneten Apps und versuchen Sie, sich mit Ihrem WLAN zu verbinden.
- H alten Sie die Taste Option gedrückt, wählen Sie die Taste Wi-Fi -Symbol und wählen Sie dann Open Wireless Diagnostics aus dem Menü.
- Geben Sie Ihre Mac-Benutzerdaten (Name und Passwort) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und das Dienstprogramm beginnt mit der Analyse Ihrer drahtlosen Umgebung.
- Wireless-Diagnose fragt nach weiteren Informationen über jeden anderen Router oder Ihre Basisstation, die in die Diagnosedatei aufgenommen werden, die auf Ihrem Mac gespeichert wird. Sobald die Analyse abgeschlossen ist, erh alten Sie eine komprimierte Datei, die die vom Dienstprogramm erkannten Probleme zusammen mit möglichen Lösungen und Best Practices für Ihre Wi-Fi-Konnektivität auflistet.
- Die Diagnosedatei wird im Ordner /var/tmp gespeichert, den Sie im Finder im Dock öffnen können. Wählen Sie Finder > Los > Gehe zum Ordner , geben Sie /var/tmp als Ordnernamen ein und wählen Sie dann Gozum Öffnen des Ordners mit der Diagnosedatei. Suchen Sie nach einer Datei, die mit WirelessDiagnostics beginnt und mit tar.gz endet.
Hinweis: Um die Details der Elemente im Diagnosebericht anzuzeigen, wählen Sie die Info-Sch altfläche neben jedem Element aus.Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Router- oder Netzwerkeinstellungen sichern oder notieren, bevor Sie sie basierend auf den Diagnoseempfehlungen ändern, nur für den Fall, dass Sie die Einstellungen später verwenden müssen.
DHCP-Lease erneuern
Das DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) vergibt IP-Adressen an Geräte in Ihrem Netzwerk, damit diese kommunizieren können. Dazu gehören Ihr Mac, Router, Telefon und alle anderen Geräte, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind.
Wenn die DHCP-Lease Probleme hat, könnte dies erklären, warum Ihr Mac keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt. Das Erneuern des Mietvertrags kann das Problem möglicherweise lösen.
- Auswählen Menü > Systemeinstellungen > Netzwerk.
- Auswählen WLAN > Erweitert.
- Wählen Sie DHCP-Lease erneuern auf der Registerkarte TCP/IP .
Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist eine der Startoptionen auf Ihrem Mac, mit der Sie herausfinden können, ob ein Problem durch Software oder Apps verursacht wird, die beim Hochfahren Ihres Mac geladen werden. Der abgesicherte Modus verhindert, dass Software während des Startvorgangs Ihres Mac gestartet wird, einschließlich Anmeldeobjekten, Schriftarten von Drittanbietern und nicht unbedingt erforderlichen Systemerweiterungen.
Sie können Ihren Mac im abgesicherten Modus starten und prüfen, ob das Problem mit der Wi-Fi-Verbindung weiterhin auftritt.
- Starten Sie Ihren Mac neu und drücken Sie die Umsch alttaste, sobald Ihr Mac hochfährt.
- Wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Umsch alttaste los und melden Sie sich bei macOS an.
- Wenn Sie aufgefordert werden, sich erneut anzumelden, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und Sie sehen die Wörter „Safe Boot“ in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Hinweis: Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, wurde es wahrscheinlich behoben, sodass Sie Ihren Computer normal neu starten und testen können ob Sie sich wieder mit dem WLAN verbinden können. Wenn Sie jedoch im abgesicherten Modus immer noch Probleme mit der WLAN-Verbindung haben, installieren Sie macOS neu und aktualisieren Sie Apple-Software und Apps von Drittanbietern.
Apple-Diagnose ausführen
Mac verbindet sich immer noch nicht mit dem WLAN? Führen Sie Apple Diagnostics aus, um nach Netzwerk- oder WLAN-Problemen zu suchen.
- Trennen Sie alle an Ihren Mac angeschlossenen Peripheriegeräte und fahren Sie den Computer herunter.
- Sch alten Sie Ihren Mac ein, während Sie die Taste D gedrückt h alten.
- Wenn Sie aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen, wählen Sie die Sprache aus und warten Sie dann ein paar Minuten.
Wenn ein Problem auftritt, schlägt Apple Diagnostics mögliche Lösungen vor.
WLAN-Probleme auf dem Mac beheben
Mit den Tipps und Lösungen in diesem Handbuch sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben und wieder eine Verbindung herzustellen. Wenn jedoch keiner dieser Schritte geholfen hat, vereinbaren Sie einen Genius Bar-Termin, um Ihren Mac reparieren zu lassen.
Wir haben weitere Anleitungen dazu, was zu tun ist, wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Router herstellen, aber nicht auf das Internet zugreifen können, und wie Sie Wi-Fi ohne Internetanbieter erh alten.
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