Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre AirPods für Telefonanrufe oder Audioaufnahmen auf Ihrem Telefon oder Computer zu verwenden? Funktioniert Ihr linker AirPod korrekt, aber die rechten AirPods erfassen keine Audioeingabe – oder umgekehrt? Dieses Tutorial behandelt auch zehn mögliche Fehlerbehebungen für AirPods-Mikrofonprobleme auf Mobilgeräten und Computern.
Bevor Sie die folgenden Empfehlungen zur Fehlerbehebung ausprobieren, vergewissern Sie sich, dass Ihre AirPods (nicht das Lade-Etui) mindestens 50 % Akkuladung h alten. Darüber hinaus sollten wir erwähnen, dass die Lösungen in diesem Handbuch für alle Generationen/Modelle von Apple AirPods gelten.
1. Überprüfen Sie die Mikrofonlautstärke Ihres Geräts
Windows- und Mac-Computer verfügen über eigenständige Einstellungen für die Spracheingabe (sprich: Mikrofon) für AirPods und andere Audiogeräte. Wenn Ihr Computer die Spracheingabe von Ihren AirPods nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht stummgesch altet ist.
Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > System > Sound, wählen Sie Ihre AirPods im Abschnitt „Eingabe“ aus und erhöhen Sie die Eingabelautstärke.
Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen > System > Sound und wählen Sie Ihre AirPods als aktives Eingabegerät aus. Wählen Sie als Nächstes Geräteeigenschaften und verwenden Sie den Schieberegler, um die Eingangslautstärke Ihres AirPods-Mikrofons zu erhöhen.
Gehen Sie zu den Systemeinstellungen > Sound auf Mac-Computern und gehen Sie zur Registerkarte „Eingabe“. Wählen Sie Ihre AirPods in der Geräteliste aus und erhöhen Sie den Eingangslautstärkepegel/Schieberegler.
2. Andere Bluetooth-Geräte trennen
Mehrere Bluetooth-Geräte (hauptsächlich Audiogeräte), die mit Ihrem Telefon oder Computer verbunden sind, können sich in Ihr AirPods-Mikrofon einmischen. Stellen Sie sicher, dass Ihre AirPods das einzige drahtlose Gerät sind, das mit Ihrem Gerät verbunden ist. Trennen oder trennen Sie andere kabelgebundene oder kabellose Audioeingabe- oder -ausgabegeräte – Kopfhörer, Headsets, Mikrofone, Ohrhörer oder Lautsprecher.
3. App-Mikrofonzugriff überprüfen
Ihr Computer registriert keine Spracheingabe von Ihren AirPods, wenn der systemweite oder App-spezifische Mikrofonzugriff deaktiviert ist. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete App Zugriff auf das Mikrofon hat.
Mikrofonberechtigungen in Windows ändern
Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon und aktivieren Sie sowohl Mikrofonzugriff als auch Apps Ihr Mikrofon auswählen lassen.
Scrollen Sie zum Ende der Seite und sch alten Sie Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen ein.
Erweitern Sie anschließend das Dropdown-Menü „Desktop-Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon gewähren“. Stellen Sie sicher, dass Apps, die eine Spracheingabe erfordern, Zugriff auf Ihr AirPods-Mikrofon haben.
Wenn Sie einen Windows 10-PC haben, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon und sch alten Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben ein.
Mikrofonberechtigungen in macOS ändern
Öffnen Sie die Systemeinstellungen, wählen Sie Sicherheit & Datenschutz, öffnen Sie die Registerkarte Datenschutz und wählen Sie Mikrofon in der Seitenleiste. Stellen Sie sicher, dass der Mikrofonzugriff für die erforderlichen Apps aktiviert ist.
Wenn eine App deaktiviert ist, klicken Sie auf das Schlosssymbol in der unteren linken Ecke und entsperren Sie die Seite mit den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen mit Ihrem Passwort oder Touch ID.
Mikrofonberechtigungen in iOS ändern
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone oder iPad, wählen Sie „Datenschutz“, tippen Sie auf „Mikrofon“ und aktivieren Sie den Mikrofonzugriff für Ihre Apps.
4. Automatische Mikrofonumsch altung aktivieren
Ihr iPhone oder iPad kann automatisch das Mikrofon auf jedem AirPod für die Spracheingabe verwenden. Wenn Ihr Telefon keine Spracheingabe auf einem AirPod registriert, stellen Sie sicher, dass die automatische Mikrofonumsch altung aktiviert ist. Verbinden Sie die AirPods mit Ihrem iPhone oder iPad und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Bluetooth“ aus.
- Tippe im Abschnitt „Meine Geräte“ auf das Infosymbol neben deinen AirPods.
- Scrolle durch das AirPods-Menü und tippe auf „Mikrofon“.
- Wählen Sie „AirPods automatisch wechseln“.
5. Überprüfen Sie die In-App-Mikrofoneinstellungen
Wenn Ihre AirPods in Sprach- und Videokonferenz-Apps nicht funktionieren, vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon nicht stumm gesch altet ist. Überprüfen Sie die Einstellungen der Anrufschnittstelle oder der App und deaktivieren Sie die Stummsch alttaste.
Es ist auch möglich, dass der Moderator/Host Sie stummgesch altet hat. Wenn Sie in einem Anruf keine Taste zum Stummsch alten/Stummsch alten finden, senden Sie dem Gastgeber eine SMS, um zu bestätigen, dass Ihr Mikrofon für die Spracheingabe aktiviert ist.
6. Reinigen Sie Ihre AirPods
Das Reinigen deiner AirPods kann sie lauter machen und Ton- oder Leistungsprobleme beheben. Die AirPods-Mikrofone befinden sich unter den Metallringen unten am Stiel.
Verwende ein trockenes Wattestäbchen, um Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen, die an der Unterseite des AirPods-Stiels haften. Ein fusselfreies Tuch oder eine Bürste mit weichen Borsten kann auch Schmutz und andere Fremdstoffe von Ihren AirPods entfernen.
Alle AirPods-Modelle sind nicht wasser- oder schweißfest. Vermeiden Sie daher die Verwendung scharfer Gegenstände oder Flüssigkeiten (Seife, Wasser, Reinigungslösung usw.), um Ihre AirPods zu reinigen.
7. Bluetooth aus- und einsch alten
Deaktiviere das Bluetooth deines Geräts und sch alte es nach 5-10 Sekunden wieder ein. Wenn sich Ihr Gerät nicht automatisch mit Ihren AirPods verbindet, gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen und verbinden Sie sie manuell.
Gehe in Android und iOS oder iPadOS zu Einstellungen > Bluetooth und tippe auf deine AirPods.
Unter Windows gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Geräte und wählen Sie die Sch altfläche Verbinden unter Ihren AirPods aus.
Gehen Sie auf Mac-Computern zu den Systemeinstellungen > Bluetooth, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre AirPods und wählen Sie Verbinden aus.
8. AirPods erneut verbinden oder zurücksetzen
Durch das Entfernen und erneute Verbinden von AirPods mit deinem Gerät werden dessen Einstellungen zurückgesetzt und Verbindungs- oder Tonprobleme behoben.
AirPods (Gen 1 – Gen 3) und AirPods Pro zurücksetzen
- Setze beide AirPods wieder in das Ladecase und schließe den Deckel. Warten Sie 30 Sekunden, öffnen Sie den Deckel des Ladeetuis erneut und lassen Sie ihn offen.
- Öffnen Sie Ihre iPhone- oder iPad-App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Bluetooth“.
- Tippe auf das Info-Symbol neben deinen AirPods und wähle unten auf der Seite „Dieses Gerät vergessen“ aus.
- Wählen Sie im Bestätigungs-Popup „Gerät vergessen“.
- Bewege die AirPods in die Nähe deines Geräts und h alte die Setup-Taste auf der Rückseite der AirPods-Hülle gedrückt. Lassen Sie die Setup-Taste los, wenn die Statusanzeige weiß blinkt.
AirPods Max neu starten oder zurücksetzen
Apple empfiehlt, Ihre AirPods Max einige Minuten lang aufzuladen, bevor Sie sie neu starten oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Starten Sie außerdem zuerst die AirPods Max neu, bevor Sie sie zurücksetzen. Eine Aufladung von 10-15 Minuten sollte ausreichen.
Um Ihre AirPods Max neu zu starten, h alten Sie die Taste „Digital Crown“ und „Noise Control“ 5–10 Sekunden lang gedrückt. H alten Sie beide Tasten gedrückt, bis die LED-Statusleuchte in der Nähe des Ladeanschlusses gelb blinkt. Setzen Sie nach dem Neustart der Kopfhörer Ihre AirPods Max zurück, wenn die Mikrofone immer noch nicht funktionieren.
H alten Sie die Digital Crown und die Taste für die Geräuschreduzierung 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige gelb und dann weiß blinkt.
Koppeln Sie Ihre AirPods von Grund auf neu mit Ihrem Gerät und prüfen Sie, ob das Mikrofon jetzt für die Spracheingabe funktioniert.
9. Aktualisieren Sie Ihre AirPods-Firmware
Apple bringt gelegentlich Firmware-Updates heraus, die Fehler beheben und Leistungsprobleme beheben. Wenn Ihre AirPods anfangen, ungewöhnliches Verh alten zu zeigen, könnte eine Aktualisierung der Firmware der Ohrhörer die Probleme beheben.
AirPods installieren automatisch Firmware-Updates im Ladecase und in der Nähe deines iPhones. Ein schwacher Akku und andere Faktoren können jedoch die automatische Installation von Firmware-Updates blockieren. In diesem Fall müssen Sie Ihre AirPods manuell aktualisieren. Lesen Sie unser Tutorial zum manuellen Überprüfen und Aktualisieren der Firmware-Version von AirPods.
10. Aktualisieren Sie Ihr Telefon oder Ihren Computer
iOS- und iPadOS-Updates liefern auch Funktionsverbesserungen und Fehlerbehebungen für verschiedene AirPod-Modelle. Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update und installieren Sie das Update für Ihr Gerät.
Das Aktualisieren des Betriebssystems Ihres Computers kann auch Probleme mit der Bluetooth-Verbindung beheben und die neuesten Treiber installieren. Wenn Ihre AirPods-Mikrofone auf Ihrem PC oder Mac nicht funktionieren, aktualisieren Sie das Betriebssystem und überprüfen Sie es erneut.
Technischen Support erh alten
Wenden Sie sich an den Apple Support oder besuchen Sie einen Apple Store in Ihrer Nähe, wenn Ihr AirPods-Mikrofon immer noch nicht funktioniert. Ihr AirPods-Mikrofon ist möglicherweise defekt oder beschädigt. Vielleicht ist es auf eine harte Oberfläche gefallen oder Flüssigkeit ist in die Mikrofonöffnung eingedrungen.
