Haben Sie Probleme, die Lautstärke auf Ihrem iPhone zu erhöhen oder zu verringern? Oder sind die Lautsprecher komplett aus? Das Problem kann systemweit oder auf eine bestimmte App beschränkt sein, und dafür gibt es mehrere Gründe.
Zum Beispiel könnten Sie es mit einem technischen Fehler in iOS, einer widersprüchlichen Toneinstellung oder einem falsch konfigurierten Audio-Setup zu tun haben. Befolgen Sie die nachstehenden Vorschläge und Lösungen, um iPhone-Soundprobleme zu beheben.
Wenn Audioprobleme nur während Telefonaten auftreten, lesen Sie stattdessen unsere Anleitung zur Fehlerbehebung für iPhone-Ohrlautsprecher.
1. Verwenden Sie den Lautstärkeregler des Kontrollzentrums
Wenn die Lauter- und Leiser-Tasten auf dem iPhone nicht reagieren, kann eine kurze Interaktion mit dem Lautstärkeregler des Kontrollzentrums dazu führen, dass sie wieder funktionieren.
Wischen Sie dazu von der rechten oberen Ecke des Bildschirms nach unten (oder wischen Sie vom unteren Rand nach oben, wenn Ihr iPhone über eine Home-Taste verfügt) und ziehen Sie den Lautstärkeregler nach oben oder unten.
2. Lautstärketasten für Klingelton und Benachrichtigungen aktivieren
Angenommen, die Lautstärketasten können nur die Klingel- und Alarmlautstärke Ihres iPhones nicht ändern. Wenn ja, liegt das daran, dass die entsprechende Soundeinstellung wahrscheinlich inaktiv ist. Um das zu beheben:
- Öffnen Sie Ihre iPhone-App „Einstellungen“.
- Tippe auf die Kategorie Sounds & Haptik.
- Aktiviere den Sch alter neben Change with Buttons.
3. Deaktivieren Sie den Silent-Modus auf dem iPhone
Wenn Sie die iPhone-Lautstärke anpassen können, aber keine Klingeltöne und Benachrichtigungen hören, vergewissern Sie sich, dass der Silent-Mode nicht aktiviert ist. Suchen Sie dazu den Ring/Silent-Sch alter (über den Lautstärketasten). Wenn Sie einen orangefarbenen Streifen sehen, müssen Sie den Sch alter in die andere Richtung umlegen. Als Bestätigung wird eine Silent-Mode-Off-Warnung angezeigt.
4. Modus „Nicht stören“ und Fokus deaktivieren
Bitte nicht stören und Fokus sind zwei iOS-Funktionen, die Anrufe und Benachrichtigungen stumm sch alten und sie direkt an Voicemail und die Benachrichtigungszentrale senden. Um sie zu deaktivieren, öffnen Sie das Kontrollzentrum und tippen Sie auf das Symbol „Nicht stören“ oder „Fokus“.
5. Mono-Audio ein-/aussch alten
Mono Audio ist eine iOS-Zugänglichkeitsfunktion, die denselben Ton auf dem linken und rechten iPhone-Lautsprecher wiedergibt. Durch Ein- und Aussch alten wird das Soundsystem neu gestartet und kleinere Audioprobleme behoben.
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Barrierefreiheit > Audio/Visuell.
3. Sch alten Sie den Sch alter neben Mono Audio ein. Warte fünf Sekunden und sch alte es wieder aus.
6. Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen
Wenn Ihr iPhone bei eingehenden Benachrichtigungen für eine App keinen Ton wiedergibt, gehen Sie zu Einstellungen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die betreffende App. Tippen Sie dann auf Benachrichtigungen und vergewissern Sie sich, dass der Sch alter neben Töne aktiv ist.
7. Suchen Sie nach In-App-Audioeinstellungen
Wenn Lautstärkeanpassungen keine Auswirkungen auf eine bestimmte native oder Drittanbieter-App haben, suchen Sie nach Audiosteuerungen in der App selbst.
Zum Beispiel spielt Fotos auf dem iPhone keine Töne in Videos ab, es sei denn, Sie tippen auf das Lautsprechersymbol, während Spotify über einen integrierten Equalizer verfügt, der die Audioausgabe beeinflusst.
8. App beenden und neu starten
Wenn Audioprobleme mit einer bestimmten App bestehen bleiben, versuchen Sie, sie zu beenden und erneut zu öffnen. Streichen Sie einfach vom unteren Rand des iPhone-Bildschirms nach oben (oder doppelklicken Sie auf die Home-Sch altfläche), wischen Sie die App vom App-Umsch alter weg und starten Sie sie über den Home-Bildschirm neu.
9. Aktualisieren Sie die Drittanbieter-App mit Audioproblemen
Wenn das erzwungene Beenden einer Drittanbieter-App nicht hilft, versuchen Sie, sie zu aktualisieren. Öffnen Sie dazu den App Store, suchen Sie nach der betreffenden App und tippen Sie auf Aktualisieren.
Sie können keine nativen Apps auf dem iPhone aktualisieren, ohne die Systemsoftware zu aktualisieren.
10. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version
Neuere iOS-Versionen bieten Fehlerkorrekturen, die zugrunde liegende Probleme mit der Systemsoftware und nativen Apps beheben. Um die Systemsoftware zu aktualisieren, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung und tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
11. Bluetooth-Geräte vom iPhone trennen
Wenn Sie ein Bluetooth-Audiogerät besitzen (z. B. die AirPods), stellen Sie am besten sicher, dass Ihr iPhone nicht versehentlich Audio an dieses und nicht an die eingebauten Lautsprecher weiterleitet. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth. Wenn ein Gerät verbunden ist, tippen Sie auf das Infosymbol daneben und dann auf Trennen.
12. Kopfhörermodus verlassen
iOS hat ein langjähriges Problem, bei dem es dazu neigt, im Kopfhörermodus hängen zu bleiben, nachdem ein kabelgebundener Kopfhörer entfernt wurde. In diesem Fall sehen Sie ein Kopfhörersymbol auf dem Lautstärkeregler des Kontrollzentrums.
Um das zu beheben, schließen Sie den Kopfhörer einfach wieder an und ziehen Sie ihn dann wieder ab. Oder starten Sie Ihr iPhone neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
13. Starten Sie das iPhone neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
Das Neustarten Ihres iPhones ist ein effektiver Weg, um viele Probleme zu lösen, die in der Systemsoftware und den darauf ausgeführten Apps auftreten.
Falls noch nicht geschehen, öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Allgemein > Herunterfahren“ und sch alten Sie das Gerät aus. Warte 30 Sekunden und h alte die Seitentaste gedrückt, um es neu zu starten.
Wenn die Tonprobleme dadurch nicht behoben werden, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Drücken Sie dazu schnell die Lauter-Taste und die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los und h alten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. H alten Sie bei iPhone-Modellen mit Touch ID stattdessen die Home- und die Seitentaste gedrückt.
14. Alle Einstellungen auf dem iPhone zurücksetzen
Setzen Sie als Nächstes alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück, um die Möglichkeit einer beschädigten Audiokonfiguration auszuschließen. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“, gehen Sie zu „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ und tippen Sie auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
fünfzehn. Installieren Sie iOS neu, um keinen Ton auf dem iPhone zu beheben
Wenn das Problem trotz Zurücksetzen aller Einstellungen weiterhin besteht, ist es an der Zeit, iOS neu zu installieren. Sichern Sie Ihr iPhone in iCloud oder auf einem Computer, um Datenverlust zu vermeiden. Öffnen Sie dann die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Alle Inh alte und Einstellungen löschen“.
Oder verwenden Sie iTunes/Finder auf einem PC oder Mac, um iOS neu zu installieren. Nach dem Zurücksetzen können Sie Ihre Daten aus einem Backup wiederherstellen.
Bringen Sie Ihr iPhone zu Apple
Wenn keine der Korrekturen in diesem Beitrag hilfreich sind, wenden Sie sich an den Apple Support und nehmen Sie eine Reservierung für die Genius Bar vor. Sie sehen wahrscheinlich ein Hardwareproblem im Zusammenhang mit den Lautstärketasten oder den Lautsprechern auf Ihrem iPhone, das nur ein Apple-Techniker diagnostizieren und beheben kann.
