Erkennt Ihr iMac Ihr Magic Keyboard, Ihre Magic-Maus oder Ihr Trackpad nicht? Oder hat es Schwierigkeiten, eine stabile Verbindung zu Ihren Eingabegeräten aufrechtzuerh alten? Normalerweise hängt das Problem mit der Tastatur oder der Maus zusammen und ist relativ einfach zu lösen. In einigen Fällen müssen Sie jedoch möglicherweise auf die Fehlerbehebung verschiedener Aspekte Ihres iMac zurückgreifen, um das Problem zu beheben.
Die nachstehenden Anweisungen führen Sie durch verschiedene Vorschläge und Lösungen, damit Ihr iMac Ihr Magic Keyboard oder Ihre Magic-Maus erkennt. Einige der Fehlerbehebungen gelten auch für drahtlose Tastaturen und Mäuse von Drittanbietern.
Navigieren auf Ihrem iMac
Einige Fehlerbehebungen erfordern eine funktionierende Tastatur oder Maus, um auf Ihrem iMac zu navigieren und mit ihm zu interagieren. Folgendes können Sie tun:
- Verwenden Sie eine kabelgebundene USB-Tastatur oder -Maus eines Drittanbieters.
- Verwenden Sie Ihr Magic Keyboard oder Trackpad im kabelgebundenen Modus (mehr dazu weiter unten). Leider können Sie die Magic Mouse aufgrund der Position ihres Ladeanschlusses nicht verwenden.
- Wenn das Problem auf Ihre Maus oder Ihr Trackpad beschränkt ist, verwenden Sie die Tastatur, um auf Bildschirmelementen zu navigieren, oder aktivieren Sie Maustasten.
1. Tastatur oder Maus ein-/aussch alten
Bei der Magic-Tastatur, -Maus oder -Trackpad können gelegentliche Störungen in der Firmware auftreten, die verhindern, dass sie richtig mit Ihrem iMac funktionieren. Glücklicherweise können Sie sie schnell beheben, indem Sie das problematische Eingabegerät neu starten.Suchen Sie einfach den Sch alter Power, drehen Sie ihn Off (weiß) und dann Ein (grün). Gleiches gilt für kabellose Tastaturen und Mäuse von Drittanbietern.
Hinweis: Wenn Sie einen neuen iMac einrichten, werden Ihr Magic-Keyboard, Ihre Magic-Maus oder Ihr Trackpad nur angezeigt, wenn Sie es tun Mach es an.
2. Starten Sie Ihren iMac neu
Eine weitere schnelle Lösung besteht darin, Ihren iMac neu zu starten. Hoffentlich sollte dies kleinere systembezogene Probleme beheben, die verhindern, dass es Ihre Tastatur oder Maus erkennt oder sich mit ihr verbindet.
1. Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Neustart.
2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fenster beim erneuten Anmelden erneut öffnen.
3. Wählen Sie erneut Neustart, um Ihren iMac neu zu starten.
3. Tastatur oder Maus über USB anschließen
Wenn Ihr iMac Ihr Magic Keyboard, Trackpad oder Ihre Maus nicht erkennt, stellen Sie kurzzeitig eine Kabelverbindung über USB her. Wenn dies hilft, die Verbindung wiederherzustellen, trennen Sie das Kabel und verwenden Sie das Gerät drahtlos.
Hinweis: Wenn Sie eine Magic-Tastatur, ein Magic-Trackpad oder eine Magic-Maus separat von Ihrem iMac gekauft haben, wurde das Gerät nur über USB gekoppelt.
4. Tastatur oder Maus aufladen
Eine Bluetooth-Maus oder -Tastatur mit geringer Restladung kann zu Verbindungsproblemen auf dem iMac führen. Versuchen Sie es also aufzuladen und sehen Sie, ob das einen Unterschied macht.
Schließen Sie Ihre Tastatur, Maus oder Ihr Trackpad erneut an einen USB-Anschluss Ihres iMac an und warten Sie mindestens 15 Minuten, bevor Sie es erneut verwenden. Wenn Sie ein Eingabegerät mit austauschbaren Batterien verwenden (z. B. das Magic Keyboard und die Maus der ersten Generation), tauschen Sie diese gegen ein neues Paar aus.
5. Bluetooth trennen und erneut verbinden
Ein beschädigter Bluetooth-Geräte-Cache kann ebenfalls eine Rolle spielen, daher beinh altet die folgende Lösung das erneute Verbinden Ihrer drahtlosen Apple-Tastatur, Maus oder Ihres Trackpads mit Ihrem iMac.
1. Öffnen Sie Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie Bluetooth.
2. Wählen Sie das X-Symbol neben dem Eingabegerät.
4. Wählen Sie Entfernen.
5. Starten Sie das Eingabegerät neu und wählen Sie Verbinden, um die Tastatur oder Maus erneut mit Ihrem iMac zu koppeln.
6. USB-Empfänger entfernen und erneut anschließen
Wenn Sie eine Nicht-Bluetooth-Tastatur oder -Maus eines Drittanbieters verwenden, entfernen Sie den USB-Empfänger und schließen Sie ihn wieder an, vorzugsweise an einem anderen Anschluss Ihres iMac. Es ist auch gut, das Empfangsgerät nicht an einen externen USB-Hub oder -Adapter anzuschließen.
7. Bluetooth-Modul zurücksetzen
Versuchen Sie als Nächstes, das Bluetooth-Modul Ihres iMac über das Terminal zurückzusetzen:
1. Öffnen Sie das Launchpad auf Ihrem Mac und wählen Sie Andere > Terminal.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Geben Sie das Administratorkennwort Ihres Mac ein und drücken Sie erneut Enter.
8. Apple-Geräte auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie macOS Big Sur oder früher verwenden, können Sie Ihre Magic-Tastatur, -Maus und -Trackpad auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch können zusätzliche Firmware-bezogene Probleme behoben werden, die Sie nicht durch einen Neustart des Geräts beheben können.
1. Schließen Sie Ihre Mac-Tastatur, -Maus oder -Trackpad über USB an.
2. Option – klicken Sie im Kontrollzentrum oder in der Menüleiste auf das Symbol Bluetooth.
3. Wählen Sie Alle verbundenen Apple-Geräte auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
4. Wählen Sie OK.
9. Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen
Eine beschädigte Bluetooth-Einstellungsdatei kann ein weiterer Grund für Probleme mit drahtloser Maus oder Tastatur auf Ihrem iMac sein. Löschen Sie es und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht.
1. Strg – Klicken Sie auf das Finder-Symbol im Dock und wählen Sie Zum Ordner gehen.
2. Geben Sie den folgenden Pfad in das Feld Gehe zu Ordner ein und drücken Sie Enter:
~/Library/Preferences/
3. Suchen Sie die folgende Datei und ziehen Sie sie in den Papierkorb:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Starten Sie Ihren Mac neu.
Hinweis: macOS erstellt automatisch eine komplett neue Bluetooth-Einstellungsdatei, wenn Sie Ihren Mac neu starten. Wenn dabei Probleme auftreten, stellen Sie das Original aus dem Papierkorb wieder her.
10. Verwenden Sie den Bluetooth-Einrichtungsassistenten
Ihr iMac verbindet sich in speziellen Umgebungen wie der macOS-Wiederherstellung möglicherweise nicht automatisch mit Tastatur und Maus. Drücken Sie in diesem Fall dreimal die Taste Power auf Ihrem iMac (warten Sie nach jedem Drücken eine Sekunde lang) und verwenden Sie den Bluetooth-Einrichtungsassistenten, um manuell eine Verbindung herzustellen.
11. NVRAM auf iMac zurücksetzen
Wenn Sie einen iMac mit einem Intel-Chipsatz verwenden, kann das Zurücksetzen des NVRAM (nichtflüchtiger Arbeitsspeicher) auch Tastatur- und Mausprobleme lösen. Sie benötigen jedoch eine kabelgebundene Tastatur, um diesen Fix durchzuführen.
1. Sch alten Sie Ihren iMac aus.
2. Drücken Sie die Einsch alttaste, während Sie die Tasten Command, Option, gedrückt h alten. P und R Tasten.
3. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Apple-Logo zum zweiten Mal angezeigt wird oder wenn Ihr iMac zweimal ertönt.
12. SMC-Reset durchführen
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie als Nächstes den SMC (Storage Management Controller) Ihres iMac zurück.
1. Sch alten Sie Ihren iMac aus.
2. Trennen Sie das Netzkabel.
3. Warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie das Stromkabel ein.
4. Warten Sie weitere 5 Sekunden.
5. Drücken Sie die Taste Power, um Ihren iMac einzusch alten.
13. Aktualisieren Sie Ihren Mac
Wenn auf Ihrem iMac eine frühe Version von macOS (z. B. macOS 12.0 Monterey) vorinstalliert war, schließen Sie am besten alle Fehler in der Systemsoftware aus, indem Sie ausstehende Updates so bald wie möglich installieren.
1. Öffnen Sie das Menü Apple und wählen Sie Über diesen Mac.
2. Wählen Sie Softwareaktualisierung.
3. Wählen Sie Jetzt aktualisieren.
Was kannst du noch tun?
Wireless-Interferenzen von externen Quellen wie nicht abgeschirmten Stromkabeln, Küchengeräten oder anderen Wireless-Geräten können die Verbindung zwischen Ihrem iMac und Ihrer Tastatur oder Maus ernsthaft stören.Prüfen Sie, ob es hilfreich ist, das Desktop-Gerät in einen anderen Bereich Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung zu verlegen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren iMac in den abgesicherten Modus zu versetzen. Wenn das auch nicht hilft, haben Sie es wahrscheinlich mit einer defekten Tastatur oder Maus zu tun. Senden Sie es für einen Ersatz zurück, wenn noch Garantie besteht.
