Der App Store funktioniert auf Ihrem iPhone nicht und Sie sind sich nicht sicher, warum. Es gibt ein Update oder eine neue App – aber es ist einfach außer Reichweite. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone „keine Verbindung zum App Store herstellen kann“, und helfe Ihnen, das Problem endgültig zu beheben!
Warum kann mein iPhone keine Verbindung zum App Store herstellen?
Ihr iPhone sagt, dass es „keine Verbindung zum App Store herstellen kann“, weil es nicht mit einem Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verbunden ist, ein Softwareproblem verhindert, dass der App Store geladen wird, oder die App Store-Server Nieder.
Um den wahren Grund für dieses Problem bei Ihrem iPhone zu diagnostizieren, müssen wir Folgendes sicherstellen:
- Sie sind mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden.
- Ihre Einstellungen ermöglichen es Ihnen, eine Verbindung zum App Store herzustellen und Apps zu installieren, zu aktualisieren oder zu kaufen.
- Die App Store-Server sind in Betrieb.
Wenn eines oder mehrere davon nicht funktionieren, könnte dies der Grund dafür sein, dass Ihr iPhone „keine Verbindung zum App Store herstellen kann“. Die folgenden Schritte behandeln jeden der drei oben genannten Punkte und helfen Ihnen bei der Behebung potenzieller Software- oder Hardwareprobleme.
Ist Ihr iPhone mit WLAN oder Daten verbunden?
Stellen wir zunächst sicher, dass Ihr iPhone mit einem Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verbunden ist. Ohne eine zuverlässige Verbindung wird der App Store nicht auf Ihr iPhone geladen.
Überprüfen wir zunächst, ob Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist. Gehen Sie zu Einstellungen -> Wi-Fi und vergewissern Sie sich, dass der Sch alter neben Wi-Fi eingesch altet ist. Sie wissen, dass Wi-Fi eingesch altet ist, wenn der Sch alter grün ist!
Vergewissere dich, dass sich unter dem Sch alter ein kleines Häkchen neben dem Namen deines WLAN-Netzwerks befindet. Ist dies der Fall, weißt du, dass du mit dem WLAN verbunden bist.
Wenn WLAN aktiviert ist, aber kein Häkchen neben einem Netzwerk angezeigt wird, tippen Sie unter Choose A Network… auf Ihr Netzwerk.und geben Sie ggf. Ihr WLAN-Passwort ein.
Wenn Sie Mobilfunkdaten anstelle von Wi-Fi verwenden möchten, ist das auch in Ordnung! Gehen Sie zu Einstellungen -> Mobilfunk und vergewissern Sie sich, dass der Sch alter neben Mobilfunkdaten oben auf dem Bildschirm eingesch altet ist.
Wenn Mobilfunkdaten bereits aktiviert sind, versuchen Sie, den Sch alter schnell aus- und wieder einzusch alten. Dadurch kann manchmal ein kleiner Verbindungsfehler behoben werden.
App Store schließen und erneut öffnen
Das Schließen und erneute Öffnen des App Stores kann dabei helfen, eventuell auftretende kleinere App-Abstürze zu beheben. Wenn Ihr iPhone über eine Home-Taste verfügt, drücken Sie zweimal darauf, um den App-Umsch alter zu öffnen.Wenn Ihr iPhone keine Home-Taste hat, wischen Sie auf dem Bildschirm von ganz unten nach oben in die Mitte des Bildschirms.
Sobald der App-Umsch alter geöffnet ist, wischen Sie den App Store nach oben und vom oberen Bildschirmrand weg. Es ist keine schlechte Idee, auch Ihre anderen Apps zu schließen, falls eine davon abgestürzt ist.
App Store-Cache löschen
Einer meiner Lieblingstricks, wenn mein iPhone keine Verbindung zum App Store herstellen kann, ist das Leeren des App Store-Cache.
Wie andere Apps wird der App Store von Software betrieben. Es gibt unzählige Codezeilen, die dem App Store sagen, wie er funktioniert und was zu tun ist. Wie Sie sich wahrscheinlich vorstellen können, braucht all diese Software einige Zeit, um zu reagieren. Wir möchten jedoch, dass Apps wie der App Store sofort geladen werden, daher verwenden Softwareprogramme einen „Cache“, damit sie schneller ausgeführt werden.
Ein „Cache“ ist eine Sammlung häufig verwendeter Dateien, die so gespeichert werden, dass sie schneller geladen werden als andere Dateien, wenn Sie sie verwenden. Viele verschiedene Computer und Programme tun dies, von Ihrem Webbrowser bis zu Ihrem Heimcomputer.
Leider können zwischengespeicherte Dateien manchmal beschädigt werden oder Störungen aufweisen. Das Leeren des Cache gibt Ihrem App Store die Möglichkeit, mit frischem Code, der nicht zwischengespeichert wurde, neu zu beginnen.
Öffnen Sie zuerst den App Store – es ist in Ordnung, wenn dort „Verbindung zum App Store nicht möglich“ steht. Tippen Sie als Nächstes 10 Mal schnell hintereinander auf eine der fünf Registerkarten, um den App Store-Cache zu leeren.
Sie sehen keine Benachrichtigung auf dem Bildschirm, die besagt, dass der Cache des App Store geleert wurde. Nachdem Sie also 10 Mal hintereinander auf einen Tab getippt haben, öffnen Sie den App-Umsch alter und schließen Sie den App Store. Wenn Ihr iPhone nach dem erneuten Öffnen immer noch keine Verbindung zum App Store herstellen kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Nicht synchron Datums- und Uhrzeiteinstellungen können alle möglichen Probleme verursachen. Es ist möglich, dass Ihr iPhone denkt, dass es in der Vergangenheit oder Zukunft feststeckt, was es daran hindern könnte, sich mit dem App Store zu verbinden.
Um Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu überprüfen, öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> Datum und Uhrzeit. Stellen Sie sicher, dass der Sch alter neben Automatisch einstellen eingesch altet ist.
VPN aussch alten
Wenn auf Ihrem iPhone ein VPN (virtuelles privates Netzwerk) eingerichtet ist, versuchen Sie es auszusch alten. Unterschiedliche Länder haben unterschiedliche App Stores. Wenn sich das Land Ihres App Store-Kontos von dem Land unterscheidet, über das Ihr VPN eine Verbindung herstellt, können Sie auf Ihrem iPhone möglicherweise keine Verbindung zum App Store herstellen.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> VPN & Geräteverw altung -> VPN. Tippen Sie auf den Sch alter neben Ihrem VPN, um es auszusch alten.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Das Aktualisieren Ihres iPhones kann helfen, eine Vielzahl von Softwareproblemen zu beheben. Es ist eine gute Idee, Ihr iPhone zu aktualisieren, sobald ein neues iOS-Update verfügbar ist.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> Software-Update. Wenn ein neues iOS-Update verfügbar ist, tippen Sie auf Jetzt installieren oder Herunterladen und installieren.
Wenn das Zurücksetzen aller Einstellungen nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, eine DFU-Wiederherstellung auf Ihrem iPhone durchzuführen. Bei einer DFU-Wiederherstellung wird der gesamte Code auf Ihrem iPhone gelöscht und neu geladen. Erstellen Sie also zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Daten!
Mögliche Hardwareprobleme
In seltenen Fällen kann Ihr iPhone ein Hardwareproblem haben. In Ihrem iPhone befindet sich eine kleine Antenne, die es sowohl mit drahtlosen Netzwerken als auch mit Bluetooth-Geräten verbindet. Wenn Sie in letzter Zeit viele Probleme mit Wi-Fi und Bluetooth hatten, müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise reparieren lassen.
Versuchen Sie zunächst, einen Termin in Ihrem lokalen Apple Store zu vereinbaren, um zu sehen, ob eine Reparatur tatsächlich erforderlich ist. Wenn Ihr iPhone repariert werden muss und es von AppleCare+ abgedeckt ist, kann Apple es kostenlos reparieren.
Verbindung zum App Store nicht möglich? Kein Problem!
Sie haben das Problem mit dem App Store behoben und können jetzt weiterhin Ihre Lieblings-Apps herunterladen und installieren.Wenn Ihr iPhone das nächste Mal „keine Verbindung zum App Store herstellen kann“, wissen Sie genau, wie Sie das Problem beheben können. Vielen Dank fürs Lesen und zögern Sie nicht, weitere Fragen im Kommentarbereich unten zu hinterlassen!
