Sie können Ihr iPhone nicht mit Ihrem Drucker verbinden und wissen nicht warum. Ihr iPhone ist mit Wi-Fi und Bluetooth verbunden und Ihr Drucker ist AirPrint-fähig, aber Sie können immer noch keine Fotos und andere Dokumente drucken. In diesem Artikel werde ich erklären, warum Ihr iPhone Ihren Drucker nicht finden kann, und Ihnen zeigen, wie Sie das Problem endgültig beheben können!
Was ist AirPrint?
AirPrint ist eine von Apple entwickelte Technologie, die es Mac- und iOS-Benutzern erleichtert, Fotos und andere Dokumente direkt von ihrem Gerät aus zu drucken. Mit AirPrint müssen Sie keinen Treiber einrichten, um Ihre Dateien von Macs und iOS-Geräten zu drucken.Sie können die Website von Apple besuchen, um die vollständige Liste der AirPrint-fähigen Drucker anzuzeigen.
Warum kann mein iPhone meinen Drucker nicht finden?
Im Moment können wir nicht sicher sein, warum Ihr iPhone Ihren Drucker nicht finden kann oder welches Ihrer Geräte das Problem verursacht. Es gibt drei Komponenten, die zusammenarbeiten, um etwas von Ihrem iPhone zu drucken:
- Dein iPhone.
- Ihr AirPrint-fähiger Drucker oder Druckserver.
- Ihr WLAN-Router.
Ein Problem mit einer dieser Komponenten kann verhindern, dass Ihr iPhone Ihren Drucker findet und sich mit ihm verbindet. Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung unter der Diagnose und beheben Sie den wahren Grund, warum Ihr iPhone Ihren Drucker nicht finden kann!
Starten Sie Ihr iPhone, Ihren Drucker und Ihren WLAN-Router neu
Das Neustarten Ihrer Geräte ist ein einfacher erster Schritt, den wir unternehmen können, um zu versuchen, einen kleinen Softwarefehler zu beheben. Je nachdem, welches Modell Sie haben, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, Ihr iPhone neu zu starten:
- iPhones ohne Face ID: H alten Sie die Einsch alttaste gedrückt, bis der Schieberegler „Zum Aussch alten schieben“ auf dem Display erscheint. Wischen Sie das Power-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren. Warten Sie einige Sekunden und h alten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo in der Mitte des Bildschirms angezeigt wird.
- iPhones mit Face ID: H alten Sie gleichzeitig die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis „Zum Aussch alten schieben“ auf dem angezeigt wird Bildschirm. Wischen Sie von links nach rechts über das Ein/Aus-Symbol, um Ihr iPhone auszusch alten. Um Ihr iPhone wieder einzusch alten, h alten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Das Neustarten Ihres Druckers und Routers ist etwas weniger kompliziert. Trennen Sie sie von der Wand und schließen Sie sie dann wieder an. Das war’s!
WLAN und Bluetooth aus- und wieder einsch alten
Das Aus- und Wiedereinsch alten von Wi-Fi und Bluetooth kann manchmal einen kleinen Softwarefehler beheben, der verhindert, dass Ihr iPhone eine Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken oder Bluetooth-Geräten herstellt.
Öffnen Sie zuerst die Einstellungen und tippen Sie auf WLAN. Um Wi-Fi auszusch alten, tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf den Sch alter neben Wi-Fi. Sie wissen, dass WLAN ausgesch altet ist, wenn der Sch alter weiß ist.
Berühre den Sch alter ein zweites Mal, um Wi-Fi wieder einzusch alten. Sie wissen, dass das WLAN wieder eingesch altet ist, wenn der Sch alter grün ist.
Gehen Sie als Nächstes zurück zu den Einstellungen und tippen Sie auf Bluetooth. Tippen Sie wie zuvor auf den Sch alter oben auf dem Bildschirm neben Bluetooth, um es auszusch alten. Tippen Sie dann ein zweites Mal auf den Sch alter, um Bluetooth wieder einzusch alten.
Ihre Internetverbindung ist wahrscheinlich schuld, wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihr iPhone (oder andere Geräte) mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Lesen Sie unseren anderen Artikel, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum WLAN herstellt!
Aktualisieren Sie Ihr iPhone (und Drucker, falls möglich)
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihr iPhone und Ihren Drucker immer auf dem neuesten Stand der Software h alten. Die Verwendung von Geräten mit ver alteter Software kann verschiedene Probleme verursachen!
Gehen Sie zuerst zu Einstellungen -> Allgemein -> Softwareaktualisierung auf Ihrem iPhone, um zu sehen, ob eine neue Version von iOS verfügbar ist. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, wenn es ein neues iOS-Update gibt.
Schauen Sie auf der Website Ihres Druckerherstellers nach, ob ein Update verfügbar ist oder ob Ihr Drucker überhaupt aktualisiert werden kann. Nicht jeder Drucker verfügt über Software, die aktualisiert werden kann.
Drucker als Bluetooth-Gerät vergessen
Wenn Ihr iPhone zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellt, speichert es Daten über das Gerät und wie man sich mit dem Gerät verbindet Wenn sich dieser Verbindungsprozess geändert hat, verhindert dies möglicherweise, dass sich Ihr iPhone über Bluetooth mit Ihrem Drucker verbindet. Indem wir Ihren Drucker als Bluetooth-Gerät vergessen, können wir ihn wieder mit Ihrem iPhone koppeln, als wäre es das allererste Mal.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Bluetooth. Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste mit dem Namen Meine Geräte und tippen Sie rechts daneben auf die Informationssch altfläche (das blaue i). Tippen Sie schließlich auf Dieses Gerät vergessen, um Ihren Drucker auf Ihrem iPhone zu vergessen.
Gehen Sie zurück zu Einstellungen -> Bluetooth, um Ihr iPhone wieder mit Ihrem Drucker zu verbinden. Der Name Ihres Druckers erscheint in der Liste darunter Andere Geräte. Tippen Sie auf den Namen Ihres Druckers, um ihn mit Ihrem iPhone zu koppeln!
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone werden alle WLAN-, VPN-, APN- und Mobilfunkeinstellungen auf Ihrem iPhone gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Anstatt ein bestimmtes WLAN-Problem auf Ihrem iPhone aufzuspüren, versuchen wir, es vollständig zu löschen. Nachdem Sie diesen Reset durchgeführt haben, müssen Sie Ihre WLAN-Passwörter erneut eingeben, also schreiben Sie sie auf!
Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzenTippen Sie dann erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um das Zurücksetzen zu bestätigen. Ihr iPhone sch altet sich aus, setzt seine Netzwerkeinstellungen zurück und sch altet sich dann wieder ein.
Kontakt Apple-Support
Wenn Ihr iPhone Ihren Drucker immer noch nicht finden kann, wenden Sie sich an den Apple Support. Ein Kundendienstmitarbeiter kann ein komplexeres Softwareproblem oder ein Hardwareproblem ansprechen. Besuchen Sie die Support-Website von Apple, um einen Telefonanruf, einen Online-Chat oder einen Termin in Ihrem lokalen Apple Store zu vereinbaren.
Wenden Sie sich an Ihren Druckerhersteller
Sie können auch die Kundendienstnummer des Unternehmens anrufen, das Ihren Drucker hergestellt hat. Es könnte ein Hardwareproblem mit Ihrem Drucker vorliegen, bei dem Ihnen nur der Hersteller helfen kann. Um die Kundensupportnummer Ihres Druckerherstellers zu finden, googeln Sie „Kundensupport“ und den Namen des Herstellers.
Drucken!
Ihr iPhone hat Ihren Drucker gefunden und sich mit ihm verbunden! Jetzt wissen Sie genau, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone das nächste Mal Ihren Drucker nicht finden kann. Sie können gerne weitere Fragen zu Payette Forward im Kommentarbereich unten hinterlassen.
