Anonim

WLAN mitten in einem wichtigen Arbeitsanruf oder einem Online-Spielwettbewerb zu verlieren, kann ärgerlich sein. Das Reparieren eines iPhones, das ständig die Verbindung zum WLAN trennt, kann je nach Ursache des Problems sowohl einfach als auch komplex sein.

Wenn Sie Ihr iPhone in den Flugzeugmodus versetzen und wieder verlassen, kann das Problem möglicherweise behoben werden. Wenn Ihr iOS-Gerät weiterhin die Verbindung zum WLAN trennt, sollte eine der folgenden 12 Fehlerbehebungen das Problem beheben.

1. Anderen Wi-Fi-Netzwerken beitreten

Wenn Sie sich einem anderen Netzwerk anschließen, können Sie feststellen, ob das Problem von Ihrem Gerät oder dem Router herrührt. Verbinden Sie Ihr iPhone mit verschiedenen Wi-Fi-Netzwerken und überwachen Sie die Verbindung.

Wenn nicht alle Wi-Fi-Netzwerke mit Ihrem iPhone verbunden bleiben, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihren Telefoneinstellungen oder Ihrer Software vor. Wenn das Problem jedoch nur in einem bestimmten Netzwerk auftritt, ist der Router für den WLAN-Ausfall verantwortlich. Es ist auch möglich, dass Ihr Netzwerkanbieter eine Ausfallzeit hat.

Wechseln Sie zu den Abschnitten Nr. 3, Nr. 4, Nr. 7, Nr. 8 und Nr. 12, um Router-spezifische Fehlerbehebungen für WLAN-Drop-Probleme zu erh alten.

2. Automatisches Beitreten aktivieren

iOS kann gelegentlich eine Wi-Fi-Verbindung trennen, wenn Ihr iPhone nicht so konfiguriert ist, dass es automatisch dem Netzwerk beitritt. Durch Aktivieren der Funktion „Automatisch verbinden“ kann Ihr iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden bleiben.

Gehe zu Einstellungen > Wi-Fi, tippe auf das Info-Symbol neben dem betroffenen Wi-Fi-Netzwerk und aktiviere „Automatisch verbinden“.

3. Passen Sie den Standort Ihres Routers an

Ihr iPhone bleibt nicht mit dem WLAN verbunden, wenn es zu weit vom WLAN-Router entfernt ist. Sie genießen nur dann eine stabile (und schnelle) Verbindung, wenn sich Ihr Telefon innerhalb der Signalreichweite des Routers befindet – je näher, desto besser.

Wenn der Netzwerkrouter nicht neu positioniert werden kann, verwenden Sie einen Wi-Fi-Repeater oder Wi-Fi-Extender, um die Verbindungsqualität zu verbessern.

Wir sollten auch erwähnen, dass Router versagen, wenn sie überhitzen. Ihr Router kann überhitzen, wenn er in einem heißen Raum oder in der Nähe von elektronischen Geräten verwendet wird oder wenn seine Lüftungsgitter blockiert sind.

Stellen Sie Ihren Router in einen kühlen oder gut belüfteten Raum, weit weg von Störungen. Weitere Tipps finden Sie in diesem Tutorial zur Verstärkung von WLAN-Signalen.

4. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen

Ihr iPhone unterbricht möglicherweise ständig eine Wi-Fi-Verbindung, wenn es im Netzwerk eingeschränkt ist. Oder, wenn die Anzahl gleichzeitig zulässiger Verbindungen im Netzwerk begrenzt ist.

Wenn Sie Zugriff auf das Admin-Panel des Netzwerks haben, vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone nicht auf der Liste der blockierten oder auf der schwarzen Liste stehenden Geräte steht. Sie finden blockierte Geräte im Abschnitt „MAC-Adressfilterung“ oder „Geräteverw altung“ des Admin-Bereichs des Netzwerks.

Ihr Gerät auf die Whitelist setzen, wenn es eingeschränkt ist, oder den Administrator des Netzwerks kontaktieren, wenn Sie keinen Zugriff auf das Admin-Panel haben. Das Trennen von inaktiven Geräten vom Netzwerk kann ebenfalls Bandbreite freigeben und die Verbindungsqualität verbessern.

5. Netzwerk vergessen und erneut beitreten

Wenn die Wi-Fi-Verbindung auf anderen Geräten als Ihrem iPhone stabil ist, kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie sich wieder mit dem Netzwerk verbinden.

  1. Gehe zu Einstellungen > WLAN und tippe auf das Info-Symbol neben dem Netzwerknamen.
  2. Tippen Sie auf Dieses Netzwerk vergessen und wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Vergessen aus. Warten Sie einige Sekunden und verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk.

6. WLAN-Unterstützung deaktivieren

Wi-Fi Assist hilft iPhone-Benutzern, mit dem Internet verbunden zu bleiben, indem es automatisch von Wi-Fi zu Mobilfunkdaten wechselt. Der Wechsel erfolgt nur, wenn iOS vermutet, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung schlecht ist. Es ist eine raffinierte Funktion, aber die Annahme ist nicht immer genau.

Angenommen, ein Titel wird in Apple Music nicht über WLAN abgespielt oder Safari lädt keine Webseite. Wi-Fi Assist – falls aktiviert – versucht, den Song über Mobilfunkdaten abzuspielen.

Deaktivieren Sie Wi-Fi Assist, wenn Ihr iPhone die Verbindung zu Wi-Fi weiterhin trennt, selbst wenn das Netzwerk eine Internetverbindung hat. Oder wenn der Netzwerkwechsel zu häufig vorkommt.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“, wählen Sie „Mobilfunk“ (oder „Mobile Daten“), scrollen Sie auf der Seite nach unten und sch alten Sie den WLAN-Assistenten aus.

7. Starten Sie den Router neu

Das Aus- und Wiedereinsch alten Ihres Routers ist eine todsichere Lösung für vorübergehende Systemstörungen, die zu Netzwerkausfällen führen. Trennen Sie das Netzteil Ihres Routers oder entfernen Sie den Akku (bei batteriebetriebenen mobilen Routern). Sie können einen Router auch aus der Ferne über seine Web- oder mobile Admin-App neu starten.

Wie bereits erwähnt, kann ein heißer Router die Verbindungsgeschwindigkeit und die Netzwerkleistung beeinträchtigen. Wenn der Router heiß ist, empfehlen wir, ihn einige Minuten abkühlen zu lassen, bevor Sie ihn wieder einsch alten.

8. Aktualisieren Sie Ihre Router-Firmware

Es kann gelegentlich zu einem Rückgang der Internetgeschwindigkeit und Konnektivität kommen, wenn die Firmware Ihres Routers fehlerbehaftet oder ver altet ist. Installieren Sie die neueste für Ihren Router verfügbare Firmware-Version und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Informationen zum Aktualisieren der Firmware finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Routers oder auf der Website des Herstellers. Sie sollten den Router auch so konfigurieren, dass er Firmware-Updates automatisch herunterlädt und installiert.

9. Starten Sie Ihr iPhone neu

Fahren Sie Ihr iPhone herunter und starten Sie es neu, wenn es das einzige Gerät ist, das ständig die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk trennt.

H alten Sie die Seitentaste Ihres iPhones und entweder die Lauter- oder Leiser-Taste gedrückt. Wenn Ihr iPhone Face ID nicht unterstützt, h alten Sie die Home-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt. Besser noch, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein und tippen Sie auf Herunterfahren.

Ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts und warten Sie etwa eine Minute, bis Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist.

H alten Sie die Seiten- oder Einsch alttaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Entsperren Sie Ihr iPhone und verbinden Sie sich erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort, wenn das Problem weiterhin besteht.

10. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Apple veröffentlicht häufig Software-Updates, die Fehler beseitigen, die die WLAN-Leistung auf iPhones beeinträchtigen. Beispielsweise beheben iOS 14.0.1 und iOS 15.1 Probleme, die verhindern, dass das iPhone Wi-Fi-Netzwerke erkennt oder sich mit ihnen verbindet.

Wenn Sie Ihr iPhone längere Zeit nicht aktualisiert haben, sollten Sie dies sofort tun. Das Ausführen einer ver alteten oder fehlerhaften iOS-Version könnte der Grund dafür sein, dass Ihr iPhone die Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken trennt.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Updates und tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um die neueste Version von iOS zu installieren.

Sie benötigen eine WLAN-Verbindung, um iOS-Updates herunterzuladen. Wenn Sie Ihr iPhone nicht aktualisieren können, weil es ständig die Verbindung zum WLAN trennt, installieren Sie das Update stattdessen über einen Mac.

Entsperren Sie Ihr iPhone, schließen Sie es mit einem USB-Kabel an Ihren Mac an und öffnen Sie den Finder. Wählen Sie Ihr iPhone in der Seitenleiste und dann „Nach Updates suchen“ aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac-Computer über eine Internetverbindung verfügt.

11. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Ungültige Netzwerkeinstellungen können dazu führen, dass die WLAN-Verbindung auf Ihrem iPhone oder iPad ständig getrennt wird. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen sollte das Problem beheben.

In iOS 15 oder neuer gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung erneut Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Für iPhones mit iOS 14 oder älter gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um fortzufahren.

Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen des Netzwerks auch Ihre Mobilfunk-, Bluetooth- und VPN-Einstellungen zurückgesetzt werden. Treten Sie dem Wi-Fi-Netzwerk bei, wenn Ihr iPhone wieder eingesch altet wird, und überprüfen Sie, ob es eine stabile Verbindung aufrechterhält.

12. Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück

Das Zurücksetzen Ihres Routers auf die Werkseinstellungen ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, sein Passwort zurückzusetzen und Verbindungsprobleme zu beheben. Wenn Ihr Router über eine physische Reset-Taste verfügt, drücken Sie die Taste, bis das Gerät neu startet. Das nennt man „Hard Reset“.

Das Zurücksetzen eines Routers über seine Web-Admin-Oberfläche wird als „Soft Reset“ bezeichnet. Sie benötigen Zugriff auf das Admin-Panel, um einen Soft-Reset durchzuführen. Lesen Sie unsere Anleitung zum Zurücksetzen eines WLAN-Routers oder wenden Sie sich an den Hersteller, um klare Anweisungen zu erh alten.

WLAN wird ständig getrennt? Holen Sie sich externen Support

Wenden Sie sich an den Apple Support, um Ihr iPhone auf Hardwareschäden zu untersuchen, insbesondere wenn es die Verbindung zu allen Wi-Fi-Netzwerken trennt. Die Wi-Fi-Antenne Ihres iPhones ist möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, wenn auf anderen Geräten ähnliche Probleme auftreten.

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