Wenn auf Ihrem iPhone „Kein Dienst“ angezeigt wird, können Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen, Textnachrichten senden oder eine Verbindung zum Internet herstellen, es sei denn, Sie verwenden Wi-Fi. Es ist leicht zu vergessen, wie fest unsere iPhones in unserem Leben geworden sind – bis sie nicht mehr funktionieren. In diesem Artikel erkläre ich, warum Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt und zeige Ihnen genau, wie Sie das Problem beheben können
Warum zeigt mein iPhone keinen Dienst an?
Möglicherweise meldet Ihr iPhone „Kein Dienst“ aufgrund eines Softwareproblems, eines Hardwareproblems oder eines Problems mit Ihrem Mobilfunktarif. Leider gibt es keine Einheitslösung für dieses Problem, daher werde ich Sie Schritt für Schritt durch die Schritte zur Fehlerbehebung führen, die ich während meiner Arbeit bei Apple als am effektivsten empfand.
Wenn du auf einem Berggipfel bist, möchtest du vielleicht in die Gesellschaft zurückkehren, bevor du fortfährst. Wenn nicht, lassen Sie uns verhindern, dass Ihr iPhone für immer „Kein Dienst“ sagt.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei den folgenden Schritten benötigen, sehen Sie sich unser neues Video auf YouTube an!
1. Informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter über Ihr Konto
Spediteure kündigen Kundenkonten aus allen möglichen Gründen. Ich habe von Fällen gehört, in denen iPhones getrennt wurden, weil der Mobilfunkanbieter betrügerische Aktivitäten vermutete, die Zahlung des Kunden verspätet war, und von verärgerten Ehepartnern, die wirklich nichts von ihrem Ex hören wollten.
Wenn einer dieser Gründe auf Sie zutrifft, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Ihr iPhone zeigt „Kein Dienst“ an, wenn Ihr Konto gekündigt wurde, und dies ist ein häufiger, aber leicht zu übersehender Grund für dieses Problem.
Wenn Sie feststellen, dass das Problem „Kein Service“ von Ihrem Mobilfunkanbieter verursacht wird, sehen Sie sich mein Handytarif-Vergleichstool an, um zu erfahren, wie Sie Hunderte von Dollar pro Jahr sparen können, indem Sie die Dinge ändern.Wenn es nicht die Schuld Ihres Mobilfunkanbieters ist (und meistens ist dieses Problem nicht), ist es an der Zeit, einen Blick auf die Software Ihres iPhones zu werfen.
2. Aktualisieren Sie die Software- und Netzbetreibereinstellungen Ihres iPhones
Die iPhones vieler Leute sagten „Kein Dienst“, nachdem Apple iOS 8 herausgebracht hatte. Obwohl dieses Problem schon lange behoben ist, enth alten iOS-Updates immer eine Reihe von Korrekturen für weniger verbreitete Softwarefehler, die dazu führen können, dass No Dienstproblem. Sie können auf zwei Arten fortfahren:
- Wenn Sie eine WLAN-Verbindung herstellen können, können Sie prüfen, ob ein Software-Update für Ihr iPhone verfügbar ist, indem Sie zugehen. Einstellungen -> Allgemein -> Softwareaktualisierung.
- Wenn kein iOS-Update verfügbar ist, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Info, um nach einem Update der Netzbetreibereinstellungen zu suchen. Es gibt keine Sch altfläche, um nach diesen Updates zu suchen. Bleiben Sie einfach etwa 10 Sekunden lang auf der Info-Seite, und wenn nichts angezeigt wird, sind Ihre Netzbetreibereinstellungen auf dem neuesten Stand.
- Wenn Sie keinen WLAN-Zugang haben, verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und verwenden Sie iTunes oder Finder (nur auf Macs mit Catalina 10.15 oder neuer), um zu prüfen, ob ein Software-Update für Ihr iPhone verfügbar ist. Sie werden automatisch gefragt, ob Sie Ihr iPhone aktualisieren möchten, falls eines verfügbar ist. iTunes und Finder suchen auch automatisch nach Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen. Wenn Sie also dazu aufgefordert werden, ist es eine gute Idee, diese ebenfalls zu aktualisieren.
Wenn Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt, nachdem Sie Ihre Software aktualisiert haben, oder wenn Ihre Software bereits auf dem neuesten Stand ist, ist es an der Zeit, einzutauchen und eine Fehlerbehebung durchzuführen.
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen kann alle Arten von WLAN- und Mobilfunkproblemen auf Ihrem iPhone beheben. Dadurch werden alle Ihre Wi-Fi-Netzwerke „vergessen“, sodass Sie sich erneut mit ihnen verbinden und Ihre Wi-Fi-Passwörter erneut eingeben müssen.Das Problem „Kein Dienst“ verschwindet möglicherweise nach dem Neustart Ihres iPhones.
Öffnen Sie zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Geben Sie Ihre ein iPhone-Passcode, und tippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wenn das Bestätigungs-Popup unten auf dem Display Ihres iPhones erscheint.
4. Überprüfen Sie die Mobilfunkeinstellungen auf Ihrem iPhone
Es gibt eine Reihe von Mobilfunkdateneinstellungen auf Ihrem iPhone, und wenn etwas nicht richtig eingerichtet ist, zeigt Ihr iPhone möglicherweise „Kein Dienst“ an. Einstellungen können versehentlich geändert werden, und manchmal kann das Problem einfach durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren einer Einstellung behoben werden.
Das Problem bei der Diagnose von Mobilfunkeinstellungen auf Ihrem iPhone besteht darin, dass was Sie unter Einstellungen -> sehen, von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich ist. Wenn Wenn Sie eine Einstellung, die ich in diesem Abschnitt erwähne, nicht sehen, fahren Sie mit dem nächsten Vorschlag fort - Ihnen entgeht nichts.Hier sind meine Vorschläge:
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Mobilfunk und vergewissern Sie sich, dass Mobilfunkdatenist eingesch altet. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, es aus- und wieder einzusch alten.
- Gehen Sie zu Mobilfunk Datenoptionen -> Roaming und vergewissern Sie sich, dass Voice Roaming Ist eingesch altet. Voice Roaming sollte für die meisten Menschen in den Vereinigten Staaten aktiviert sein Netzbetreiber erheben keine Gebühren für Mobilfunk-Roaming wie früher. Wenn Sie interessiert sind, hat einer unserer Autoren einen Artikel geschrieben, der erklärt, wie Sprach- und Datenroaming auf Ihrem iPhone funktioniert. Ein Wort der Warnung: Es ist eine gute Idee, Voice Roaming zu deaktivieren, wenn Sie ins Ausland reisen, um eine hohe Telefonrechnung zu vermeiden, wenn Sie nach Hause kommen.
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Netzbetreiber und deaktivieren Sie die automatische Netzbetreiberauswahl. Ihr iPhone hört möglicherweise auf, „Kein Dienst“ zu sagen, wenn Sie manuell auswählen, mit welchem Mobilfunknetz eine Verbindung hergestellt werden soll. Viele Leser werden diese Option auf ihren iPhones nicht sehen, und das ist völlig normal.Es gilt nur für bestimmte Transportunternehmen.
5. Nehmen Sie Ihre SIM-Karte heraus
Die SIM-Karte Ihres iPhones verbindet Ihr iPhone mit dem Mobilfunknetz Ihres Mobilfunkanbieters. So unterscheidet Ihr Mobilfunkanbieter Ihr iPhone von allen anderen. Manchmal hört Ihr iPhone auf, „Kein Dienst“ zu sagen, indem Sie einfach Ihre SIM-Karte aus Ihrem iPhone entfernen und wieder einlegen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre SIM-Karte entfernen, lesen Sie die Schritte 1–3 meines Artikels darüber, warum iPhones manchmal „Keine SIM“ anzeigen. Um Ihre SIM-Karte zu entfernen, können Sie bei Amazon ein SIM-Karten-Auswerfer-Tool kaufen – oder einfach eine Büroklammer verwenden.
Wenn Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt, nachdem Sie meinen anderen Artikel gelesen haben, kommen Sie hierher zurück und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Auf Wasserschäden prüfen
Es ist leicht zu verstehen, warum ein zertrümmertes iPhone „Kein Service“ anzeigt, aber Wasserschäden können unsichtbar und heimtückisch sein. Wenn Ihr iPhone anfing, „Kein Dienst“ zu sagen, nachdem es nass geworden ist, besteht eine gute Chance, dass ein Wasserschaden das Problem verursacht.
Apple repariert keine wassergeschädigten iPhones – sie ersetzen sie. Wenn Sie AppleCare+ haben, sind die Kosten für den Austausch eines beschädigten iPhones im Vergleich zu den Kosten ohne AppleCare+ vernachlässigbar. Wenn Sie nach einer weniger teuren Alternative suchen, sehen Sie sich den Abschnitt Reparaturoptionen unten an.
7. Sichern und stellen Sie Ihr iPhone wieder her, aber lesen Sie zuerst die Warnung!
Softwarebeschädigung kann alles Mögliche verursachen, von übermäßigem Batterieverbrauch über zu heiße iPhones bis hin zu Problemen wie diesem. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone in iTunes oder iCloud sichern, wenn Sie fortfahren möchten, da beim Wiederherstellen Ihres iPhone alles darauf gelöscht wird.
Eine äußerst wichtige Warnung
Ihr iPhone wiederherzustellen, wenn es keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen kann, ist sehr gefährlich, aus diesem Grund: Ein iPhone muss sein aktiviert, bevor es nach einer Wiederherstellung verwendet werden kann. Wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen und es immer noch No Service anzeigt, ist es völlig unbrauchbar.Sie können nichts tun: Ihr iPhone nicht wiederherstellen, Ihre Apps nicht verwenden; nichts.
Wenn Sie ein Ersatztelefon zur Verfügung haben und bereit sind, das Risiko einzugehen, kann die Wiederherstellung Ihres iPhones dieses Problem lösen, aber es gibt keine Garantien. Ich empfehle Ihnen nicht, Ihr iPhone wiederherzustellen, es sei denn, Sie haben einen Apple Store in der Nähe.
8. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder reparieren Sie Ihr iPhone
Manchmal haben Netzbetreiber spezielle Aktivierungscodes, die das Problem lösen können, wenn Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt. Diese Codes ändern sich zu häufig und es gibt zu viele Netzbetreiber, um hier spezifische Codes aufzulisten, aber es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Netzbetreiber Ihnen telefonisch helfen kann. Wenn das nicht funktioniert, schickt Sie Ihr Mobilfunkanbieter zu einem Apple Store, damit Ihr iPhone von einem Techniker diagnostiziert wird.
Reparaturoptionen
Wenn Sie sich entscheiden, in einen Apple Store zu gehen, ist es eine wirklich gute Idee, vorher anzurufen oder online einen Termin in der Genius Bar zu vereinbaren, bevor Sie ankommen. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie eine Weile herumstehen (oder einen neuen Mac kaufen).
Eine der größten Nebenwirkungen, wenn Ihr iPhone „No Service“ anzeigt, ist, dass der Akku sehr schnell leer wird. Wenn Ihnen das passiert (oder wenn Sie die Akkulaufzeit im Allgemeinen verbessern möchten), kann mein Artikel darüber, wie Sie die Akkulaufzeit des iPhones verlängern, einen großen Unterschied machen.
Wenn dies nicht das erste Mal ist, dass Sie auf das Problem „Kein Dienst“ stoßen und Sie die Nase voll haben, sehen Sie sich die Netzabdeckungskarten von UpPhone an oder verwenden Sie mein Handytarif-Vergleichstool, um zu erfahren, wie viel Geld, das Ihre Familie durch den Wechsel zu einem anderen Anbieter sparen könnte.
Kein Service? Nicht mehr.
Vor 20 Jahren wurde eine Beschwerde über unsere Unfähigkeit, von überall aus zu telefonieren, möglicherweise als „Luxusproblem“ angesehen, aber die Dinge haben sich geändert, und unsere Fähigkeit, in Verbindung zu bleiben, ist von entscheidender Bedeutung unser Alltag. In diesem Artikel haben Sie erfahren, warum Ihr iPhone „Kein Dienst“ anzeigt und wie Sie das Problem beheben können. Ich bin gespannt zu hören, welcher Fix das No-Service-Problem für Sie im Kommentarbereich unten gelöst hat.
