Google Maps ist nicht nur eine der besten Alternativen zu Apple Maps, sondern gilt auch weithin als die Crème de la Crème der Navigations-Apps. Google Maps bringt Sie nicht nur von A nach B, sondern bietet auch einzigartige Funktionen wie den Inkognito-Modus und Street View, die Sie in anderen iOS-Navigations-Apps nicht finden werden.
So perfekt Google Maps auch scheint, die App hat ihre Schwächen. Wenn sich Google Maps auf Ihrem iPhone oder iPad nicht öffnen lässt oder einige Funktionen plötzlich nicht mehr funktionieren, helfen die Empfehlungen in diesem Artikel bei der Lösung des Problems.
1. Status des Google Maps-Dienstes prüfen
Sie können Google Maps oder einige Funktionen der App möglicherweise nicht verwenden, wenn die Server, auf denen der Dienst läuft, ausfallen. Bevor Sie eine Lösung zur Fehlerbehebung ausprobieren, gehen Sie zum Google Status Dashboard und prüfen Sie, ob ein Problem mit Google Maps vorliegt.
Suchen Sie Google Maps auf der Seite und überprüfen Sie die Anzeige neben dem Dienst. Eine grüne Anzeige bedeutet, dass Google Maps ordnungsgemäß funktioniert, während eine orange oder rote Anzeige eine Dienstunterbrechung bzw. einen Dienstausfall anzeigt.
Wenn die Server von Google Maps außer Betrieb sind, müssen Sie warten, bis Google das Problem behoben hat.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und -einstellungen
Sie können auf Google Maps nicht nach Orten suchen? Oder die App lädt keine Suchen und visuellen Karten? Das könnte an einer schlechten Internetverbindung liegen.Wenn Sie Wi-Fi verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Router die Daten korrekt überträgt. Trennen Sie dann Ihr Gerät vom Netzwerk, starten Sie den Router neu und verbinden Sie sich erneut mit dem Netzwerk. Wenn das Problem weiterhin besteht und Google Maps (oder andere Apps) immer noch keinen Internetzugang haben, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurück oder setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück.
Vergewissern Sie sich bei Mobil- oder Mobilfunkdaten, dass Google Maps das Internet Ihres iPhone oder iPad nutzen kann. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten (oder Mobile Daten ) und aktivieren Sie den mobilen Datenzugriff für Google Maps.
3. Google Maps schließen und erneut öffnen
Dieser einfache Trick kann vorübergehende Systemfehler beseitigen, die zu Fehlfunktionen von Google Maps führen. Dies gilt für alle Anwendungen, nicht nur für Google Maps. Wischen Sie auf dem Bildschirm Ihres Geräts von unten nach oben oder drücken Sie zweimal die Home-Taste, um den App-Umsch alter anzuzeigen.Wischen Sie dann in der Vorschau von Google Maps nach oben, um die App zu schließen.
Starten Sie Google Maps neu und überprüfen Sie, ob die Navigation und andere Funktionen der App ordnungsgemäß funktionieren.
4. Standortdienste aktivieren
Die „Ortungsdienste“ von iOS und iPadOS bilden die Grundlage, auf der Google Maps und andere Navigations-Apps funktionieren. Wenn deaktiviert, zeigt Google Maps möglicherweise falsche Standortinformationen auf Ihrem iPhone oder iPad an. Gehen Sie zum Datenschutzmenü Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass "Ortungsdienste" aktiv ist.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“, wählen Sie Datenschutz, wählen Sie Ortungsdiensteund aktivieren Sie Ortungsdienste.
5. Google Maps-Standortzugriff gewähren
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten bei der Verwendung von Google Maps haben, gehen Sie weiter nach unten in den Standorteinstellungen Ihres iPhones oder iPads und vergewissern Sie sich, dass Google Maps die Berechtigung hat, den Standort Ihres Geräts zu verwenden.
- Gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste und wählen Sie Google Maps aus der Liste der Apps mit Zugriff auf den Standort Ihres Geräts aus.
- Wählen Sie entweder „Während der Verwendung der App“ oder „Immer“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Genaue Position. einsch alten.
Google empfiehlt, Maps rund um die Uhr Zugriff auf den Standort Ihres iPhone oder iPad zu gewähren. Dadurch kann die App Echtzeit-Verkehrsinformationen, präzise Routenvorschläge und personalisierte Empfehlungen bereitstellen.
Du könntest mit den Standorteinstellungen experimentieren. Wählen Sie While Using the App, kehren Sie zu Google Maps zurück und überprüfen Sie, ob die App richtig funktioniert.Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Verwendung der App haben, kehren Sie zur Seite mit den Standorteinstellungen von Google Map zurück. Wählen Sie dieses Mal die Option Immer aus, starten Sie Google Maps neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
6. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Einige Apps und Systemdienste sind stark von der Genauigkeit der Datums- und Uhrzeitkonfiguration Ihres Geräts abhängig, um richtig zu funktionieren. Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können zu Anruffehlern und Synchronisierungsproblemen führen. Außerdem können Sie möglicherweise keine Nachrichten senden oder empfangen, wenn das Datum und die Zeitzone Ihres iPhone oder iPad falsch konfiguriert sind.
Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit und vergewissern Sie sich, dass die Option Automatisch festlegen aktiviert ist.
Dadurch erhält Ihr Gerät automatisch genaue Datums- und Uhrzeitinformationen von Ihrem Netzwerk.
7. Hintergrund-App-Aktualisierung für Google Maps konfigurieren
Angenommen, Sie erh alten keine Echtzeit-Verkehrsinformationen, Routenaktualisierungen oder Erinnerungen von Google Maps, die Aktivierung der App-Aktualisierung im Hintergrund für die App könnte das Problem lösen.
- Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone oder iPad und wählen Sie Google Maps.
- Sch alten Sie die Option App-Aktualisierung im Hintergrund ein.
Alternativ gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein >Background App Refresh und einsch alten Google Maps.
Wenn Sie nur Echtzeit-Updates von Google Maps erh alten, wenn Sie Wi-Fi verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die App-Aktualisierung im Hintergrund Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass sowohl Wi-Fi als auch mobile Daten eingestellt sind.
Öffnen Sie die Einstellungen-App, wählen Sie Allgemein, wählen Sie Background App Refresh , wählen Sie erneut Background App Refresh und dann Wi-Fi & Mobilfunkdaten ( oder WLAN und mobile Daten).).
8. Google Maps aktualisieren
Google aktualisiert die Maps-Anwendung mindestens einmal im Monat. Diese Updates werden mit neuen Funktionen und Fehlerbehebungen geliefert, die Probleme beheben, die sich auf die Leistung der App auswirken. Wenn die oben aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung fehlschlagen, rufen Sie die Google Maps-Seite im App Store auf und installieren Sie die neueste Version der App.
9. Starte dein Gerät neu
Sie verwenden die neueste Version von Google Maps, aber die App funktioniert immer noch nicht so, wie sie sollte. Was tun? Schließen Sie die App, fahren Sie Ihr iPhone herunter und starten Sie Google Maps neu, wenn Ihr Gerät wieder eingesch altet wird.
10. Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Anwendungen können fehlerhaft funktionieren, wenn auf Ihrem iPhone oder iPad ein ver altetes Betriebssystem ausgeführt wird. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Updateund installieren Sie alle auf der Seite verfügbaren Updates. Wenn umgekehrt Google Maps nach der Installation eines instabilen oder fehlerhaften Beta-Updates nicht mehr richtig funktioniert, kann das Problem möglicherweise durch ein Downgrade Ihres iPhone oder iPad auf eine frühere Betriebssystemversion behoben werden.
11. Setzen Sie die Standorteinstellungen Ihres Geräts zurück
Dadurch werden die Standortberechtigungen für Google Maps und andere Apps, die den Standort Ihres Geräts verwenden, widerrufen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie Standort und Datenschutz zurücksetzen.
Geben Sie den Passcode Ihres iPhone oder iPad ein und wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Standort & Datenschutz zurücksetzen aus.
Starten Sie anschließend Google Maps und gewähren Sie der App Zugriff auf den Standort Ihres Geräts.
12. Google Maps neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie Google Maps von Ihrem Gerät und beginnen Sie von vorne. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad-Speicher > Google Maps und wählen Sie App löschen.
Starten Sie Ihr iPhone neu und installieren Sie Google Maps erneut aus dem App Store.
Navigieren und Erkunden
Was auch immer das Problem ist, wir sind zuversichtlich, dass mindestens eine dieser 12 Empfehlungen zur Fehlerbehebung Google Maps auf Ihrem iPhone oder iPad wieder normalisiert. Besuchen Sie andernfalls die Google Maps-Hilfe und melden Sie das Problem für weitere Unterstützung.
