Haben Sie gerade ein App-Symbol (oder mehrere Symbole) auf dem Startbildschirm Ihres iPhones bemerkt, das in den Phasen „Warten“, „Laden“ oder „Installieren“ hängen geblieben ist? Mehrere Gründe – wie Netzwerkverbindung und Fehler in der Systemsoftware – können dazu führen, dass Sie Apps installieren, aktualisieren oder wiederherstellen.
Arbeiten Sie sich durch die folgende Liste mit Fehlerbehebungen und Vorschlägen, und Sie sollten in der Lage sein, das Problem ziemlich schnell zu lösen.
1. Gib ihm etwas Zeit
Vorausgesetzt, Sie haben eine mäßig schnelle Internetverbindung, kann Ihr iPhone die meisten Apps in wenigen Minuten (wenn nicht Sekunden) herunterladen und installieren.
Aber wenn eine App ungewöhnlich groß ist und ein Gigabyte erreicht oder überschreitet, kostet das zusätzliche Zeit, und die App scheint beim „Laden“ oder „Installieren“ hängen zu bleiben. Geben Sie ihm einfach etwas Zeit, und Sie sollten in Ordnung sein. Sie können die Downloadgröße jeder App jederzeit über den App Store überprüfen.
Darüber hinaus ist es nicht ungewöhnlich, dass viele Apps unmittelbar nach der Wiederherstellung eines iOS-Geräts aus einem Backup bei „Wartend“ hängen bleiben. Da Dutzende von Apps buchstäblich darauf „warten“, dass sie aus dem App Store heruntergeladen werden, müssen Sie möglicherweise eine Stunde oder sogar länger warten, bis alles korrekt installiert ist.
2. Überprüfen Sie den Systemstatus von Apple
Serverseitige Probleme können auch dazu führen, dass das iPhone notorisch lange braucht, um Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren. Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie zur Systemstatusseite von Apple gehen.
Wenn Sie Probleme bemerken, die neben App Store aufgeführt sind, müssen Sie warten, bis Apple das Problem gelöst hat. Ihr iPhone sollte das Herunterladen oder Installieren der Apps automatisch abschließen, sobald der App Store wieder voll funktionsfähig ist.
3. Installation anh alten/fortsetzen
Das Anh alten und Fortsetzen einer App, die beim „Laden“ oder „Installieren“ eingefroren ist, kann Ihr iPhone dazu bringen, den festgefahrenen Download abzuschließen.
Tippen Sie einfach auf das App-Symbol, und der Status sollte sich zu Pausiert ändern. Warten Sie dann bis zu 10 Sekunden und tippen Sie erneut auf das Symbol. Hoffentlich sollte die Fortschrittsanzeige bald darauf anfangen zu ticken.
4. Flugmodus ein-/aussch alten
Das Umsch alten in den Flugmodus kann seltsame Verbindungsprobleme beheben, die dazu führen, dass Apps auf unbestimmte Zeit bei „Warten“, „Wird heruntergeladen“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Öffnen Sie zunächst die App Einstellungen und sch alten Sie den Sch alter neben Flugmodus ein. . Warten Sie dann mindestens 10 Sekunden, bevor Sie den Sch alter aussch alten. Folgen Sie, indem Sie die festgefahrene(n) App(s) pausieren und fortsetzen.
5. Virtuelle private Netzwerke deaktivieren
VPNs (virtuelle private Netzwerke) bieten hervorragenden Schutz vor Bedrohungen im Zusammenhang mit der Privatsphäre. Sie können aber auch verhindern, dass sich Ihr iPhone mit dem App Store verbindet.
Wenn Sie ein VPN verwenden, versuchen Sie es zu deaktivieren, während Sie Apps installieren oder aktualisieren, indem Sie zu Einstellungen > gehen. VPN.
6. IP-Lease des iPhone erneuern
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, kann die Erneuerung der IP-Lease (Internet Protocol) dazu beitragen, eine fehlerhafte Verbindung zwischen Ihrem iPhone und Ihrem Router wiederherzustellen.
Öffnen Sie dazu die App Einstellungen des iPhones, wählen Sie WLAN, und tippen Sie neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung auf das Symbol Info. Tippen Sie anschließend auf Leasing erneuern.
Wenn dies die Konnektivität nicht verbessert, sollten Sie Ihren Router zurücksetzen oder zu einem anderen WLAN-Hotspot wechseln.
7. Starten Sie Ihr iPhone neu
Durch einen Neustart Ihres iPhones können kleinere systembezogene Störungen schnell behoben werden, die dazu führen, dass Apps bei „Warten“, „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Beginnen Sie mit Einstellungen > Allgemein >Herunterfahren und ziehen Sie das Symbol Power nach rechts, um das Gerät herunterzufahren. Warten Sie dann bis zu 30 Sekunden und h alten Sie die Seitentaste gedrückt, um es neu zu starten.
8. Zu Mobilfunkdaten wechseln
Um durch Wi-Fi verursachte Probleme auszuschließen, ziehen Sie in Betracht, auf mobile Daten umzusch alten und zu prüfen, ob Ihr iPhone mit der Installation einer hängen gebliebenen App oder Apps fortfährt. Abhängig von Ihrem Datentarif können Ihnen dadurch jedoch zusätzliche Kosten entstehen.
Hinweis: Gehe zu Einstellungen > App Store > App-Downloads, um sicherzustellen, dass Ihr iPhone über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um Mobilfunkdaten für App-Downloads zu verwenden.
9. App löschen und erneut herunterladen
Wenn eine App aufgrund eines beschädigten oder fehlerhaften Downloads beim „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleibt, kann es hilfreich sein, sie zu löschen und einen neuen Download zu starten.
Um dies zu tun, drücken Sie zunächst lange auf einen freien Bereich des Startbildschirms, um alle App-Symbole zu „wackeln“.Tippen Sie anschließend auf das Symbol Löschen, um die App zu entfernen. Wenn Sie iOS 13 oder höher verwenden, können Sie auch lange auf ein App-Symbol drücken und auf Download abbrechen tippen.
Starten Sie Ihr iPhone neu. Laden Sie die App dann erneut aus dem App Store herunter.
10. Aktualisieren Sie die Systemsoftware
Neuere iOS-Versionen enth alten zahlreiche Fehlerkorrekturen, die helfen können, Probleme mit einer App (oder Apps) zu lösen, die in den Phasen „Warten“, „Laden“ oder „Installieren“ hängen bleiben.
Beginnen Sie mit Einstellungen > Allgemein >Software-Update. Sobald das iPhone nach neuen Updates gesucht hat, tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um sie anzuwenden.
11. Im App Store abmelden/wieder anmelden
Ein kurzes Abmelden aus dem App Store des iPhones und erneutes Anmelden kann auch dabei helfen, festgefahrene App-Downloads oder -Updates zu beheben.
Gehe dazu zu Einstellungen > Apple-ID> Medien & Käufe und tippen Sie auf Abmelden. Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu. Öffnen Sie dann den App Store und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
12. Netzwerkeinstellungen des iPhone zurücksetzen
Das Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone kann schwerwiegende zugrunde liegende Probleme mit der Internetverbindung beheben. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen einzuleiten.
Der Reset-Vorgang löscht alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke, sodass Sie sich danach manuell wieder mit ihnen verbinden müssen. Ihr iPhone sollte jedoch alle mobilfunkbezogenen Einstellungen selbst neu konfigurieren.
13. Alle Einstellungen auf dem Telefon zurücksetzen
Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht geholfen hat, setzen Sie am besten alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück. Dadurch sollten beschädigte oder widersprüchliche Gerätekonfigurationen behoben werden, die verhindern, dass Apps korrekt heruntergeladen werden.
Um ein vollständiges Zurücksetzen der Einstellungen einzuleiten, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Behoben: Apps erfolgreich heruntergeladen und installiert
Schnellkorrekturen wie das Anh alten und Fortsetzen von Downloads oder das Neustarten Ihres iPhones funktionieren fast immer, um Apps zu reparieren, die bei „Warten“, „Wird geladen“ oder „Installieren“ hängen bleiben. Wenn nicht, hilft es auf jeden Fall, einige der erweiterten Lösungen anzuwenden (z. B. das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen).
