iTunes ist eine meiner Lieblingssoftware. Es eignet sich hervorragend zum Sichern Ihres iPhones und zum Synchronisieren Ihres iPhones mit Ihrem Computer. Wenn also etwas schief geht, kratzen Sie sich am Kopf und sagen: „Mein iPhone wird nicht synchronisiert!“ - und das kann wirklich frustrierend sein.
Hab niemals Angst! Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um Probleme mit einem iPhone zu beheben, das nicht mit iTunes synchronisiert wird. Ich führe Sie durch die Schritte, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Ausrüstung haben, iTunes auf Ihrem Computer auf Synchronisierungsprobleme zu überprüfen und Ihr iPhone auf Probleme zu überprüfen.
1. Überprüfen Sie Ihr USB-Lightning-Kabel auf Probleme
Zunächst einige Grundlagen. Um Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren, benötigen Sie ein iPhone, einen Computer mit USB-Anschluss und ein Kabel, um den Lightning-Anschluss Ihres iPhones mit einem USB-Anschluss des Computers zu verbinden.
Im Jahr 2012 führte Apple einen neuen Chip in seine Ladegeräte ein, was es billigeren, nicht offiziellen Ladegeräten erschwert, korrekt mit Ihrem iPhone zu funktionieren. Wenn Ihr iPhone also nicht mit iTunes synchronisiert wird, könnte das Kabel schuld sein. Tauschen Sie das von Ihnen verwendete gegen ein Apple-Produkt aus oder kaufen Sie eines, auf dem steht, dass es MFi-zertifiziert ist. MFi bedeutet „hergestellt für iPhone“, und das bedeutet, dass das Kabel mit dem Segen von Apple erstellt wurde und den alles entscheidenden Chip enthält. Der Kauf eines MFi-zertifizierten Kabels kann günstiger sein, als 19 oder 29 US-Dollar für ein offizielles Apple-Produkt auszugeben.
Wenn Sie Ihr iPhone mit dem richtigen Kabel an Ihren Computer anschließen, sollte iTunes Ihr iPhone in ein oder zwei Minuten erkennen. Wenn nicht, lesen Sie weiter. Das Problem könnte Ihr Computer oder das iPhone selbst sein.
Computerprobleme und Synchronisierung mit iTunes
Manchmal können Einstellungen oder Softwareprobleme auf Ihrem Computer der Grund dafür sein, dass Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird. Ich werde Sie durch ein paar verschiedene Dinge führen, um Ihren Computer zu überprüfen, wenn Sie Synchronisierungsprobleme haben.
2. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Port
Die USB-Anschlüsse an Ihrem Computer können kaputt gehen, aber es ist schwer zu sagen, ob das passiert ist. Wenn Ihr iPhone nicht mit Ihrem Computer synchronisiert wird, versuchen Sie zuerst einen anderen USB-Anschluss. Wenn Ihr iPhone mit iTunes synchronisiert, nachdem Sie die USB-Anschlüsse geändert haben, wissen Sie, was das Problem war. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
3. Sind Datum und Uhrzeit Ihres Computers korrekt?
Eines der ersten Dinge, die Sie auf Ihrem Computer überprüfen sollten, wenn Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird, ist das Datum und die Uhrzeit Ihres Computers. Wenn diese falsch sind, wird Ihr Computer Probleme haben, viele Dinge zu tun, einschließlich der Synchronisierung Ihres iPhones mit iTunes.
Auf einem PC können Sie dies überprüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Datum und die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken und dann Datum/Uhrzeit anpassen auswählen Auf einem Mac gehen Sie zu Ihrem Apple-Menü, wählen Sie Systemeinstellungen , und gehen Sie dann zu Datum & Uhrzeit
Wenn Datum und Uhrzeit korrekt sind, lesen Sie weiter. Es könnte ein anderes Computerproblem geben, das verhindert, dass Ihr iPhone mit iTunes synchronisiert wird.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist
Haben Sie die neueste Version von iTunes und das Betriebssystem Ihres Computers installiert? Es könnte Probleme in älteren Versionen von beiden gegeben haben, die jetzt behoben wurden. Durch ein Update könnte Ihr Synchronisierungsproblem behoben werden.
Um in iTunes nach Updates zu suchen, öffnen Sie iTunes, gehen Sie zur Hilfe Menü und klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Manchmal können Probleme mit der iTunes-Software nicht mit einem einfachen Update behoben werden. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise iTunes deinstallieren und neu installieren.
Um auf einem Mac nach Updates für die Betriebssystemsoftware zu suchen, gehen Sie zum Apple-Menü und wählen Sie Software-Update. Gehen Sie auf einem PC zu Einstellungen im Windows-Menü und wählen Sie dann Update & Sicherheit.
Sobald Ihre iTunes- und Betriebssystemsoftware aktualisiert sind, starten Sie Ihren Computer neu (falls er nicht bereits automatisch neu gestartet wurde) und versuchen Sie erneut, Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren.
5. Aktualisieren Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Synchronisiert Ihr iPhone immer noch nicht mit iTunes? Es könnte daran liegen, dass Ihre Computer-Firewall verhindert, dass iTunes ordnungsgemäß funktioniert. Eine Firewall ist eine Sicherheitssoftware oder -hardware. Auf einem Windows-Computer ist eine Firewall eine Software – ein Programm, das Ihnen hilft zu kontrollieren, was in Ihr Computersystem eindringt und was herauskommt.Sicherheit ist eine großartige Sache, aber wenn sie ein legitimes Programm (wie iTunes) blockiert, kann dies zu Problemen führen.
Wenn Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird, sollten Sie Ihre Firewall-Einstellungen überprüfen. Gehen Sie zu Ihrem Windows-Startmenü, oder wenn Sie Windows 10 haben, können Sie direkt zu “Ask Me Anything“ gehen.Suchfeld in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
Geben Sie dort „firewall.cpl“ ein. Dadurch gelangen Sie zum Bildschirm Windows-Firewall. Wählen Sie Eine App oder Funktion durch die Windows-Firewall zulassen Scrollen Sie durch die Liste der Apps nach unten, bis Sie zu iTunes gelangen. Das Kästchen neben iTunes sollte ausgewählt sein. Das sollten auch Öffentlich und Privat sein. Wenn diese Kästchen noch nicht ausgewählt sind, klicken Sie darauf und wählen Sie dann Einstellungen ändern
6. Antivirus-Software verursacht Synchronisierungsprobleme?
Antivirensoftware kann ähnliche Probleme bei der Synchronisierung verursachen.Sie müssen diese Programme einzeln aufrufen und prüfen, ob iTunes zum Arbeiten autorisiert ist. Auf einem PC erscheint manchmal eine Warnung in der unteren Ecke des Bildschirms, wenn Sie versuchen, ein iPhone mit iTunes zu synchronisieren. Klicken Sie auf diese Warnung, um Ihrem iPhone die Erlaubnis zur Synchronisierung zu erteilen.
7. Überprüfen Sie Ihre iPhone-Treibersoftware
Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal an einen Computer anschließen, installiert Ihr Computer eine Software namens Treiber. Dieser Treiber ermöglicht die Kommunikation zwischen Ihrem iPhone und Ihrem Computer. Daher können Probleme mit der Treibersoftware große Probleme verursachen, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone mit iTunes zu synchronisieren.
Sie können nach Updates für Ihren iPhone-Treiber suchen und den Treiber über den Windows Geräte-Manager deinstallieren (damit er mit frischer, hoffentlich fehlerfreier Software neu installiert wird!). Sie gelangen dazu über Ihr Einstellungsmenü. Suchen Sie entweder im „Ask Me Anything“-Fenster nach dem Geräte-Manager oder gehen Sie zu Einstellungen → Geräte → Verbundene Geräte → Geräte-Manager.
Hier sehen Sie eine Liste aller verschiedenen Geräte, für die Treibersoftware auf Ihrem Computer installiert ist. Scrollen Sie nach unten zu Universal Serial Bus controllers Klicken Sie auf den Pfeil, um das Menü zu erweitern. Wählen Sie dann Apple Mobile Device USB Driver Gehen Sie zur Registerkarte Treiber. Hier sehen Sie eine Option zum Treiber aktualisieren (wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie dann den Anweisungen) und eine weitere Option zum Deinstallieren Sie den Treiber Ich schlage vor, nach Updates zu suchen und dann zuerst Ihr iPhone zu trennen und wieder anzuschließen, bevor Sie versuchen, die Treibersoftware zu deinstallieren und neu zu installieren.
Wenn Ihr iPhone Synchronisierungsprobleme verursacht
Wenn Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, Sie das richtige Kabel verwenden, Ihre Firewall und Antivirensoftware überprüft haben und immer noch Probleme beim Synchronisieren des iPhone mit einem Computer haben, das Problem könnte dein iPhone sein. Lesen Sie weiter, spezielle Fehlerbehebungen.Wir finden Ihre Lösung schon!
Ein kurzer Hinweis: Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung für Ihr iPhone eingerichtet haben, werden diese Daten nicht mit iTunes synchronisiert. Wenn Ihr Problem beim Synchronisieren des iPhone mit iTunes nur darin besteht, dass Ihre Fotos nicht synchronisiert werden, kann dies daran liegen, dass Sie sie bereits mit iCloud synchronisieren. Überprüfen Sie Ihre iCloud-Einstellungen (Einstellungen → iCloud), bevor Sie sich darüber aufregen, dass ein iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird.
8. Überprüfen Sie Ihren Ladeanschluss
Im Laufe der Zeit können Fusseln, Staub und andere Verunreinigungen in den Lightning-Anschluss Ihres iPhones gelangen. Das kann es schwierig machen, Ihr iPhone zu synchronisieren. Eines der ersten Dinge, die ich tue, wenn mein iPhone nicht synchronisiert, ist zu prüfen, ob etwas im Port blockiert ist.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Port zu löschen. Viele Online-Tutorials empfehlen die Verwendung eines Zahnstochers, um den Port auszukratzen. Ich kann die Logik hier sehen, aber Zahnstocher sind Holz und ein paar Dinge könnten passieren. Die Spitze könnte im Port abbrechen und weitere Probleme verursachen oder den Port beschädigen.
Ich schlage vor, eine Zahnbürste auszuprobieren, die Sie noch nie zuvor benutzt haben - sie ist von Natur aus antistatisch und hart genug, um Schmutz zu lösen, aber weich genug, um den Port selbst nicht zu beschädigen. Probieren Sie für eine Hightech-Lösung etwas wie Cyber Clean aus. Dieses Produkt ist eine Art klebriger Kitt, den Sie in Anschlüsse, Lautsprecher usw. stecken und mit daran haftenden Flusen und Staub wieder herausziehen können. Auf der Cyber Clean-Website gibt es sogar eine praktische Anleitung.
Eine weitere großartige Option ist die Verwendung von Druckluft. Dies ist eines meiner Lieblingsprodukte bei der Arbeit, um meine Tastatur und Maus zu reinigen, und es kann auch auf Ihrem iPhone Wunder bewirken.
9. Starten Sie Ihr iPhone neu und setzen Sie es zurück
Es ist die ur alte Frage, die alle Mitarbeiter des technischen Supports lieben: „Haben Sie versucht, Ihr iPhone aus- und wieder einzusch alten?“ Ich selbst habe dies vielen Leuten empfohlen, als ich im technischen Support gearbeitet habe. Und um ehrlich zu sein, hat es meistens funktioniert.
Wenn Sie Ihr iPhone aus- und wieder einsch alten, können Sie Probleme mit der Software lösen. Die Software sagt Ihrem iPhone, was es tun soll und wie es es tun soll. Wenn also etwas nicht stimmt, kann es hilfreich sein, diese Programme neu zu starten.
Um neu zu starten, sch alten Sie einfach Ihr iPhone auf die altmodische Weise aus. H alten Sie die Sleep/Wake-Taste, auch bekannt als Power-Taste, auf der oberen rechten Seite Ihres iPhones gedrückt. Wenn auf dem Bildschirm “zum Aussch alten schieben“ angezeigt wird, „“ tun. Geben Sie Ihrem iPhone ein oder zwei Minuten Zeit und sch alten Sie es dann wieder ein. Versuchen Sie Ihre Synchronisierung erneut.
Immer noch Probleme? Als nächstes kommt ein Hard-Reset. Wie Sie diesen Schritt ausführen, hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie haben:
- iPhone SE 2, iPhone 6s und ältere Modelle: H alten Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und das Apple-Logo erscheint.
- iPhone 7 und 7 Plus: H alten Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und das Apple-Logo erscheint erscheint.
- iPhone 8 und neuere Modelle: Drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los, drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los H alten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und das Apple-Logo angezeigt wird.
Möglicherweise haben Sie versehentlich eine Einstellung geändert, die Sie daran hindert, Ihr iPhone zu synchronisieren. Sie können Ihre Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen Geben Sie Ihren iPhone-Passcode ein , und befolgen Sie die Anweisungen.
Wenn all Ihre Neustart- und Zurücksetzungsversuche nicht geholfen haben, gibt es eine Möglichkeit, Ihr iPhone mit iTunes vollständig auf seine ursprüngliche Programmierung zurückzusetzen. Sehen Sie sich unsere Anleitung zur Durchführung einer DFU-Wiederherstellung für die Schritt-für-Schritt-Anleitung an. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, Ihr iPhone zu sichern, bevor Sie das Gerät löschen.
10. Reparieren Sie Ihr iPhone
Wenn Ihr iPhone nicht mit iTunes synchronisiert wird und Sie alles andere versucht haben, ist es an der Zeit, es reparieren zu lassen. Es ist möglich, dass die Hardware auf Ihrem iPhone beschädigt ist, und das hält Sie davon ab, Ihr iPhone zu synchronisieren. Der Anschluss kann auch beschädigt sein, oder etwas in Ihrem iPhone hat sich gelöst, was es daran hindert, richtig zu funktionieren.
Du hast einige Reparaturmöglichkeiten. Sie können in einen Apple Store gehen und einige Zeit mit der Genius Bar-Crew verbringen, oder Sie können eine Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters aufsuchen oder einen Mail-in-Service für die Reparatur nutzen. Wir gehen in unserem Leitfaden für iPhone-Reparaturoptionen ausführlich auf alle diese Optionen ein. Probieren Sie es aus, um herauszufinden, welche Reparaturoption für Sie am besten geeignet ist.
Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone nicht synchronisiert!
Ich weiß, ich habe Ihnen gerade viele Informationen darüber gegeben, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone nicht synchronisiert. Hoffentlich haben Sie eine bessere Vorstellung davon, was zu tun ist und wie Sie dieses lästige Problem beheben können. Warst du schon einmal hier? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen und welche Fehlerbehebung für Sie funktioniert hat, und sehen Sie sich unsere anderen Anleitungsartikel an, um Tipps zu erh alten, wie Sie Ihr iPhone gut funktionieren lassen.
