Messenger lädt nicht auf Ihr iPhone und Sie wissen nicht warum. Über eine Milliarde Menschen nutzen jeden Monat die Messaging-App von Facebook. Wenn also etwas schief geht, ist das eine große Unannehmlichkeit. In diesem Artikel erkläre ich, warum Messenger auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, und zeige Ihnen, wie Sie das Problem endgültig beheben können
Starten Sie Ihr iPhone neu
Wenn Messenger auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, besteht der erste und einfachste Schritt zur Fehlerbehebung darin, Ihr iPhone aus- und wieder einzusch alten. Dadurch werden gelegentlich kleinere Softwarefehler und Störungen behoben, die zu Fehlfunktionen der Messenger-App führen können.
Um Ihr iPhone auszusch alten, h alten Sie die Sleep/Wake-Taste (die Power-Taste) gedrückt, bis „slide to power off“ auf dem Display Ihres iPhones erscheint. Wischen Sie mit einem Finger über das rote Ein/Aus-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszusch alten.
Wenn Sie ein iPhone oder neuer haben, h alten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis „Zum Aussch alten schieben“ angezeigt wird auf dem Bildschirm. Wischen Sie das Ein/Aus-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren.
Um Ihr iPhone wieder einzusch alten, h alten Sie die Einsch alttaste (iPhone 8 und älter) oder die Seitentaste (iPhone X und neuer) gedrückt, bis das Apple-Logo in der Mitte des Displays Ihres iPhones erscheint.
Messenger App schließen
Ähnlich wie beim Neustart Ihres iPhones kann das Schließen und erneute Öffnen von Messenger der App einen Neustart ermöglichen, wenn die App abgestürzt ist oder ein Softwareproblem auftritt.
Um Messenger auf iPhones mit einer Home-Taste zu schließen, drücken Sie die Home-Taste zweimal, um den App-Umsch alter auf Ihrem iPhone zu öffnen. Wischen Sie dann Messenger nach oben und vom Bildschirm weg. Sie wissen, dass die App geschlossen ist, wenn sie nicht mehr im App-Umsch alter angezeigt wird.
Wenn Sie ein iPhone ohne Home-Taste haben, wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben in die Mitte des Bildschirms. H alten Sie Ihren Finger in die Mitte des Bildschirms, bis sich der App-Umsch alter öffnet. Streichen Sie alle Apps nach oben und vom oberen Bildschirmrand weg, um sie zu schließen.
Nach einem Messenger-App-Update suchen
In regelmäßigen Abständen werden Entwickler Updates für ihre veröffentlichen, um Softwarefehler und Fehler zu beheben. Wenn Messenger auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, verwenden Sie möglicherweise eine ver altete Version der App.
Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf das Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie dann nach unten zum Abschnitt Updates.
Du kannst Apps entweder einzeln aktualisieren, indem du auf Update neben einer App tippst, oder sie alle auf einmal aktualisieren, indem du auf tippst. Alle aktualisieren.
Messenger löschen und neu installieren
Manchmal werden App-Dateien beschädigt, was zu Fehlfunktionen führen kann. Es kann schwierig sein, einzelne Dateien aufzuspüren, daher löschen wir die App einfach vollständig und installieren sie dann wie neu. Wenn Sie Messenger löschen, wird Ihr Konto nicht gelöscht, aber Sie müssen möglicherweise Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben.
Um Messenger zu löschen, h alte das App-Symbol gedrückt, bis das Menü erscheint. Tippen Sie dann auf Entfernen -> App löschen -> Löschen.
Um Messenger neu zu installieren, öffne den App Store und tippe auf den Suchen-Tab in der unteren rechten Ecke. Geben Sie „Messenger“ ein und tippen Sie dann auf das Wolkensymbol mit einem Pfeil nach unten, um die App neu zu installieren.
Überprüfen, ob Messenger nicht verfügbar ist
Gelegentlich werden Apps wie Messenger einer routinemäßigen Serverwartung unterzogen, um mit einer wachsenden Benutzerbasis Schritt h alten zu können. In diesem Fall können Sie die App normalerweise für kurze Zeit nicht verwenden.
Überprüfen Sie den Serverstatus von Messenger und sehen Sie, ob viele andere Benutzer ein Problem melden. Wenn eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Personen ein Problem gemeldet hat, ist Messenger wahrscheinlich für alle ausgefallen.
Leider können Sie in diesem Fall nur abwarten. Messenger wird nicht allzu lange ausfallen!
Verwenden Sie Messenger, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind?
Viele iPhone-Besitzer verwenden die Messenger-App, wenn sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Wenn Messenger auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, während es mit Wi-Fi verbunden ist, führen Sie die beiden folgenden Schritte aus, um Probleme mit Ihrer Wi-Fi-Verbindung zu beheben.
WLAN aus- und wieder einsch alten
WLAN aus- und wieder einsch alten gibt Ihrem iPhone eine zweite Chance, eine saubere Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn Ihr iPhone sich nicht korrekt mit Wi-Fi verbunden hat, können Sie Apps wie Messenger möglicherweise nicht über Wi-Fi verwenden.
Um Wi-Fi auszusch alten, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Wi-Fi“. Tippen Sie auf den Sch alter neben Wi-Fi, um Wi-Fi auszusch alten. Sie wissen, dass es ausgesch altet ist, wenn der Sch alter grauweiß ist und sich auf der linken Seite befindet. Um Wi-Fi wieder einzusch alten, tippen Sie einfach erneut auf den Sch alter! Sie erkennen, dass WLAN eingesch altet ist, wenn der Sch alter grün ist und sich rechts befindet.
Versuchen Sie es stattdessen mit Mobilfunkdaten
Ihr iPhone kann sich auch über Mobilfunkdaten mit dem Internet verbinden. Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk. Stellen Sie sicher, dass der Sch alter neben Cellular Data eingesch altet ist. Öffnen Sie dann Messenger und prüfen Sie, ob es funktioniert.
WLAN-Netzwerk vergessen
Wenn Wi-Fi auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Verbindung zwischen Ihrem iPhone und Ihrem Wi-Fi-Router vor. Wenn Ihr iPhone zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellt, speichert es Daten darüber, wie eine Verbindung zu diesem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt wird.Wenn sich dieser Prozess in irgendeiner Weise ändert, kann Ihr iPhone möglicherweise keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen.
Um das WLAN-Netzwerk zu vergessen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „WLAN“. Tippen Sie dann auf die Informationssch altfläche (achten Sie auf das blaue i) neben dem Wi-Fi-Netzwerk, das Sie entfernen möchten. Tippen Sie auf Dieses Netzwerk vergessen, um das Netzwerk zu vergessen.
Facebook-Support kontaktieren
Wenn das Problem mit Messenger weiterhin besteht, ist es an der Zeit, sich an den Facebook-Support zu wenden. Messenger hat möglicherweise ein Problem, das nur ein hochrangiger Kundendienstmitarbeiter lösen kann. Sie können sich online mit dem Kundensupport in Verbindung setzen oder ein Problem direkt in der App melden.
Messaging starten!
Du hast die Messaging-App von Facebook auf deinem iPhone repariert und kannst wieder mit deinen Freunden und deiner Familie in Kontakt treten. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Artikel an Ihre Freunde in den sozialen Medien senden, damit sie wissen, was zu tun ist, wenn Messenger auf ihren iPhones nicht funktioniert!
