Sie versuchen, Safari auf Ihrem iPhone zu verwenden, aber es stellt keine Verbindung zum Internet her. Egal was Sie tun, Sie können nicht im Internet surfen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie das Problem diagnostizieren und beheben, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt!
Sagt Ihr iPhone „Keine Internetverbindung“?
Manchmal sagt Ihr iPhone, dass es mit Wi-Fi verbunden ist, aber die Meldung „Keine Internetverbindung“ erscheint unter dem Namen Ihres Netzwerks. Wenn dieses Problem bei Ihrem iPhone auftritt, können Sie den Abschnitt Fehlerbehebung bei Problemen mit Mobilfunkdaten in diesem Artikel überspringen, da die Schritte nicht relevant sind.
Ein häufiger Grund für diese Benachrichtigung ist, dass Ihr iPhone zu weit von Ihrem Wi-Fi-Router entfernt ist, um eine starke Verbindung herzustellen. Versuchen Sie, Ihr iPhone näher an Ihren Wi-Fi-Router zu bringen, und prüfen Sie, ob die Meldung verschwindet.
Falls das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone neu starten, befolgen Sie die Schritte im Abschnitt „Fehlerbehebung bei Wi-Fi-Problemen“ und führen Sie die weiterführenden Schritte unten aus.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Das erste, was Sie versuchen sollten, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt, ist ein einfacher Neustart. Wenn Sie Ihr iPhone aus- und wieder einsch alten, können alle seine Programme auf natürliche Weise heruntergefahren und neu gestartet werden, wodurch möglicherweise ein kleineres Softwareproblem behoben wird.
Drücken und h alten Sie die Ein/Aus-Taste bis „slide to power off“ erscheint. Wenn Sie ein iPhone ohne Home-Taste haben, h alten Sie gleichzeitig die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt.Wischen Sie über das rot-weiße Power-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren.
Warte ein paar Sekunden und sch alte dann dein iPhone wieder ein, indem du die Einsch alttaste oder die Seitentaste gedrückt hältst, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
WLAN versus Mobilfunkdaten
Sie können Ihr iPhone über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbinden. Zuerst zeigen wir Ihnen, wie Sie WLAN-Probleme diagnostizieren und beheben, dann machen wir dasselbe bei Problemen mit Mobilfunkdaten.
Fehlerbehebung bei WLAN-Problemen
WLAN aus- und wieder einsch alten
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt, ist, Wi-Fi schnell aus- und wieder einzusch alten. Dies gibt Ihrem iPhone eine zweite Chance, sich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, wodurch ein kleineres Softwareproblem behoben werden könnte.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf WLAN. Tippen Sie dann oben im Menü auf den Sch alter neben WLAN. Warten Sie ein paar Sekunden und sch alten Sie das WLAN dann wieder ein.
Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem iPhone
Manchmal kann es Verbindungsprobleme beheben, wenn Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem iPhone vergessen und es wie neu einrichten. Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden, speichert es Informationen über dieses Netzwerk und wie man sich damit verbindet Wenn es Teil dieses Verbindungsprozesses ist sich geändert hat, könnte dies der Grund sein, warum Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt oder warum Ihr iPhone „Keine Internetverbindung“ anzeigt.
Achten Sie darauf, Ihr WLAN-Passwort aufzuschreiben, bevor Sie diesen Schritt ausführen! Sie müssen es erneut eingeben, wenn Sie sich wieder mit dem Netzwerk verbinden.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf WLAN. Tippen Sie auf die Informationssch altfläche neben Ihrem WLAN-Netzwerk und dann auf Dieses Netzwerk vergessen.
Gehen Sie als Nächstes zurück zu Einstellungen -> WLAN und tippen Sie auf Ihr WLAN-Netzwerk, um es erneut zu verbinden.
Starten Sie Ihren Router neu
Manchmal funktioniert das Internet aufgrund eines Problems mit Ihrem WLAN-Router nicht, nicht mit Ihrem iPhone. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router neu starten.
Ziehen Sie zuerst Ihren Router aus der Steckdose. Warten Sie ein paar Sekunden und stecken Sie es wieder ein. Ihr Router wird wieder hochfahren und mit der erneuten Verbindung beginnen. Seien Sie vorbereitet, dies kann einige Zeit dauern!
Überprüfen Sie Ihre VPN-Konfiguration
Möglicherweise verhindert ein Problem mit Ihrem VPN, dass sich Ihr iPhone mit dem Internet verbindet. Versuchen Sie, Ihr VPN in Einstellungen -> VPN auszusch alten. Sch alten Sie dann den Sch alter neben Status aus.Sie wissen, dass Ihr VPN ausgesch altet ist, wenn es sagt Not Connected
Versuchen Sie, sich jetzt mit dem Internet zu verbinden, da Ihr VPN ausgesch altet ist. Wenn es funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem VPN vor. Sehen Sie sich unseren anderen Artikel an, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit Ihrem iPhone VPN beheben können!
Fehlerbehebung bei Problemen mit mobilen Daten
Mobilfunk aus- und wieder einsch alten
Mobile Daten aus- und wieder einzusch alten kann manchmal kleinere Verbindungsprobleme beheben. Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk. Sch alten Sie dann den Sch alter neben Cellular Data aus. Warte ein paar Sekunden und sch alte es dann wieder ein.
SIM-Karte auswerfen und wieder einsetzen
Eine SIM-Karte verbindet Ihr iPhone mit dem Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters. Manchmal kann das Auswerfen der SIM-Karte und das erneute Einsetzen Verbindungsprobleme beheben.
Ihre iPhone-SIM-Karte befindet sich in einem Fach an der Seite Ihres iPhones. Sehen Sie sich unsere Anleitung zum Auswerfen von SIM-Karten an, wenn Sie Hilfe benötigen! Nachdem Sie Ihre SIM-Karte wieder eingesetzt haben, versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Letzte Schritte
Wenn Ihr iPhone immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, nachdem Sie die obigen Schritte befolgt haben, müssen Sie möglicherweise einen tieferen Reset auf Ihrem iPhone durchführen.Bevor Sie dies tun, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Softwareaktualisierung und vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS läuft. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, wenn ein Software-Update verfügbar ist.
Apple veröffentlicht regelmäßig iOS-Updates, um kleinere Fehler und Probleme zu beheben, von denen eines die Verbindung Ihres iPhones mit dem Internet verhindern könnte.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, werden alle WLAN-, Mobilfunk-, APN- und VPN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nach Abschluss dieses Schritts müssen Sie Ihre Bluetooth-Geräte erneut verbinden und Ihre WLAN-Passwörter erneut eingeben.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerk zurücksetzen Einstellungen Tippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wenn das Bestätigungs-Popup erscheint. Ihr iPhone wird heruntergefahren, führt den Reset durch und sch altet sich dann wieder ein.
Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus
Eine DFU-Wiederherstellung (Device Firmware Update) ist die gründlichste Wiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Bevor Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzen, sichern Sie es, um zu vermeiden, dass alle Ihre Daten, wie z. B. Ihre Kontakte und Fotos, verloren gehen. Wenn Sie bereit sind, lesen Sie unseren Artikel, um zu erfahren, wie Sie Ihr iPhone mit DFU wiederherstellen.
Reparatur- und Supportoptionen
Wenn keiner unserer Software-Fehlerbehebungsschritte das Problem behoben hat, ist es an der Zeit, sich mit einem Kundensupport-Mitarbeiter von Apple, Ihrem Mobilfunkanbieter oder Ihrem Router-Hersteller in Verbindung zu setzen.
Apple kontaktieren
Wir empfehlen, sich zuerst an den Apple-Support zu wenden, um zu sehen, ob er Ihnen bei der Reparatur Ihres iPhones helfen kann. Apple bietet Support online, per Telefon und persönlich. Wenn Sie vorhaben, in Ihren lokalen Apple Store zu gehen, vereinbaren Sie einen Termin, um sicherzustellen, dass ein Apple Tech verfügbar ist, sobald Sie ankommen.
Wenn Ihr iPhone ein Hardwareproblem hat, kann es sich lohnen, in ein neues Telefon zu investieren, anstatt dafür zu bezahlen, dass Ihr altes repariert wird. Sehen Sie sich das UpPhone-Telefonvergleichstool an, um die besten Preise für neue Telefone von Apple, Samsung, Google und anderen zu finden.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie Probleme bei der Nutzung mobiler Daten haben oder wenn Sie glauben, dass ein Problem mit Ihrem Mobilfunkvertrag vorliegt. Sie können die Kundensupportnummer Ihres Mobilfunkanbieters schnell finden, indem Sie den Namen und „Kundensupport“ googeln.
Wenn Sie die Probleme mit Mobilfunkdaten satt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, den Anbieter zu wechseln. Sehen Sie sich das Vergleichstool für Mobiltelefontarife von UpPhone an, um einen besseren Tarif zu finden!
Wenden Sie sich an Ihren Router-Hersteller
Wenn Sie auf keinem Gerät eine WLAN-Verbindung herstellen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Routers. Es könnte ein Problem mit dem Router selbst vorliegen.Lesen Sie unseren anderen Artikel für erweiterte Tipps zur Fehlerbehebung bei Routern oder googeln Sie den Namen Ihres Routerherstellers und „Kundensupport“, um die entsprechende Telefonnummer zu finden.
Mit dem Internet verbunden!
Sie haben das Problem behoben und Ihr iPhone verbindet sich wieder mit dem Internet. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Artikel in den sozialen Medien teilen, um Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Followern beizubringen, was zu tun ist, wenn ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem iPhone- oder Handytarif haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar!
