Bei der Einrichtung von Google Mail auf Ihrem iPhone können Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder den Servern von Google Mail den Vorgang stören. Gerätespezifische Störungen, ver altete Betriebssysteme und falsche Gmail-Kontoeinstellungen sind weitere wahrscheinliche Ursachen.
Diese Anleitung behandelt 10 Fehlerbehebungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Gmail nicht mit Ihrem iOS-Gerät verknüpfen können.
2. Gmail-Dienststatus prüfen
Vorübergehende Störungen mit Gmail-Servern könnten ebenfalls die Ursache dieses Problems sein. Öffnen Sie Gmail auf einem anderen Gerät und prüfen Sie, ob Sie sich anmelden oder auf Ihren Posteingang zugreifen können. Wenn Sie Gmail auf keinem Gerät einrichten oder darauf zugreifen können, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem E-Mail-Dienst vor.
Rufen Sie das Status-Dashboard von Google Workspace in Ihrem Webbrowser auf und überprüfen Sie die Statusanzeige neben Gmail.
A grünes Häkchen (✅) bedeutet, dass Google Mail ordnungsgemäß funktioniert und keine Probleme mit dem E-Mail-Dienst vorliegen. Umgekehrt weisen ein oranges Ausrufezeichen und ein rotes X-Symbol auf „Dienstunterbrechung“ und „Dienst Ausfall, ” bzw..
Im Falle eines Dienstausfalls oder einer Unterbrechung müssen Sie warten, bis Google das Problem behebt, um Gmail verwenden zu können. Versuchen Sie erneut, Gmail einzurichten, wenn das Statussymbol wieder zu einem grünen Häkchen wird.
3. Google Mail-Cookies in Safari löschen
Cookiebeschädigung in Safari kann verhindern, dass iOS Ihr Gmail-Konto mit der Mail-App verknüpft. Wenn Safari beim Einrichten von Gmail „Safari kann die Seite nicht öffnen, da zu viele Weiterleitungen aufgetreten sind“ oder ähnliche Fehler anzeigt, kann das Löschen der Cookies von Safari das Problem beheben.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Safari, scrollen Sie nach unten der Seite und tippen Sie auf Erweitert.
- Tippen Sie auf Website-Daten.
- Geben Sie gmail in die Suchleiste ein und tippen Sie auf Suchen ein die Tastatur.
- Tippen Sie unten links auf Bearbeiten.
- Tippe auf das rote Minus-Symbol neben „gmail.com“ und wähle Löschen .
Dadurch werden Cookies und andere zugehörige Browserdaten im Zusammenhang mit Google Mail entfernt. Versuchen Sie erneut, Google Mail einzurichten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
4. Überprüfen Sie die Mail-App-Einstellungen
Sie können Ihren Gmail-Posteingang nicht in der Mail-App finden, nachdem Sie Ihr Google-Konto zu Ihrem iPhone hinzugefügt haben? Überprüfen Sie das Menü "Mail-Einstellungen" und stellen Sie sicher, dass die Mail-Synchronisierung für Ihr Google-E-Mail-Konto aktiviert ist.
Gehe zu Einstellungen > Mail > Konten > Gmail und sch alten Sie auf MailMöglichkeit. Wenn es bereits aktiviert ist, sch alten Sie es aus, warten Sie eine Minute und sch alten Sie es wieder ein.
5. Entsperr-Captcha löschen oder zurücksetzen
Manchmal verwendet Google das CAPTCHA-Protokoll, um Ihr Konto vor verdächtigem oder betrügerischem Zugriff zu schützen. Dieses Sicherheitsprotokoll kann auch einige E-Mail-Apps von Drittanbietern daran hindern, auf Ihr Konto zuzugreifen.
Wenn Sie Google Mail auf Ihrem neuen iPhone nicht einrichten können, kann ein CAPTCHA-Reset den Fehler beheben. Der Vorgang deaktiviert vorübergehend alle zusätzlichen Sicherheitsprotokolle – mit Ausnahme der Zwei-Schritt-Verifizierung oder der Zwei-Faktor-Authentifizierung –, die den Gmail-Einrichtungsprozess behindern.
- Besuchen Sie die DisplayUnlockCaptcha-Seite in Ihrem Webbrowser (vorzugsweise auf einem Computer). Melden Sie sich bei Google an, wenn der Browser nicht mit Ihrem Konto verknüpft ist.
- Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Auf dem Bildschirm sollte die Meldung „Kontozugriff aktiviert“ angezeigt werden. Versuchen Sie erneut, Gmail in der Mail-App einzurichten.
6. Aktivieren Sie IMAP in den Gmail-Einstellungen
Google Mail verwendet das Internet Message Access Protocol (IMAP), um Nachrichten an Ihre Geräte zu senden. Wenn Ihr Gmail-Posteingang in der Mail-App leer ist, stellen Sie sicher, dass IMAP der bevorzugte Server in den Gmail-Einstellungen ist. Öffnen Sie die Gmail-Website in einem Webbrowser und führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Posteingangs und wählen Sie Alle Einstellungen anzeigen .
- Gehen Sie zur Registerkarte Weiterleitung und POP/IMAP, aktivieren Sie die Zeile „IMAP-Zugriff“ und wählen Sie IMAP aktivieren. Wählen Sie Änderungen speichern, um fortzufahren.
Versuchen Sie, Google Mail auf Ihrem iPhone einzurichten und prüfen Sie, ob Sie auf Ihre Nachrichten zugreifen können.
7. Gmail manuell einrichten
Wenn Sie Gmail nicht (automatisch) mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort zu Ihrem iPhone hinzufügen können, versuchen Sie, Gmail manuell einzurichten.
- Gehe zu Einstellungen > Mail > Konten und tippen Sie auf Konto hinzufügen.
- Wählen Sie Andere und tippen Sie auf E-Mail-Konto hinzufügen.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein. Geben Sie dem Konto im Feld „Beschreibung“ eine beschreibende Zusammenfassung und tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf die Registerkarte IMAP und gehen Sie zum Abschnitt „Posteingangsserver“. Geben Sie imap.gmail.com als „Hostname“ ein und geben Sie Ihre Gmail-Adresse in das Feld „Benutzername“ ein. Geben Sie als Nächstes Ihr Gmail-Passwort in das Feld „Passwort“ ein.
- Geben Sie im Abschnitt „Postausgangsserver“ smtp.gmail.com in das Feld „Hostname“ ein und tippen Sie aufNächste.
- Warten Sie, bis der Einrichtungsassistent Ihre Kontoinformationen überprüft hat. Sch alten Sie Mail auf der IMAP-Seite ein und tippen Sie auf Speichern.
Öffnen Sie die Mail-App und überprüfen Sie, ob die App jetzt eine Verbindung zu Ihrem Gmail-Posteingang herstellt.
8. Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein einfacher Neustart des Geräts kann dieses Problem beheben. Fahren Sie Ihr iPhone herunter, sch alten Sie es wieder ein und versuchen Sie, Gmail von Grund auf neu einzurichten.
Wenn Ihr iPhone Face ID unterstützt, h alten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärke gedrückt Tasten. Ziehen Sie anschließend den Schieberegler zum Aussch alten nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren.
H alten Sie bei iPhones mit einer Home-Taste die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Aussch alten angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bis Ihr Gerät heruntergefahren ist.
Sie können Ihr iPhone auch über das Einstellungsmenü herunterfahren. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahrenund bewegen Sie den Schieberegler nach rechts. Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist.
Um Ihr iPhone neu zu starten, h alten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Internet (über WLAN oder Mobilfunkdaten) und versuchen Sie erneut, Gmail mit der Mail-App zu verknüpfen.
9. Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Das Problem könnte auf Fehler im Betriebssystem Ihres iPhones zurückzuführen sein. Überprüfen Sie das Einstellungsmenü Ihres iPhones und installieren Sie die neueste Version von iOS, die für Ihr Gerät verfügbar ist.
Öffnen Sie die App Einstellungen, wählen Sie Allgemein und tippen Sie aufSoftwareaktualisierung und tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um Ihr iPhone zu aktualisieren.
10. Verwenden Sie die Gmail-App
Installieren Sie die eigenständige Google Mail-App aus dem App Store, wenn keine der oben genannten Lösungen zur Fehlerbehebung das Problem behebt. Öffnen Sie die Gmail-Infoseite im App Store und installieren Sie die App auf Ihrem iPhone.
Gmail zum Laufen bringen
Besuchen Sie die Google Mail-Hilfe-Community, um nach Hinweisen zur Fehlerbehebung von Google Mail-Benutzern zu suchen, die ähnliche Probleme haben. Wenden Sie sich an den Apple Support, wenn Sie Gmail immer noch nicht mit Ihrem iPhone verknüpfen können, nachdem Sie diese Korrekturen ausprobiert haben.
