Sie versuchen, Ihr iPhone wiederherzustellen, aber es funktioniert nicht. Sie haben Ihr iPhone an iTunes angeschlossen und den Wiederherstellungsprozess gestartet, aber Sie sehen eine Fehlermeldung wie „Dieses iPhone kann nicht wiederhergestellt werden“ und Sie wissen nicht, was Sie tun sollen. In diesem Artikel erkläre ich, warum Ihr iPhone keine Wiederherstellung durchführt und genau, wie Sie das Problem mit iTunes beheben können
Keine Panik: Dies ist ein sehr häufiges Problem. Das Wiederherstellen eines iPhones löscht alles darauf, und es ist die beste Lösung für iPhone-Softwareprobleme – besonders schwerwiegende. Also los geht's!
Support-Artikel von Apple reicht nicht
Apples eigene Support-Seite darüber, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone nicht wiederhergestellt werden kann, ist sehr begrenzt und ehrlich gesagt unvollständig. Sie schlagen ein paar Lösungen vor und sie sind gültig, aber es gibt zahlreiche Gründe, warum ein iPhone mit iTunes nicht wiederhergestellt wird Tatsächlich kann dieses Problem zurückverfolgt werden sowohl bei Software- als auch bei Hardwareproblemen - aber es ist einfach zu lösen, wenn Sie es richtig angehen.
Aus diesem Grund habe ich eine Liste mit mehreren Lösungen erstellt, um ein iPhone zu reparieren, das sich nicht wiederherstellen lässt. Diese Schritte behandeln sowohl Software- als auch Hardwareprobleme in logischer Reihenfolge, sodass Sie Ihr iPhone im Handumdrehen wieder wiederherstellen können.
So reparieren Sie ein iPhone, das nicht wiederhergestellt werden kann
1. Aktualisieren Sie iTunes auf Ihrem Computer
Zunächst einmal ist es wichtig sicherzustellen, dass iTunes auf Ihrem Mac oder PC auf dem neuesten Stand ist. Es ist einfach zu überprüfen! Befolgen Sie auf einem Mac diese drei Schritte:
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Blicken Sie auf die linke Seite der Apple-Symbolleiste oben auf Ihrem Bildschirm und klicken Sie auf die Sch altfläche iTunes.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Nach Updates suchen. iTunes aktualisiert sich dann entweder selbst oder benachrichtigt Sie, dass Ihre Kopie von iTunes bereits auf dem neuesten Stand ist.
Gehen Sie auf einem Windows-Computer wie folgt vor:
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie in der Windows-Menüleiste auf die Sch altfläche Hilfe.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Nach Updates suchen. iTunes für Windows aktualisiert sich dann entweder selbst oder benachrichtigt Sie, dass Ihre Kopie von iTunes bereits auf dem neuesten Stand ist.
2. Starte deinen Computer neu
Wenn Ihr iTunes bereits auf dem neuesten Stand ist, besteht der nächste Schritt zur Reparatur Ihres iPhone darin, Ihren Computer neu zu starten.Klicken Sie auf einem Mac einfach auf die Sch altfläche Apple in der oberen linken Ecke des Bildschirms und dann auf Neustart unten im Dropdown-Menü. Klicken Sie auf einem PC auf das Startmenü und dann auf Neu starten.
3. Setzen Sie Ihr iPhone hart zurück, wenn es an den Computer angeschlossen ist
Wir empfehlen nicht immer, Ihr iPhone hart zurückzusetzen, aber es kann ein notwendiger Schritt sein, wenn Ihr iPhone nicht wiederhergestellt werden kann. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone an Ihren Computer angeschlossen ist, während Sie den Hard-Reset durchführen.
Der Hard-Reset eines iPhones hängt von Ihrem Modell ab:
- iPhone 6s, SE und älter: H alten Sie gleichzeitig die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird auf dem Display.
- iPhone 7 und iPhone 7 Plus: H alten Sie gleichzeitig die Einsch alttaste und die Leiser-Taste gedrückt. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
- iPhone 8 und neuer: Drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los, drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los. Drücken Sie dann und h alten Sie die Seitentaste gedrückt. Lassen Sie die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
4. Probieren Sie ein anderes Lightning-/USB-Kabel aus
Oft lässt sich ein iPhone nicht wiederherstellen, weil ein defektes oder anderweitig fehlerhaftes Lightning-Kabel vorliegt. Versuchen Sie es mit einem anderen Lightning-Kabel oder leihen Sie sich eines von einem Freund.
Darüber hinaus kann die Verwendung von Kabeln von Drittanbietern, die nicht von Apple MFi-zertifiziert sind, Wiederherstellungsprobleme verursachen. MFi-zertifiziert bedeutet, dass Apple das Kabel auf Konformität mit seinen Standards getestet hat und dass es „made for iPhone“ ist. Wenn Sie ein Kabel eines Drittanbieters verwenden, das nicht MFi-zertifiziert ist, empfehle ich dringend, ein hochwertiges, MFi-zertifiziertes Lightning-Kabel von Amazon zu kaufen – es ist 6 Fuß lang und weniger als halb so teuer wie das von Apple!
5. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss oder Computer
Probleme mit dem USB-Anschluss Ihres Computers können dazu führen, dass der Wiederherstellungsvorgang fehlschlägt, selbst wenn derselbe Anschluss mit anderen Geräten funktioniert. Ein iPhone wird nicht wiederhergestellt, wenn einer Ihrer USB-Anschlüsse beschädigt ist oder nicht genug Strom liefert, um Ihr Gerät während des gesamten Wiederherstellungsprozesses aufzuladen. Versuchen Sie daher immer, Ihr iPhone über einen anderen USB-Anschluss wiederherzustellen, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
6. DFU Stellen Sie Ihr iPhone wieder her
Es ist an der Zeit, eine DFU-Wiederherstellung zu versuchen, wenn Ihr iPhone nach dem Ausprobieren eines neuen USB-Anschlusses und Lightning-Kabels immer noch nicht wiederhergestellt werden kann. Dies ist eine spezielle Art der Wiederherstellung, die die Hardware- und Softwareeinstellungen Ihres iPhones löscht und Ihrem iPhone einen völlig sauberen Zustand verleiht. Oft können Sie mit einer DFU-Wiederherstellung iPhones wiederherstellen, bei denen Softwareprobleme auftreten, die normale Wiederherstellungen verhindern. Befolgen Sie hier unseren DFU-Wiederherstellungsleitfaden.
7. Wenn alles andere fehlschlägt: Optionen zum Reparieren Ihres iPhone
Wenn Ihr iPhone immer noch nicht wiederhergestellt wird, besteht die Möglichkeit, dass Ihr iPhone zur Reparatur eingeschickt werden muss. Glücklicherweise muss dies kein teurer oder zeitaufwändiger Prozess sein.
Wenn Sie sich entscheiden, in einen Apple Store zu gehen, um Hilfe zu erh alten, vereinbaren Sie zuerst einen Termin in der Genius Bar, damit Sie nicht in einer sehr langen Schlange warten müssen. Wenn Sie nach einer weniger kostspieligen Alternative suchen, schickt Puls einen zertifizierten Techniker zu Ihnen, um Ihr iPhone in nur 60 Minuten zu reparieren, und bietet es an eine lebenslange Garantie auf ihre Arbeit.
Viel Spaß beim Wiederherstellen!
In diesem Artikel haben Sie gelernt, wie Sie ein iPhone reparieren, das nicht wiederhergestellt werden kann, und wenn Sie das Problem jemals wieder haben, wissen Sie genau, was zu tun ist. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, Ihr iPhone zu reparieren, und lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, ob dies der Fall war!
