Snapchat funktioniert nicht auf Ihrem iPhone oder iPad und Sie wissen nicht, was Sie tun sollen. In einer Minute hast du Selfies deiner Katze an deine Freunde geschickt, aber jetzt funktioniert die App überhaupt nicht! In diesem Artikel werde ich erklären, warum Snapchat auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert, und Ihnen zeigen, wie Sie das Problem endgültig beheben können!
Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist
Snapchat funktioniert möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone oder iPad, wenn Sie nicht das neueste App-Update heruntergeladen haben. Entwickler arbeiten ständig daran, die Funktionalität ihrer Apps zu verbessern, und sie veröffentlichen Updates, um neue Funktionen hinzuzufügen, Softwarefehler zu beheben und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzer zu erhöhen.
Um nach einem Snapchat-Update zu suchen, öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirm. Scrollen Sie nach unten, um eine Liste der Apps mit verfügbaren Updates anzuzeigen. Wenn sich Snapchat in der Liste befindet, tippen Sie rechts daneben auf Aktualisieren.
Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu
Wenn Sie Ihr Gerät richtig aussch alten, können alle Programme, die Ihr iPhone oder iPad bedienen, auf natürliche Weise heruntergefahren werden, wodurch manchmal ein kleiner Softwarefehler behoben werden kann.
Wenn Ihr iPhone oder iPad über Face ID verfügt, h alten Sie gleichzeitig entweder die Lautstärketaste und die Seitentaste (iPhones) oder die obere Taste (iPad) gedrückt. Lassen Sie beide Tasten los, wenn slide to power off erscheint. Wenn Ihr iPhone oder iPad nicht über Face ID verfügt, h alten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis zum Aussch alten schieben erscheint.
Egal, welches iPhone oder iPad Sie haben, wischen Sie das rot-weiße Ein/Aus-Symbol von links nach rechts, um Ihr Gerät herunterzufahren. Warten Sie etwa eine Minute und h alten Sie dann erneut die seitliche, obere oder Einsch alttaste gedrückt, bis sich Ihr iPhone oder iPad wieder einsch altet.
WLAN aus- und wieder einsch alten
Ihr iPhone oder iPad benötigt eine Internetverbindung, um Bilder auf Snapchat zu senden oder zu empfangen. Es ist möglich, dass ein Verbindungsproblem Ihr iPhone oder iPad daran hindert, sich mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Ähnlich wie beim Neustart Ihres iPhone oder iPad kann das Aus- und Wiedereinsch alten von Wi-Fi manchmal ein kleineres Softwareproblem beheben.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf WLAN. Tippen Sie auf den Sch alter rechts neben Wi-Fi, um es auszusch alten. Warte ein paar Sekunden und tippe dann auf den Sch alter neben Wi-Fi, um es wieder einzusch alten.
Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk
Wenn Snapchat in Ihrem Wi-Fi-Netzwerk nicht funktioniert, verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit einem anderen Netzwerk. Probieren Sie das Wi-Fi-Netzwerk eines Freundes aus oder nutzen Sie das kostenlose öffentliche Wi-Fi in Ihrer örtlichen Bibliothek oder Ihrem Café.
Es ist eine gute Idee, die mobile Datenverbindung Ihres iPhones zu verwenden. Wenn Snapchat funktioniert, wenn es mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk oder Mobilfunkdaten verbunden ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk vor, nicht mit Snapchat oder Ihrem iPhone oder iPad.
Sehen Sie sich unseren anderen Artikel an, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit Ihrem WLAN-Netzwerk beheben.
Versuchen Sie es stattdessen mit Mobilfunkdaten
Wenn WLAN nicht funktioniert, versuchen Sie es stattdessen mit Mobilfunkdaten. Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk. Stellen Sie sicher, dass der Sch alter neben Mobilfunkdaten eingesch altet ist.
Öffne Snapchat und sieh nach, ob es geladen wird. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort!
Überprüfen Sie, ob Snapchat-Server ausgefallen sind
Wenn bisher nichts funktioniert hat, überprüfen Sie, ob Snapchat für andere iPhone- und iPad-Benutzer nicht funktioniert. Manchmal kommt es bei Apps zu größeren Abstürzen, Serverausfällen oder Entwicklern, die routinemäßige Wartungsarbeiten durchführen, was alles Ihre Fähigkeit einschränken kann, Snapchat auf Ihrem iPhone oder iPad zu verwenden.
Um zu überprüfen, ob andere Personen das gleiche Problem haben, suchen Sie in Google nach „Ist Snapchat down“ und suchen Sie auf den verschiedenen Websites zur Meldung von Benutzern nach häufigen Problemen. Das Support-Konto von Snapchat auf Twitter ist auch ein guter Ort, um nach App-Problemen zu suchen.
Nach einem Snapchat-Update suchen
Vergewissere dich, dass die Version von Snapchat auf deinem iPhone oder iPad auf dem neuesten Stand ist. App-Entwickler veröffentlichen regelmäßig Updates, um bekannte Fehler zu beheben und neue Funktionen einzuführen.
Öffnen Sie App Store und tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob sich Snapchat in der Liste der Apps mit verfügbaren Updates befindet. Tippen Sie auf Aktualisieren, wenn ein Snapchat-Update verfügbar ist.
Snapchat deinstallieren und neu installieren
Das Löschen und Neuinstallieren einer App gibt ihr einen völlig neuen Start. Es ist möglich, dass eine Snapchat-Datei beschädigt wurde und nicht mehr richtig funktioniert.
Um Snapchat auf Ihrem iPhone oder iPad zu deinstallieren, h alten Sie das App-Symbol gedrückt, bis das Menü erscheint. Tippen Sie auf App entfernen -> App löschen -> Löschen.
Um Snapchat neu zu installieren, öffnen Sie den App Store und tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Suchen“. Geben Sie „Snapchat“ in das Suchfeld ein. Tippe auf die Sch altfläche „Neu installieren“ rechts neben Snapchat. Es sieht aus wie eine Wolke mit einem nach unten zeigenden Pfeil.
Sobald Snapchat neu installiert wurde, öffnen Sie es auf Ihrem iPhone oder iPad und prüfen Sie, ob es wieder funktioniert.
Selfie-Feier: Snapchat ist repariert!
Du hast Snapchat erfolgreich auf deinem iPhone oder iPad repariert und kannst wieder anfangen, Selfies an deine Freunde zu senden. Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel auf anderen Social-Media-Plattformen teilen, damit Ihre Freunde und Familie wissen, was zu tun ist, wenn Snapchat nicht funktioniert!
