Ihr iPhone ruft nicht an und Sie wissen nicht warum. Egal welche Nummer oder welchen Kontakt Sie anzurufen versuchen, es passiert nichts. In diesem Artikel erkläre ich was zu tun ist, wenn Ihr iPhone keine Anrufe tätigt!
Warum kann mein iPhone keine Anrufe tätigen?
Bevor wir uns mit unserer Anleitung zur Fehlerbehebung befassen, möchte ich mit einigen Missverständnissen darüber aufräumen, warum einige iPhones keine Anrufe tätigen. Viele Leute denken sofort, dass ihr iPhone kaputt ist, wenn es nicht telefonieren kann.
Es ist jedoch tatsächlich die Software Ihres iPhones , nicht seine Hardware, die einen Telefonanruf initiiert.Selbst ein kleiner Software-Absturz könnte Sie daran hindern, Ihre Familie und Freunde anzurufen! Die ersten Schritte in unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung helfen Ihnen, potenzielle Softwareprobleme auf Ihrem iPhone zu diagnostizieren und zu beheben.
Sagt Ihr iPhone „Kein Dienst“?
Wir können auch die Möglichkeit eines Problems mit Ihrem Mobilfunkdienst nicht ausschließen. Werfen Sie einen Blick auf die obere linke Seite des Displays Ihres iPhones. Steht dort „Kein Dienst“?
Wenn Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt, ist das wahrscheinlich der Grund, warum es nicht telefonieren kann. Lesen Sie unseren anderen Artikel, um zu erfahren, wie Sie das Problem „Kein Dienst“ auf Ihrem iPhone beheben können.
Wenn Ihr iPhone keinen Dienst hat und keine Anrufe tätigen kann, folgen Sie der Liste der Schritte zur Fehlerbehebung unten!
Starten Sie Ihr iPhone neu
Lassen Sie uns zunächst ein wirklich geringfügiges Softwareproblem ausschließen, indem Sie Ihr iPhone neu starten. Wenn Sie Ihr iPhone aussch alten, können seine Programme auf natürliche Weise heruntergefahren und neu gestartet werden, wenn Sie Ihr iPhone wieder einsch alten.
Der Vorgang zum Neustarten Ihres iPhones hängt von Ihrem Modell ab:
- iPhone 8 und frühere Modelle: H alten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis auf dem Display die Option zum Aussch alten angezeigt wird. Wischen Sie das Power-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren. Warten Sie einige Sekunden und h alten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, um Ihr iPhone wieder einzusch alten.
- iPhone X und neuere Modelle: H alten Sie gleichzeitig eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gedrückt, bis Slide to Power Off auf dem Display angezeigt wird . Wischen Sie dann das Power-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszusch alten. Um Ihr iPhone wieder einzusch alten, h alten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Nach Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen suchen
Apple und Ihr Mobilfunkanbieter veröffentlichen gelegentlich Aktualisierungen der Anbietereinstellungen. Diese Updates verbessern im Allgemeinen die Fähigkeit Ihres iPhones, sich mit dem Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters zu verbinden und verbunden zu bleiben.
Meistens wissen Sie, dass eine Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, da auf Ihrem iPhone ein Pop-up-Fenster mit der Aufschrift Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen erscheint. .
Sie können auch manuell nach einer Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen suchen, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Info gehen. Ein Popup-Fenster wird normalerweise innerhalb von zehn Sekunden angezeigt, wenn ein neues Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Nachdem Sie nach einem Update für Netzbetreibereinstellungen gesucht haben, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update, um zu sehen, ob es ein neues iOS-Update gibt erhältlich. Apple veröffentlicht diese Updates regelmäßig, um die Leistung Ihres iPhones zu verbessern, Fehler zu beheben und neue Funktionen einzuführen.
Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, wenn ein neues Software-Update verfügbar ist. Lesen Sie unbedingt unseren anderen Artikel, wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihres iPhones haben!
Diagnose eines Problems mit der SIM-Karte
Die SIM-Karte ist die kleine Technologie, die Ihr iPhone mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters verbindet. Wenn sich die SIM-Karte gelöst oder beschädigt hat, kann Ihr iPhone möglicherweise keine Verbindung zum Netz Ihres Mobilfunkanbieters herstellen, was Sie daran hindern würde, mit Ihrem iPhone zu telefonieren. Lesen Sie unseren anderen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit der SIM-Karte beheben können!
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones werden alle Mobilfunk-, Wi-Fi-, APN- und VPN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Durch das Zurücksetzen dieser Einstellungen auf die Werkseinstellungen können wir möglicherweise ein Softwareproblem beheben, indem wir es vollständig von Ihrem iPhone löschen.
Sie müssen Ihre Wi-Fi-Passwörter erneut eingeben und alle installierten VPNs neu konfigurieren, nachdem dieser Reset abgeschlossen ist, also notieren Sie sich alle Informationen, die Sie für notwendig h alten, bevor Sie fortfahren.
Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzenTippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wenn die Bestätigungsmeldung auf dem Display erscheint. Ihr iPhone wird zurückgesetzt und wieder eingesch altet, sobald es fertig ist.
DFU Ihr iPhone wiederherstellen
Der letzte Schritt, den wir unternehmen können, um ein Softwareproblem vollständig auszuschließen, ist die DFU-Wiederherstellung. Eine DFU-Wiederherstellung löscht den gesamten Code auf Ihrem iPhone und stellt die Werkseinstellungen wieder her. Wir empfehlen dringend, ein Backup Ihres iPhones zu speichern, bevor Sie es in den DFU-Modus versetzen! Sehen Sie sich unseren anderen Artikel an, wenn Sie bereit sind, Ihr iPhone in den DFU-Modus zu versetzen und wiederherzustellen.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Es ist an der Zeit, sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung zu setzen, wenn Ihr iPhone immer noch keine Anrufe tätigt. Auch wenn Ihr Signal gut aussieht, könnte ein Problem mit Ihrem Handytarif vorliegen.
Wir empfehlen, sich vor Apple an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden. Wenn du zu einem Apple Store gehst und ihnen sagst, dass dein iPhone keine Anrufe tätigt, werden sie dir wahrscheinlich sagen, dass du zuerst mit deinem Mobilfunkanbieter sprechen sollst!
Hier sind die Telefonnummern des Kundensupports der vier großen Mobilfunkanbieter:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(800)-866-2453
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Falls Ihr Netzbetreiber oben nicht aufgeführt ist, sollte eine schnelle Google-Suche nach seiner Kundensupportnummer Sie auf den richtigen Weg bringen.
Besuchen Sie den Apple Store
Wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter kontaktiert haben und dieser Ihnen nicht weiterhelfen kann, sollten Sie als nächstes zum Apple Store gehen. Vereinbare einen Termin und lass einen Apple Techniker oder Genius einen Blick auf dein iPhone werfen.In seltenen Fällen hört ein iPhone auf, Anrufe zu tätigen, weil eine seiner Antennen beschädigt ist.
Hör auf!
Ihr iPhone telefoniert wieder und Sie können wieder mit den wichtigen Menschen in Ihrem Leben in Kontakt treten. Wenn Ihr iPhone das nächste Mal keine Anrufe tätigt, wissen Sie, wie Sie das Problem beheben können! Hinterlassen Sie unten weitere Fragen oder Kommentare zu Ihrem iPhone.
Danke fürs Lesen, .
