Planen Sie, Ihr iPhone zu verkaufen, zu verschenken oder gegen ein neues Modell einzutauschen? Zunächst sollten Sie das iPhone löschen, um den Wechsel zu einem neuen Gerät zu erleichtern. Trennen Sie ebenso Ihr Apple-Konto vom iPhone, damit der neue Benutzer das Gerät ohne Probleme aktivieren kann. Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie Ihr iPhone richtig löschen, bevor Sie es verkaufen oder verschenken.
Bevor Sie Ihr iPhone löschen
Hier sind drei wichtige Dinge, die Sie tun sollten, bevor Sie Ihr altes iPhone löschen.
1. Trennen Sie Ihre Apple Watch
Wenn Sie eine Apple Watch haben, entkoppeln Sie die Uhr, bevor Sie Ihr iPhone oder die Uhr zurücksetzen. Dadurch wird die Aktivierungssperre deaktiviert und die Apple Watch für die Verwendung auf einem anderen iPhone entsperrt.
- Starten Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Alle Uhren in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Meine Uhr“.
- Tippe auf das Infosymbol neben deiner Apple Watch.
- Tippen Sie auf Apple Watch entkoppeln und wählen Sie Apple Watch entkoppeln ein die Eingabeaufforderung.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und tippen Sie oben rechts auf Kopplung aufheben.
Dadurch wird die Verknüpfung der Uhr mit Ihrem Konto aufgehoben, die Aktivierungssperre deaktiviert und „Meine Uhr suchen“ entfernt.
2. iMessage und FaceTime abmelden
Wenn Sie zu einem Gerät wechseln, das nicht von Apple stammt, deaktivieren Sie iMessage, bevor Sie Ihr altes iPhone löschen. Andernfalls empfängt Ihr neues (Android-)Telefon möglicherweise keine SMS/MMS, die über die Nachrichten-App auf iOS-Geräten gesendet wurden.
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass sich die mit Ihrer iMessage-Telefonnummer verknüpfte SIM-Karte in Ihrem iPhone befindet. Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone mit einem Mobilfunknetz, gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten und sch alten Sie um aus iMessage.
Kehren Sie zum Menü Einstellungen zurück, wählen Sie FaceTime und aussch alten FaceTime.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr iPhone haben, können Sie iMessage und FaceTime online deaktivieren.
Besuchen Sie dieses Self-Solve-Portal von Apple in Ihrem mobilen oder PC-Webbrowser. Wählen Sie Ihre Landesvorwahl aus und geben Sie die iMessage-/FaceTime-Telefonnummer, die Sie abmelden möchten, in das Dialogfeld ein. Wählen Sie Code senden, um fortzufahren.
Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, der per SMS an die Telefonnummer gesendet wurde, und wählen Sie Senden. Wenn die bereitgestellten Informationen zutreffen, würde Apple Ihr Telefon aus der Ferne vom iMessage-Dienst deaktivieren.
3. „Mein iPhone suchen“ und die Aktivierungssperre deaktivieren
Das Deaktivieren der Aktivierungssperre ist das Wichtigste, was Sie tun müssen, bevor Sie Ihr iPhone für die Inzahlungnahme löschen. Dadurch wird das iPhone von Ihrer Apple-ID getrennt, sodass jeder, der es kauft, das Gerät problemlos verwenden kann.
Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Apple-ID-Namen, wählen Sie Find My , und deaktivieren Sie Find My. Geben Sie als Nächstes Ihr Apple-ID-Passwort ein und tippen Sie auf Aussch alten.
1. iPhone aus den iOS-Einstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie Ihr iPhone manuell auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, lassen Sie möglicherweise bestimmte Aktivitäten aus. Das Tool zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen von iOS 15 führt Sie durch den gesamten Vorgang, damit Sie nichts verpassen. Das Tool deaktiviert die Aktivierungssperre, trennt Ihr Apple-ID-Konto und sichert Ihre Daten, bevor Sie Ihr iPhone zurücksetzen.
Falls auf Ihrem iPhone iOS 15 oder neuer läuft, können Sie wie folgt sicher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
- Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie aus iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Alle Inh alte und Einstellungen löschen.
Das Tool zeigt eine Zusammenfassung der Apps, persönlichen Daten, Konten und Dienste an, die es von Ihrem iPhone entfernt.
- Tippen Sie auf Weiter und geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein, um fortzufahren.
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk und warten Sie, bis das Tool ein iCloud-Backup erstellt hat. Tippen Sie andernfalls auf Sicherung überspringen, um Ihre iPhone-Daten zu löschen, ohne sie in iCloud hochzuladen.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, tippen Sie auf Aussch alten und folgen Sie der Eingabeaufforderung auf dem .
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Nicht-iOS 15 iPhones
Um ein iPhone mit iOS 14 oder älter zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen. Geben Sie den Passcode Ihres iPhones und Ihr Apple-ID-Passwort ein und tippen Sie auf Alle Inh alte und Einstellungen löschen.
2. Löschen Sie Ihr iPhone von einem Computer
Wenn Sie Ihr iPhone nicht direkt über die Einstellungen-App auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können, verwenden Sie stattdessen einen Mac- oder Windows-Computer. Auf dem Mac-Computer muss mindestens macOS Catalina 10.15 ausgeführt werden. Wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass darauf die neueste Version von iTunes installiert ist.
iPhone auf einem Mac-Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Verbinde dein iPhone mit einem USB-Kabel mit einem Mac-Notebook oder -Desktop. Entsperren Sie Ihr iPhone und gewähren Sie dem Computer bei Aufforderung Zugriff auf Ihre Daten und Einstellungen.
- Öffne Finder und wähle dein iPhone in der Seitenleiste aus.
Sichern Sie Ihre Apps und persönlichen Daten auf Ihrem Computer, damit Sie sie auf Ihrem neuen iPhone wiederherstellen können. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um ein Backup Ihres alten iPhones zu erstellen. Springen Sie zu Schritt 6, wenn Sie das iPhone nicht sichern möchten.
- Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein, wählen Sie Alle Daten auf Ihrem iPhone sichern, und wählen Sie Jetzt sichern.
- Wählen Sie aus, ob Sie das Backup mit einem Sicherheitskennwort verschlüsseln möchten oder nicht.
Wenn Sie das Backup verschlüsseln möchten, geben Sie ein Passwort ein und wählen Sie Passwort festlegen.
- Geben Sie den Passcode Ihres iPhones (auf Ihrem iPhone) ein, um die Sicherung zu starten.
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Software“, wenn die Sicherung abgeschlossen ist, und wählen Sie iPhone wiederherstellen.
- Wählen Sie Sichern, um eine Kopie der Einstellungen Ihres iPhones auf dem Computer zu erstellen. Wählen Sie Nicht sichern, um fortzufahren, ohne Ihre Einstellungen zu sichern.
iPhone unter Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Verbinden Sie das iPhone mit Ihrem Windows-PC, öffnen Sie iTunes und wählen Sie das iPhone-Symbol in der oberen linken Ecke aus.
- Wenn Sie Ihr iPhone vor dem Löschen sichern möchten, wählen Sie Zusammenfassung in der Seitenleiste und dann Jetzt sichern.
- Wählen Sie iPhone wiederherstellen, um Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Wählen Sie optional aus, ob Sie eine iTunes-Sicherung der Einstellungen Ihres iPhones erstellen möchten, bevor Sie das iPhone wiederherstellen.
3. Löschen Sie das iPhone über den Wiederherstellungsmodus
Wenn Sie sich nicht an den Passcode Ihres iPhones erinnern können, rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf und löschen Sie dann das Gerät von einem Mac- oder Windows-Computer. Der Wiederherstellungsmodus ist auch ein raffinierter Weg, um ein iPhone zu löschen, das nicht richtig bootet.
Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an, öffnen Sie den Finder oder iTunes und führen Sie die folgenden Schritte aus, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln:
- iPhone 8-Modelle, iPhone SE (2. Generation) und andere iPhones mit Face ID: Drücken Sie kurz die Taste Lauter Drücken Sie anschließend kurz die Taste Leiser. H alten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt, bis Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus startet.
- iPhone 7-Modelle und iPod touch (7. Generation): Drücken und h alten Sie die Seite (oder Top)-Taste und Leiser-Taste bis zur Wiederherstellung Modus-Bildschirm erscheint.
- Ältere iPhones und iPod touch: H alten Sie die Taste Home gedrückt. -Taste und Seite (oder Oben)-Taste, bis Ihr Gerät den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm startet.
Wenn Ihr Gerät in die Wiederherstellung startet, sollte Finder oder iTunes ein Popup-Fenster anzeigen, dass ein Problem mit Ihrem iPhone vorliegt. Wählen Sie Wiederherstellen aus, um fortzufahren.
Wenn Ihr Computer über eine Internetverbindung verfügt, installiert der Finder oder iTunes nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die neueste Version von iOS auf Ihrem iPhone. Wählen Sie Wiederherstellen und aktualisieren, um fortzufahren.
Verkaufsbereit
Wir empfehlen nicht, ein iPhone, das Sie eintauschen möchten, aus der Ferne zu löschen. Apple wird das iPhone löschen, aber die Aktivierungssperre aktiviert lassen, da es davon ausgeht, dass Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Setzen Sie Ihr iPhone immer über das Einstellungsmenü auf die Werkseinstellungen zurück oder verwenden Sie einen Computer. Verwenden Sie danach den Dienst „Wo ist?“, um den Status der Aktivierungssperre des iPhones zu bestätigen.
Wenn die Aktivierungssperre nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen aktiv bleibt, wenden Sie sich an den Apple Support, um eine Supportanfrage für die Aktivierungssperre zu erh alten.
