AirPods funktionieren auf Geräten außerhalb des Apple-Ökosystems wie normale kabellose Kopfhörer. Während die Audioqualität auf jedem Gerät erstklassig ist, könnten Sie auf einige Stolpersteine stoßen, wenn Sie AirPods mit Geräten verbinden, die nicht von Apple stammen.
Dieses Tutorial behandelt 9 Fehlerbehebungen, mit denen Sie versuchen können, wenn AirPods keine Verbindung zu Ihrem PC herstellen. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir, ein anderes Bluetooth-Audiogerät mit Ihrem PC zu verbinden. Das hilft, die Ursache des Problems zu diagnostizieren.
Wenn sich andere Bluetooth-Geräte problemlos mit Ihrem PC verbinden, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihren AirPods vor. Wenn Ihr Computer jedoch keine Verbindung zu allen Bluetooth-Geräten herstellen kann, konzentrieren Sie sich bei der Fehlerbehebung darauf, das Bluetooth Ihres PCs zu reparieren.
Hinweis: Obwohl die Screenshots in diesem Artikel von einem Windows 11-PC stammen, funktionieren die Empfehlungen auf älteren Windows-Versionen, insbesondere Windows 10.
1. Bluetooth einsch alten
AirPods (und andere Bluetooth-Geräte) verbinden sich nicht mit Ihrem Computer, wenn Bluetooth deaktiviert ist. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres PCs und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist.
Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Geräte und sch alten Sie es ein Bluetooth.
Wenn das Bluetooth Ihres PCs bereits eingesch altet ist, sch alten Sie es aus, warten Sie einige Sekunden, sch alten Sie es wieder ein und versuchen Sie erneut, die AirPods zu verbinden.
2. Überprüfen Sie den Batteriestand der AirPods
Ihre AirPods lassen sich nicht mit Ihrem PC koppeln oder verbinden, wenn die Batterien eines der Ohrhörer schwach sind. Überprüfe den Akku deines AirPods und stelle sicher, dass er zu mindestens 50 % aufgeladen ist. Sie benötigen ein Apple-Gerät (iPhone, iPad oder Mac), um den Akkustand der AirPods zu überprüfen.
Verbinde die AirPods mit deinem iPhone, lege beide AirPods in die Ladebox und schließe den Deckel. Bewegen Sie die AirPods in die Nähe Ihres iPhone, iPad oder iPod touch und öffnen Sie den Deckel. Der Batteriestatus der AirPods sollte nach einigen Sekunden auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt werden.
Laden Sie Ihre AirPods mit von Apple zertifiziertem Ladezubehör auf und versuchen Sie erneut, sie an Ihren PC anzuschließen.
3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer AirPods (Max)
Durch einen Neustart der AirPods Max werden Audio- und Verbindungsprobleme behoben. Wenn sich die AirPods Max nicht mit Ihrem Computer verbinden, erzwingen Sie einen Neustart der AirPods und verbinden Sie die Kopfhörer erneut mit Ihrem PC.
Drücken und h alten Sie die Taste Noise Control und Digital Crown bis die Statusanzeige gelb blinkt.
Setzen Sie Ihre AirPods Max auf die Werkseinstellungen zurück (Schritte siehe nächster Abschnitt), wenn das Problem weiterhin besteht.
4. Setzen Sie Ihre AirPods zurück
Dazu müssen Sie die AirPods aus dem Speicher Ihres Geräts löschen und von Grund auf neu verbinden. Wenn die AirPods mit Ihrem Computer gekoppelt sind, sich aber später nicht verbinden, vergessen Sie die AirPods und schließen Sie sie von Grund auf neu an.
- Öffnen Sie die App „Windows-Einstellungen“, wählen Sie in der Seitenleiste Bluetooth & Geräte und dann Geräte .
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Audio“, wählen Sie das Menüsymbol mit drei Punkten neben den AirPods und wählen Sie Gerät entfernen.
- Gehe zu Einstellungen, wähle Bluetooth & Geräte auf dem aus Seitenleiste, sch alten Sie Bluetooth ein und wählen Sie die Sch altfläche Gerät hinzufügen aus.
- Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Ja aus.
- Zurück zur Seite „Bluetooth & Geräte“ (Einstellungen > Bluetooth & Geräte ) und wählen Sie Gerät hinzufügen.
Der nächste Schritt besteht darin, Ihre AirPods in den Kopplungsmodus zu versetzen und sie erneut mit Ihrem PC zu verbinden.
- Setze beide AirPods in das Ladecase ein, schließe den Deckel und öffne ihn nach 5-10 Sekunden wieder. H alten Sie anschließend die Setup-Taste auf der Rückseite des Ladeetuis gedrückt, bis die Statusanzeige weiß blinkt.
Wenn Sie einen AirPods Max verwenden, h alten Sie die Geräuschsteuerung und die digitale Krone 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige gelb und dann weiß blinkt. Apple empfiehlt, Ihre AirPods Max einige Minuten lang aufzuladen, bevor Sie sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Wählen Sie Ihre AirPods in der Geräteliste aus.
Beachten Sie, dass es einige Minuten dauern kann, bis Ihr PC die AirPods erkennt. Wählen Sie Fertig, wenn Sie die Erfolgsmeldung „Ihr Gerät ist einsatzbereit“ erh alten.
Stellen Sie sicher, dass sich die AirPods im Kopplungsmodus in der Nähe Ihres PCs befinden. Wenn Ihre AirPods unentdeckt bleiben, schließen und öffnen Sie das Ladecase erneut und versetzen Sie die AirPods erneut in den Kopplungsmodus. Versuchen Sie den nächsten Fix, wenn Windows Ihre AirPods nicht findet.
5. Hintergrund-Bluetooth-Dienste starten
Bluetooth Support Service und Bluetooth User Support Service sind Hintergrundprozesse, die die Erkennung von Bluetooth-Geräten und das ordnungsgemäße Funktionieren von Bluetooth in Windows erleichtern. Ihr Computer wird AirPods oder andere Bluetooth-Geräte nicht erkennen oder sich mit ihnen verbinden, wenn diese Dienste inaktiv oder deaktiviert sind. Überprüfen Sie den Windows-Dienste-Manager und stellen Sie sicher, dass beide ausgeführt werden.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Windows zu öffnen Box ausführen. Geben oder fügen Sie services.msc in das Dialogfeld ein und wählen Sie OK.
- Suchen Sie Bluetooth Support Service, prüfen Sie die Sp alte „Status“ und vergewissern Sie sich, dass dort „Wird ausgeführt“ angezeigt wird. Doppelklicken Sie andernfalls auf die Dienste und springen Sie zum nächsten Schritt, um sie auszuführen.
- Wählen Sie Start, warten Sie, bis der Dienst ausgeführt wird, und wählen Sie OK , um die Änderung zu speichern.
6. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Dies ist ein integriertes Tool, das Bluetooth-bezogene Probleme in Windows diagnostiziert und behebt. Führen Sie die Fehlerbehebung aus, wenn Sie AirPods oder andere Bluetooth-Geräte nicht mit Ihrem PC verbinden können.
- Geben Sie Fehlerbehebung in das Windows-Suchfeld und Fehlerbehebungseinstellungen in den Suchergebnissen ein.
- Wählen Sie Andere Fehlerbehebungen.
- Suchen Sie Bluetooth auf der Seite und wählen Sie Ausführen.
- Der Troubleshooter findet und behebt alle Bluetooth-bezogenen Probleme. Schließen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung und versuchen Sie, die AirPods mit Ihrem Computer zu verbinden.
7. Starte deinen Computer neu
Ihr Computer könnte das Problem sein. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen und starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch wird Windows aktualisiert und vorübergehende Systemstörungen behoben, die verhindern, dass sich Ihre AirPods mit Ihrem PC verbinden.
Drücken Sie die Windows-Taste oder Startmenü Symbol, wählen Sie das Ein/Aus-Symbol und wählen Sie Neustart.
8. Aktualisieren Sie den Bluetooth- und AirPods-Treiber
Der neueste Treiber ist unerlässlich, um AirPods und anderes Bluetooth-Zubehör mit Ihrem PC zu verbinden. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus, um die AirPods- und Windows-Bluetooth-Treiber zu aktualisieren.
- Drücken Sie Windows-Taste + X oder klicken Sie mit der rechten Maustaste aufStartmenü und wählen Sie Geräte-Manager im Schnellzugriffsmenü.
- Erweitern Sie die Kategorie Bluetooth, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Treiber Ihres PCs und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Wenn Ihre AirPods mit Ihrem PC gekoppelt sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AirPod-Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Auswählen Automatisch nach Treibern suchen.
Wenn der Update-Agent anzeigt, dass Sie den besten Treiber installiert haben, suchen Sie auf der Website Ihres PC-Herstellers nach neuen Treiberaktualisierungen.
9. Aktualisieren Sie Ihren Computer
Bluetooth-Verbindungsprobleme werden manchmal durch Fehler auf Systemebene verursacht. Gehen Sie zum Windows-Updates-Menü und installieren Sie alle für Ihren Computer verfügbaren Updates. Das Aktualisieren des Betriebssystems Ihres Computers kann alle Fehler beseitigen, die für das Verbindungsproblem verantwortlich sind.
Gehe zu Einstellungen > Windows Update und wähleJetzt herunterladen, um verfügbare Updates zu installieren.
In Verbindung bleiben, in Verbindung bleiben
AirPods können sich möglicherweise nicht mit Ihrem PC verbinden, wenn sie von einem anderen Gerät (Smartphone oder Computer) verwendet werden. Um Verbindungskonflikte zu vermeiden, deaktivieren Sie Bluetooth auf anderen Geräten in der Nähe, bevor Sie eine Verbindung zu Ihrem PC herstellen.
