Wenn Sie tippen, um die Facebook-App auf Ihrem iPhone zu öffnen, wird sie sofort geschlossen. Oder vielleicht scrollen Sie durch Ihren Newsfeed, der Bildschirm Ihres iPhones blinkt und Sie starren wieder auf Ihre Apps auf Ihrem Startbildschirm. In diesem Artikel erkläre ich, warum die Facebook-App auf Ihrem iPhone oder iPad immer wieder abstürzt und wie Sie das Problem vermeiden können wiederkommen
Wie jede andere App ist auch die Facebook-App fehleranfällig. So gut es auch ist, die Software auf Ihrem iPhone kann abstürzen, was zu so schwerwiegenden Problemen führen kann, dass Ihr iPhone zu heiß wird oder der Akku zu schnell leer wird, sowie zu weniger schwerwiegenden, aber dennoch ärgerlichen Problemen wie diesem.
Die Frage, warum die Facebook-App auf Ihrem iPhone immer wieder abstürzt, ist weniger wichtig als die Frage, wie Sie das Problem beheben können. Daher konzentrieren wir uns in diesem Artikel auf die Lösung. Wenn Sie Ihren technischen Hut aufsetzen und die Absturzprotokolle anzeigen möchten, gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz -> Analytics -> Analytics-Daten und suchen Sie nach Facebook oder Neuester Absturz in der Liste.
Wie man verhindert, dass die Facebook-App auf Ihrem iPhone oder iPad abstürzt
Alle Lösungen, über die wir sprechen, funktionieren sowohl für iPhone als auch für iPad, da das zugrunde liegende Problem zwischen der Facebook-App und iOS liegt, dem Betriebssystem, das auf beiden Geräten läuft. Ich werde in diesem Artikel ein iPhone verwenden, aber wenn die Facebook-App auf Ihrem iPad abstürzt, hilft Ihnen diese Anleitung auch.
1. Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein Neustart deines iPhones kann kleinere Softwareprobleme beheben. Alle seine Programme werden auf natürliche Weise heruntergefahren und starten neu, wenn Sie Ihr iPhone wieder einsch alten. Wie Sie Ihr iPhone neu starten, hängt davon ab, welches Modell Sie besitzen.
Neustart eines iPhone X oder neuer
H alten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis zum Aussch alten schieben erscheint. Wischen Sie das Power-Symbol von links nach rechts, um Ihr iPhone herunterzufahren. Warte 15–30 Sekunden und h alte dann die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Starten Sie ein iPhone 8 oder älter neu
H alten Sie die Einsch alttaste gedrückt, bis zum Aussch alten schieben erscheint. Wischen Sie von links nach rechts, um Ihr iPhone auszusch alten. Warten Sie 15 bis 30 Sekunden und h alten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
2. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones
Einer der häufigsten Gründe, warum die Facebook-App abstürzt, ist, dass die Software des iPhones ver altet ist. Wir sprechen hier nicht über die Facebook-App selbst – wir sprechen über das Betriebssystem.
Um sicherzustellen, dass die Software Ihres iPhones auf dem neuesten Stand ist, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Softwareaktualisierung. Wenn an Update verfügbar ist, installieren Sie es. iOS-Updates enth alten immer Fehlerbehebungen, daher ist es mit wenigen Ausnahmen immer eine gute Idee, Ihre Software zu aktualisieren. Wenn Ihre Software bereits auf dem neuesten Stand ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Aktualisieren Sie die Facebook-App
Als Nächstes stellen wir sicher, dass die Facebook-App selbst auf dem neuesten Stand ist. Öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie nach unten zur Liste Ihrer Apps mit verfügbaren Updates.
Wenn Sie Update neben Facebook sehen, tippen Sie darauf und warten Sie, bis das Update heruntergeladen und installiert wurde. Sie können auch oben in der Liste auf Alle aktualisieren tippen, um alle Ihre Apps auf einmal zu aktualisieren.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Aktualisierung, ob das Problem behoben ist.
4. Löschen Sie den Facebook-Cache
Das Leeren des Facebook-Cache kann dazu beitragen, dass die App effizienter ausgeführt wird. Wenn Facebook immer wieder abstürzt, sobald Sie die App öffnen, können Sie diesen Schritt möglicherweise nicht ausführen - aber einen Versuch ist es wert!
Öffne Facebook und tippe auf das Hamburger-Menü in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Einstellungen & Datenschutz. Tippen Sie dann auf Einstellungen -> Browser. Tippen Sie abschließend auf Löschen neben Ihre Browserdaten.
5. Löschen Sie die Facebook-App und installieren Sie sie neu
Wenn die Facebook-App immer noch abstürzt, ist es an der Zeit, die alte „Steckverbindung trennen und wieder anschließen“-Philosophie zum Laufen zu bringen. In den meisten Fällen können Sie die Facebook-App reparieren, indem Sie sie von Ihrem iPhone löschen und neu aus dem App Store herunterladen.
Um eine App zu löschen, h alten Sie das App-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt, bis das Schnellaktionsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf App entfernen -> App löschen -> Löschen, um die App auf Ihrem iPhone zu deinstallieren.
Öffnen Sie als Nächstes den App Store und tippen Sie auf Suchen unter Geben Sie unten auf dem Bildschirm „Facebook“ in das Suchfeld ein und tippen Sie auf die Cloud-Sch altfläche, um es erneut herunterzuladen.
6. Alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen
Es gibt kein Allheilmittel, das alle Softwareprobleme auf iPhones behebt, aber das Nächstbeste ist Alle Einstellungen zurücksetzen. Alle Einstellungen zurücksetzen setzt die Einstellungen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen zurück, löscht jedoch keine Ihrer Apps oder persönlichen Informationen.
Um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen , geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
7. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her
Wenn die Facebook-App immer noch auf deinem iPhone abstürzt, hast du wahrscheinlich ein Softwareproblem, das nur behoben werden kann, indem du dein iPhone wiederherstellst.Im Gegensatz zu Alle Einstellungen zurücksetzen löscht eine iPhone-Wiederherstellung alles von Ihrem iPhone. Der Prozess läuft in etwa so ab:
Sichern Sie zuerst Ihr iPhone in iCloud, iTunes oder Finder. Ich ziehe es vor, iCloud zu verwenden, und wenn Sie keinen iCloud-Speicherplatz mehr haben, sehen Sie sich meinen Artikel an, der erklärt, wie Sie Ihr iPhone sichern, ohne jemals wieder für iCloud-Speicher bezahlen zu müssen.
Nachdem Ihr iPhone gesichert wurde, verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer, um es wiederherzustellen. Ich empfehle eine Wiederherstellungsart namens DFU-Wiederherstellung, die tiefer geht und mehr Probleme lösen kann als eine typische Wiederherstellung. Wenn Sie es noch nie zuvor getan haben, sehen Sie sich meinen Artikel an, der erklärt, wie Sie Ihr iPhone mit DFU wiederherstellen.
Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, verwenden Sie Ihr iCloud- oder iTunes-Backup, um Ihre persönlichen Daten wieder auf Ihr iPhone zu übertragen. Wenn der Download Ihrer Apps abgeschlossen ist, ist das Problem mit der Facebook-App behoben.
Facebook-App: Behoben
Du hast die Facebook-App repariert und sie stürzt nicht mehr auf deinem iPhone oder iPad ab. Sie wissen, dass es wichtig ist, Ihre iPhone-Software und die Facebook-App auf dem neuesten Stand zu h alten, und das Problem ist höchstwahrscheinlich endgültig behoben. Ich würde gerne von deinen Erfahrungen mit der Reparatur der Facebook-App in den Kommentaren unten hören, und wenn du dabei auf irgendwelche Probleme gestoßen bist, werde ich da sein, um dir zu helfen.
