Sie versuchen, Ihr iPad zu verwenden, aber das Display reagiert nicht. Egal, was Sie tippen oder welche Tasten Sie drücken, Sie können Ihr iPad nicht dazu bringen, zu reagieren. In diesem Artikel erkläre ich, wie Sie das Problem beheben können, wenn Ihr iPad nicht auf Berührungen reagiert.
Hard Reset Ihres iPad
Ein Hard-Reset zwingt Ihr iPad, sich schnell aus- und wieder einzusch alten. Dieser Schritt behebt zwar kein zugrunde liegendes Softwareproblem, führt jedoch normalerweise dazu, dass Ihr iPad nicht mehr funktioniert.
Wenn Sie ein iPad mit Home-Taste haben, h alten Sie die Home-Taste und die gedrückt. Power-Taste gleichzeitig.H alten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Möglicherweise müssen Sie beide Tasten 25–30 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt h alten, also seien Sie geduldig und geben Sie nicht auf!
Wenn Ihr iPad keine Home-Taste hat, drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie dann schnell los Leiser-Taste, h alten Sie dann die Obere Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem angezeigt wird Bildschirm Ihres iPads. Möglicherweise müssen Sie die obere Taste 25 bis 30 Sekunden lang gedrückt h alten, bevor das Apple-Logo angezeigt wird.
Sichern Sie Ihr iPad
Hat der Hard-Reset funktioniert? Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihr iPad sofort. Während ein Hard-Reset ein iPad vorübergehend reparieren kann, haben wir noch nicht damit begonnen, potenzielle Software- oder Firmware-Probleme zu beheben, die das Problem ursprünglich verursacht haben könnten. Wenn Sie Ihr iPad jetzt sichern, können Sie beruhigt sein, falls das Problem weiterhin besteht oder sich verschlimmert.
So speichern Sie ein Backup in iCloud
Das Sichern Ihres iPad in iCloud ist eine großartige Option, wenn Sie Ihre Daten lieber nicht auf einem anderen Gerät speichern möchten. Bevor Sie Ihr iPad in iCloud sichern können, stellen Sie sicher, dass es mit Wi-Fi verbunden ist.
- Einstellungen öffnen.
- Tippe oben auf dem Bildschirm auf deinen Namen.
- Tippen Sie auf iCloud.
- Tippen iCloud Backup.
- Tippen Sie auf Jetzt sichern.
So speichern Sie ein Backup in iTunes
Wenn Sie einen PC oder Mac mit macOS 10.14 oder älter haben, verwenden Sie iTunes, um Ihr iPad auf Ihrem Computer zu sichern. Sie können die Version von macOS auf Ihrem Mac überprüfen, indem Sie oben links auf das Apple-Symbol und dann auf Über diesen Mac. klicken.
- Schließen Sie Ihr iPad über ein Ladekabel an einen Computer mit iTunes an.
- Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
- Klicken Sie auf das iPad-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie unter Sicherungen auf den Kreis neben Dieser Computer.
- Klicken Sie auf Jetzt sichern.
So speichern Sie ein Backup im Finder
Wenn auf Ihrem Mac macOS 10.15 oder neuer ausgeführt wird, verwenden Sie den Finder, um Ihr iPad auf Ihrem Computer zu sichern.
- Schließen Sie Ihr iPad über ein Ladekabel an Ihren Mac an.
- Finder öffnen.
- Klicken Sie auf Ihrem iPad unter Standorte.
- Klicken Sie auf den Kreis neben Alle Daten auf Ihrem iPad auf diesem Mac sichern.
- Klicken Sie auf Jetzt sichern.
Wenn Ihr iPad in einer App nicht mehr auf Berührungen reagiert
Wenn Ihr iPad in einer bestimmten App nicht mehr auf Berührungen reagiert, überprüfen Sie, ob für diese App ein Update verfügbar ist. App-Updates beheben häufig Fehler und Störungen.
Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie eine Liste von Apps mit verfügbaren Updates sehen. Tippen Sie rechts neben der oder den Apps, die Sie aktualisieren möchten, auf Update. Sobald das Update abgeschlossen ist, öffnen Sie die App, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
App löschen und neu installieren
Durch das Löschen und Neuinstallieren einer App kann ein tiefgreifenderes Softwareproblem wie eine beschädigte App-Datei behoben werden. Die App wird komplett neu gestartet, wenn sie auf Ihrem iPad neu installiert wird.
Keine Sorge – wenn Sie eine App wie Netflix oder Hulu löschen, wird Ihr Konto nicht gelöscht. Wahrscheinlich müssen Sie sich jedoch erneut anmelden.
H alten Sie das Symbol der App gedrückt, bis das Dropdown-Menü angezeigt wird. Tippen Sie auf App löschen -> App entfernen -> Löschen, um die App auf Ihrem iPad zu deinstallieren.
Um dieselbe App erneut zu installieren, öffnen Sie App Store und tippen Sie auf die Registerkarte Sucheunten auf dem Bildschirm. Geben Sie den Namen der App ein, die Sie neu installieren möchten. Wenn Sie es gefunden haben, tippen Sie rechts neben der App auf die Sch altfläche für die Neuinstallation (suchen Sie nach einer Wolke mit einem nach unten zeigenden Pfeil).
Nach einem iPadOS-Update suchen
Genau wie bei Apps kann das Aktualisieren von iPadOS ein Softwareproblem beheben, das dazu führt, dass Ihr iPad nicht mehr auf Berührungen reagiert. Um nach einem iPadOS-Update zu suchen, öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> Software-Update Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren
DFU Stellen Sie Ihr iPad wieder her
Eine DFU-Wiederherstellung (Device Firmware Update) ist der letzte Schritt, den Sie unternehmen können, bevor Sie ein Softwareproblem vollständig ausschließen können.Dies ist die umfassendste Art der Wiederherstellung, die Sie auf einem iPad durchführen können. Jede Codezeile, die die Software und Hardware Ihres iPads steuert, wird gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es wird so sein, als würden Sie Ihr iPad wieder aus der Verpackung nehmen!
Es ist wichtig, Ihr iPad zu sichern, bevor Sie es in den DFU-Modus versetzen. Andernfalls verlieren Sie alle Ihre Daten und Dateien, einschließlich Ihrer Fotos und Videos. Wenn Sie bereit sind, lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie Ihr iPad in den DFU-Modus versetzen.
Reparaturoptionen
Wenn Sie alles versucht haben und Ihr iPad immer noch nicht reagiert, wenden Sie sich an den Apple Support, um sich über Reparaturmöglichkeiten zu informieren. Wahrscheinlich liegt ein Hardwareproblem mit Ihrem iPad vor.
Apple bietet Support online, telefonisch, per Post und persönlich. Wenn Sie sich entscheiden, in Ihren lokalen Apple Store zu gehen, vereinbaren Sie zuerst einen Termin! Andernfalls verbringen Sie möglicherweise den größten Teil Ihres Tages damit, herumzustehen und auf Hilfe zu warten.
Auf erneute Berührung reagieren
Sie haben das Problem behoben und Ihr iPad reagiert auf Ihre Berührungen und Berührungen. Wenn Ihr iPad das nächste Mal nicht auf Berührungen reagiert, wissen Sie genau, wie Sie das Problem beheben können. Hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem iPad haben!
