Ihre Apple Watch funktioniert am besten, wenn sie eine aktive Verbindung zu Ihrem iPhone hat. Glücklicherweise müssen Sie sich darüber normalerweise keine Gedanken machen, da beide Geräte automatisch über Bluetooth kommunizieren, solange Sie sie in unmittelbarer Nähe h alten.
Aber wenn Sie feststellen, dass Ihre Apple Watch häufig die Verbindung zu Ihrem iPhone trennt (ein rotes Symbol in iPhone-Form mit einem Schrägstrich oben auf dem Ziffernblatt zeigt dies an), gehen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Fehlerbehebungen durch Löse das Problem.
1. Überprüfen Sie den Bluetooth-Status
Ihre Apple Watch und Ihr iPhone benötigen Bluetooth für die Verbindung, daher ist es gut, zunächst zu prüfen, ob Bluetooth auf beiden Geräten funktioniert.
Bluetooth-Status der Apple Watch überprüfen
1. Drücken Sie die Digital Crown und öffnen Sie die Einstellungen-App (tippen Sie auf das zahnradförmige Symbol).
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Bluetooth.
3. Stellen Sie sicher, dass der Sch alter neben Bluetooth eingesch altet ist.
Bluetooth-Status des iPhone überprüfen
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Bluetooth, um auf Ihre Bluetooth-Einstellungen zuzugreifen.
3. Stellen Sie sicher, dass der Sch alter neben Bluetooth eingesch altet ist.
2. Flugzeugmodus umsch alten
Das Ein- und Aussch alten des Flugmodus startet Bluetooth auf Ihrer Apple Watch und Ihrem iPhone neu. Dies beendet normalerweise zufällige Verbindungsprobleme, die die Kommunikation von Bluetooth-Geräten verhindern.
Flugmodus auf der Apple Watch umsch alten
1. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrer Apple Watch.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Flugmodus.
3. Deaktivieren Sie Bluetooth im Abschnitt Flugmodusverh alten.
4. Aktivieren Sie den Sch alter neben dem Flugmodus.
5. Warte 10 Sekunden und deaktiviere den Flugmodus.
Flugmodus auf dem iPhone umsch alten
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
2. Sch alten Sie den Sch alter neben Flugzeugmodus ein. Wenn der Status neben Bluetooth dadurch nicht auf Aus geändert wird, tippen Sie auf Bluetooth, deaktivieren Sie Bluetooth und gehen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm.
3. Warten Sie 10 Sekunden und deaktivieren Sie den Flugmodus. Wenn Sie Bluetooth im vorherigen Schritt manuell deaktivieren mussten, sollte sich der Status neben Bluetooth automatisch zu Ein ändern.
3. Geräte neu starten
Wenn Bluetooth keine Rolle spielt, versuchen Sie, Ihre Apple Watch und Ihr iPhone neu zu starten. Dies ist eine weitere schnelle Lösung, mit der Probleme behoben werden können, die durch zufällige Fehler und Störungen in der Systemsoftware verursacht wurden.
Apple Watch neu starten
1. H alten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm „Aussch alten“ angezeigt wird.
2. Ziehen Sie das Power-Symbol nach rechts und warten Sie 30 Sekunden.
3. H alten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen, um Ihre Uhr wieder einzusch alten.
iPhone neu starten
1. Öffne die Einstellungen-App und tippe auf Allgemein > Herunterfahren.
2. Ziehen Sie das Power-Symbol nach rechts und warten Sie 30 Sekunden.
3. H alten Sie die Seiten-/Einsch alttaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen, um Ihr iPhone wieder einzusch alten.
4. Systemsoftware aktualisieren
Das Aktualisieren der Apple Watch- und iPhone-Systemsoftware könnte auch anh altende Kommunikationsprobleme lösen. Solange Sie Zugang zu Wi-Fi haben, können Sie beide Apple-Geräte mit den folgenden Schritten aktualisieren.
Systemsoftware auf der Apple Watch aktualisieren
1. Legen Sie Ihre Apple Watch auf ihr magnetisches Ladegerät. Außerdem muss es zu mindestens 50 % aufgeladen sein, um das Update zu starten.
2. Wischen Sie vom unteren Rand des Zifferblatts nach oben, um das Kontrollzentrum zu öffnen. Tippen und h alten Sie dann das Wi-Fi-Symbol und verbinden Sie es mit einem verfügbaren Wi-Fi-Netzwerk (falls noch nicht verbunden).
3. Drücken Sie die Digital Crown und tippen Sie auf Einstellungen.
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Software-Update.
5. Warten Sie, bis Ihre Smartwatch nach neueren Updates sucht.
6. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um watchOS auf die neueste Version zu aktualisieren.
Systemsoftware auf dem iPhone aktualisieren
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf WLAN und stellen Sie eine Verbindung zu einem verfügbaren WLAN-Netzwerk her (falls noch nicht geschehen). Gehen Sie dann zurück zum vorherigen Bildschirm.
3. Tippen Sie auf Allgemein.
4. Tippen Sie auf Softwareaktualisierung.
5. Warten Sie, bis Ihr Telefon nach neueren Updates sucht.
6. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um iOS zu aktualisieren. Wenn der Akkuladestand unter 50 % liegt, müssen Sie Ihr iPhone an eine Ladequelle anschließen, um das Update abzuschließen.
5. Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurücksetzen
Falls weiterhin Verbindungsprobleme zwischen Ihrer Apple Watch und Ihrem iPhone bestehen, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf dem iOS-Gerät zurückzusetzen. Dadurch könnte eine möglicherweise beschädigte Bluetooth-Konfiguration behoben werden.
Hinweis: Durch diesen Vorgang werden Sie auch von allen Wi-Fi-Netzwerken getrennt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie das Passwort für Ihr Wi-Fi kennen, bevor Sie beginnen, damit Sie es erneut verbinden können.
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
2. Gehen Sie zu Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen des iPhone > Zurücksetzen.
3. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
4. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
5. Tippen Sie erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
6. Uhr entkoppeln und neu verbinden
Wenn keine der oben genannten Korrekturen hilft, besteht der nächste logische Schritt darin, Ihre Apple Watch auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wir empfehlen Ihnen, dies über die Apple Watch-App auf dem iPhone zu tun, da dadurch eine aktuelle Sicherung Ihrer Daten erstellt wird, die Sie später wiederherstellen können.
Apple Watch mit iPhone zurücksetzen
Wenn Ihre Apple Watch eine aktive Verbindung zum gekoppelten iPhone hat:
1. Öffnen Sie die Apple Watch-App und wechseln Sie zur Registerkarte "Meine Uhr".
2. Tippen Sie auf die Option Alle Uhren in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
3. Tippen Sie auf das Info-Symbol neben Ihrer Apple Watch.
4. Tippen Sie auf Apple Watch entkoppeln.
5. Tippen Sie zur Bestätigung auf Apple Watch entkoppeln.
Apple Watch über watchOS zurücksetzen
Wenn Ihre Apple Watch keine aktive Verbindung zu Ihrem iPhone hat:
1. Drücken Sie die Digital Crown und tippen Sie auf Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
4. Tippen Sie auf Alle Inh alte und Einstellungen löschen.
5. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein und tippen Sie zur Bestätigung auf Alle löschen.
Verbinden Sie danach die Apple Watch erneut mit Ihrem iPhone. Wenn Ihr iOS-Gerät über eine Sicherungskopie Ihrer Apple Watch-Daten verfügt, können Sie diese wiederherstellen.
Starke Beziehung
Das Umsch alten in den Flugmodus oder das Neustarten der Systemsoftware reicht normalerweise aus, um Kommunikationsprobleme zwischen der Apple Watch und dem iPhone zu lösen.Greifen Sie nur dann auf die erweiterte Fehlerbehebung zurück, wenn das Problem immer wieder auftritt. Wenn nichts funktioniert und die Apple Watch die Verbindung weiterhin trennt, wenden Sie sich an den Apple Support, um herauszufinden, was als Nächstes zu tun ist.
