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FaceTime-Live-Fotos lassen dich Momente aus FaceTime-Chats speichern, damit du sie später noch einmal erleben kannst. Live Photo ist eine coole Funktion auf Apple iPhones und Macs, die ein paar Fotos in einer Sequenz speichert, sodass Sie einige Momente der Bewegung sehen können.

Live-Fotos sind nützlich, um Dinge festzuh alten, während sie ablaufen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Sie nicht die perfekte Aufnahme gemacht haben. Das Beste können Sie später noch auswählen. Leider scheint es bei einigen Benutzern einen Fehler zu geben, bei dem diese Live-Fotos nicht wie gewünscht auf dem Gerät gespeichert werden oder auch nicht in iCloud-Fotos angezeigt werden.Aber Sie können diese Probleme mit FaceTime-Live-Fotos beheben, die Sie stören.

1. Starten Sie Ihr Apple-Gerät neu

Der einfachste Trick ist oft derjenige, der die meisten Probleme behebt. Starten Sie Ihr iOS-Gerät oder Ihren Mac neu und versuchen Sie erneut, Live-Fotos aufzunehmen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, hilft es nicht zu erklären, was schief gelaufen ist, aber meistens sind kleine Fehler vorübergehend.

2. Erfüllen Sie die Versionsanforderungen

Damit FaceTime-Live-Fotos funktionieren, müssen mehrere Voraussetzungen erfüllt sein. Eines der kniffligen Dinge ist, dass alle Gesprächsteilnehmer diese Anforderungen erfüllen müssen, oder Sie können keine Live-Fotos aufnehmen. Aus diesem Grund funktioniert die Funktion manchmal für Sie und manchmal nicht.

Geräte müssen auf iOS 13 laufen. Die Funktion war ursprünglich in iOS 11, aber die Support-Website von Apple listet keine Anweisungen mehr für iOS 11 und iOS 12 auf. Ebenso benötigen Sie mindestens macOS Mojave, wenn Sie es sind mit einem Mac.

Die Option ist nicht verfügbar, wenn die andere Person einen Mac, ein iPad oder ein iPhone verwendet, das zu alt ist, um diese Versionen auszuführen.

3. FaceTime-Live-Fotos müssen auf beiden Geräten aktiviert sein

Alle Teilnehmer müssen FaceTime Live Photos aktiviert haben, sonst funktioniert es für niemanden. Möglicherweise müssen Sie andere Teilnehmer bitten, zu überprüfen, ob sie es in ihren FaceTime-Einstellungen aktiviert haben.

Auf einem iPhone:

  1. Einstellungen öffnen.

  1. FaceTime auswählen.

  1. FaceTime-Live-Fotos einsch alten.

Auf einem Mac:

  1. FaceTime öffnen.
  2. Wählen Sie in der Menüleiste FaceTime >-Einstellungen aus.

  1. Aktivieren Sie unter Einstellungen die Option Aufnahme von Live-Fotos während Videoanrufen zulassen.

Denken Sie daran, diese Anweisungen den anderen Personen zu geben, mit denen Sie FaceTime machen möchten!

4. Nimmst du FaceTime-Live-Fotos richtig auf?

Bevor wir uns weitere Tipps zur Fehlerbehebung ansehen, sehen wir uns kurz an, wie man FaceTime-Live-Fotos überhaupt macht. Sie können diesen Abschnitt gerne überspringen, aber es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie den Vorgang korrekt ausführen, bevor Sie annehmen, dass etwas nicht stimmt.

Auf einem iPhone:

  1. FaceTime-Anruf starten.
  2. Wählen Sie in einem Einzelgespräch die Auslösertaste.
  3. Wähle in einem FaceTime-Gruppenanruf zuerst die Kachel der Person aus, die du fotografieren möchtest, und tippe dann auf die Sch altfläche „Vollbild“. Sobald ihre Kachel den Bildschirm ausfüllt, tippe auf den Auslöser.

Auf einem Mac:

  1. Wähle während eines FaceTime-Anrufs das FaceTime-Fenster oder in einem Gruppenanruf die Kachel der Person aus, die du aufnehmen möchtest.
  2. Wählen Sie die Sch altfläche Bild aufnehmen. Wenn Sie einen Mac mit einer Touch Bar haben, können Sie auch die Sch altfläche „Bild aufnehmen“ verwenden, die dort angezeigt wird, während FaceTime die aktive Anwendung ist.

Du solltest eine Benachrichtigung erh alten, dass ein Live-Foto gespeichert wurde. Unabhängig davon, ob Sie einen Mac oder ein iOS-Gerät verwenden, sollte das Foto unter Fotos gespeichert werden.

5. Sind alle in der richtigen Region?

Aus mehreren Gründen bietet Apple die FaceTime Live Photo-Funktion nicht in allen Regionen weltweit an. Dies geht aus den offiziellen Support-Seiten hervor, aber wir konnten keine Liste bestimmter Orte finden, an denen Live-Fotos nicht erlaubt sind.

Wenn sich die Teilnehmer des Anrufs nicht alle in derselben Region befinden, kann dies erklären, warum Sie kein Live-Foto aufnehmen können. Die Verwendung eines VPN zur Umgehung dieser Einschränkung ist möglicherweise möglich, aber wir konnten es nicht testen.

6. Haben Sie genug Speicherplatz?

Wenn Sie Ihre Live-Fotos nicht in „Fotos“ finden können, hat Ihr Gerät möglicherweise keinen Speicherplatz mehr. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem iOS- oder macOS-Gerät Platz zum Speichern neuer Fotos vorhanden ist.

Auf einem iPhone oder iPad:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Wählen Sie Allgemein.
  3. Wählen Sie iPhone/iPad-Speicher.

Auf einem Mac:

  1. Wählen Sie die Apple-Sch altfläche aus.
  2. Über diesen Mac auswählen.
  3. Speicher auswählen.

Hier sehen Sie, wie viel freier Speicherplatz noch verfügbar ist. Wenn Ihr Gerät voll ist, verschieben oder löschen Sie Daten, um zusätzlichen Platz zu schaffen, und versuchen Sie dann erneut, ein Live-Foto aufzunehmen.

7. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS- oder macOS-Version

Live-Fotos wurden zuerst in iOS 11 eingeführt, aber mit der Zeit bietet Apple Unterstützung für ältere Versionen von iOS. Den Apple Support-Dokumenten zufolge gibt es für iOS 11 und 12 keine Anweisungen mehr zu Live Photos. Wenn Sie also ein Gerät verwenden, das eine neuere Version von iOS unterstützt, müssen Sie auf die neueste unterstützte Version aktualisieren.

Gehen Sie einfach zur Einstellungs-App > Allgemeines > Software-Update und prüfen Sie, ob es etwas Neues zu installieren gibt. Unter macOS lautet der Pfad Apple Button > About This Mac > Software Update.

8. Überprüfen Sie den Live Photos Album-Ordner

Live-Fotos werden in Ihrer Kamerarolle gespeichert, aber wir haben von einigen Benutzern gelesen, die sie dort nicht sofort sehen. Die meisten Leute überprüfen ihre Kamerarolle nach Aktualität, und obwohl sie dort angezeigt werden sollte, können Sie auch das Live-Fotos-Album überprüfen.

Auf einem iOS-Gerät:

  1. Fotos öffnen.
  2. Alben auswählen.

  1. Wählen Sie unter Medientypen Live-Fotos aus.

Auf einem Mac:

  1. Fotos öffnen.
  2. Suchen Sie in der linken Seitenleiste nach Alben.
  3. Erweitern Sie unter Alben Medientypen.

  1. Live-Fotos auswählen.

Wenn Ihre Fotos auch nicht hier sind, wurden sie definitiv nicht gespeichert.

9. Sch alten Sie iCloud aus und wieder ein

Manchmal liegt das Problem bei iCloud und nicht bei irgendetwas, das mit Ihrem lokalen Gerät passiert. Versuchen Sie, iCloud für Fotos auf Ihrem Gerät umzusch alten und sich erneut anzumelden.

Auf einem Mac:

  1. Gehe zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Apple ID.

  1. Wählen Sie iCloud in der linken Seitenleiste aus.

  1. Entfernen Sie das Häkchen neben Fotos.
  2. Setzen Sie jetzt das Häkchen zurück.

Auf einem iPad oder iPhone:

  1. Einstellungen öffnen.
  2. Wählen Sie Ihren Namen aus.

  1. iCloud wählen

  1. Fotos auswählen.

  1. Sch alten Sie die Synchronisierung mit diesem iPhone aus und wieder ein.

Wenn das einfache Ein- und Aussch alten der Option nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, die Option auszusch alten und Ihr Gerät neu zu starten, bevor Sie die Option wieder einsch alten.

10. FaceTime aus- und wieder einsch alten

Der letzte Übeltäter könnte FaceTime selbst sein, und einige Benutzer haben Glück damit, FaceTime aus- und wieder einzusch alten.

Auf einem Mac:

  1. FaceTime öffnen.
  2. Wähle in der Menüleiste FaceTime aus.
  3. Wählen Sie FaceTime aussch alten.

  1. Wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie FaceTime einsch alten

Auf einem iOS-Gerät:

  1. Einstellungen öffnen.

  1. Scrolle nach unten zu FaceTime und wähle es aus.

  1. FaceTime aus- und wieder einsch alten.

Wie beim obigen Tipp zum Umsch alten von iCloud sollten Sie Ihren Mac oder Ihr iOS-Gerät neu starten, bevor Sie FaceTime wieder einsch alten.

Alternative Methode zum Erfassen von FaceTime-Anrufen

Live-Fotos sind praktisch, wenn die Funktion funktioniert, aber es ist nicht die einzige Möglichkeit, einen FaceTime-Anruf entgegenzunehmen.

Wenn Sie auf einem Mac nur ein statisches Foto möchten, verwenden Sie Umsch alt + Befehlstaste + 3, um einen Screenshot zu machen. Sie können auch Shift + Command + 5 drücken und Ihren Bildschirm aufzeichnen. Bearbeiten Sie dann später das Segment, das Sie beh alten möchten. Der Hauptvorteil dieser alternativen Methode besteht darin, dass sie sich nicht auf andere Personen im Anruf verlässt, um etwas Besonderes zu tun. Auf einem Mac werden sowohl Screenshots als auch Bildschirmaufzeichnungen standardmäßig auf dem Desktop gespeichert.

Auf einem iPhone können Sie einen Screenshot erstellen, indem Sie gleichzeitig die Seitentaste und die Lauter-Taste drücken. Sie können den Bildschirm aufzeichnen, indem Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten wischen und im Kontrollzentrum die Sch altfläche für die Bildschirmaufzeichnung auswählen. Sowohl Fotos als auch Aufnahmen werden in der Kamerarolle gespeichert. Denken Sie daran, dass Sie Bildschirmaufnahmen genauso manuell beenden müssen, wie Sie sie gestartet haben.

FaceTime Live-Fotos werden nicht gespeichert? 10 Korrekturen zum Ausprobieren