Sie sind sicher, dass Sie Ihr Gmail-Passwort richtig eingegeben haben, aber Ihre E-Mail wird nicht auf Ihr iPhone oder iPad geladen. Oder vielleicht hat Google Mail auf Ihrem iPhone funktioniert, aber jetzt sind Sie im Urlaub und es hat plötzlich aufgehört. In diesem Artikel erkläre ich, warum Google Mail auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert und wie Sie das Problem beheben können damit Ihre E-Mail in der Mail-App geladen wird.
Das Problem: Sicherheit
Sicherheit ist heutzutage eines der größten Anliegen von Unternehmen und Verbrauchern gleichermaßen. Unternehmen möchten nicht verklagt werden, und Verbraucher möchten nicht, dass ihre persönlichen Daten gestohlen werden.Wenn die Sicherheit zu streng wird und keine Erklärungen gegeben werden, werden leider viele Menschen von ihren eigenen Konten ausgeschlossen.
Das Problem liegt nicht in der Sicherheit selbst, sondern darin, dass der Mangel an Erklärungen die iPhone-Benutzer völlig im Dunkeln lässt. Mein Vater war vor Kurzem im Urlaub und er rief mich gleich nach seiner Ankunft an, weil seine E-Mails auf seinem iPad nicht mehr geladen wurden. Es hat perfekt funktioniert, bevor er gegangen ist, warum also nicht jetzt? Die Antwort lautet:
Google sah, dass er versuchte, sich von einem neuen Standort aus zu verbinden, und blockierte den Anmeldeversuch, da angenommen wurde, dass jemand versuchte, sich in sein E-Mail-Konto zu hacken.Mein Vater wusste nicht einmal, dass das möglich ist, aber die Mitarbeiter des Apple Store sehen es ständig. Selbst wenn Sie nicht im Urlaub sind, kann Gmail Anmeldeversuche aus verschiedenen Gründen blockieren.
So reparieren Sie Gmail auf Ihrem iPhone oder iPad
Wenn Sie wissen, dass Sie Ihr Gmail-Passwort richtig eingegeben haben, und Ihre E-Mails immer noch nicht abrufen können, gehen Sie wie folgt vor:
1. Besuchen Sie die Gmail-Website und suchen Sie nach Benachrichtigungen
Wir müssen die Google Mail-Website besuchen, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was vor sich geht, da die Mail-App auf Ihrem iPhone oder iPad Ihnen keine Details darüber geben kann, warum Sie sich nicht anmelden können. Verwenden Sie, wenn möglich, einen Computer (mit einem größeren Bildschirm ist es einfacher, auf der Gmail-Website zu navigieren), aber dieser Vorgang funktioniert auch auf iPhone und iPad.
Öffnen Sie Safari, Chrome oder einen anderen Internetbrowser, rufen Sie gmail.com auf und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Wenn Sie ein iPhone verwenden, wird möglicherweise ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, eine App herunterzuladen – aber jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt dafür. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf den kleinen Link „mobile Gmail-Website“.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einem Hinweisfeld oder einer E-Mail mit der Aufschrift „Jemand hat Ihr Passwort“ oder „Wir haben einen Anmeldeversuch blockiert“. Wenn Sie eine solche Box oder E-Mail erh alten, klicken Sie auf den darin enth altenen Link namens „Review Your Devices Now“, „That Was Me“ oder ähnliches – die genaue Sprache ändert sich häufig.
2. Überprüfen Sie Ihre letzten Geräte auf der Google-Website
Auch wenn Sie keine E-Mail über einen blockierten Anmeldeversuch erh alten haben, sollten Sie auf der Google-Website „Mein Konto“ den Abschnitt „Geräteaktivität und Benachrichtigungen“ aufrufen. Sie können alle Geräte sehen, die kürzlich versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und diejenigen entsperren, die Sie waren. (Hoffentlich sind sie alle du!)
Nachdem Sie Google mitgeteilt haben, dass Sie tatsächlich versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, sollte Ihre E-Mail auf Ihrem iPhone oder iPad geladen werden. Wenn nicht, lesen Sie weiter.
3. Führen Sie den CAPTCHA-Reset durch
Google Mail verfügt über eine wenig bekannte Lösung namens CAPTCHA-Reset, die vorübergehend einige der Sicherheitsfunktionen von Google entsperrt, damit neue Geräte eine Verbindung zu Google Mail herstellen können. Ich habe davon erfahren, als ich im Apple Store gearbeitet habe, und ich weiß nicht, wie jemand ohne den Vorteil wirklich nerdiger Freunde wissen könnte, dass es existiert.Ich freue mich, es mit Ihnen teilen zu können.
Um das CAPTCHA zurückzusetzen, besuchen Sie die CAPTCHA-Zurücksetzungsseite von Google und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Versuchen Sie als Nächstes, sich auf Ihrem iPhone oder iPad bei Ihrem Google Mail-Konto anzumelden. Diesmal sollte der Anmeldeversuch funktionieren und Google merkt sich Ihr Gerät, sodass Sie in Zukunft keine Probleme haben sollten.
4. Stellen Sie sicher, dass IMAP aktiviert ist
Ein weiterer Grund, warum Google Mail möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone oder iPad funktioniert, ist, dass IMAP (die Technologie, die Google Mail verwendet, um E-Mails an Ihr Gerät zu senden) möglicherweise in den Google Mail-Einstellungen deaktiviert ist. Wenn IMAP auf Gmail.com deaktiviert ist, können Sie Ihre E-Mails nicht vom Server abrufen.
Um zu erfahren, wie Sie IMAP für Gmail aktivieren, lesen Sie meinen kurzen Artikel mit dem Titel Wie aktiviere ich IMAP für Gmail auf iPhone, iPad und Computer?, und kommen Sie dann hierher zurück, um den Vorgang abzuschließen. Der Prozess ist ein wenig knifflig, besonders auf dem iPhone, deshalb habe ich eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern erstellt, um zu helfen.
5. Entfernen Sie Ihr Google Mail-Konto von Ihrem iPhone und richten Sie es erneut ein
Wenn Sie sich problemlos bei Gmail.com anmelden können, haben Sie überprüft, dass Ihr Gerät nicht in Geräteaktivitäten und Benachrichtigungen blockiert wird, Sie haben das CAPTCHA zurückgesetzt und Sie Wenn Sie sicher sind, dass IMAP aktiviert ist, ist es an der Zeit, die moderne Version der Lösung „Stecker ziehen und wieder einstecken“ auszuprobieren: Entfernen Sie Ihr Gmail-Konto vollständig von Ihrem iPhone und richten Sie es dann erneut ein.
In den meisten Fällen werden alle E-Mails einer Person auf den Gmail-Servern gespeichert. Wenn Sie also Ihr Google Mail-Konto von Ihrem iPhone entfernen, löschen Sie nichts vom Server selbst, und wenn Sie Ihr Konto erneut einrichten, kommen alle Ihre E-Mails, Kontakte und Notizen sofort zurück.
Ein Wort der Warnung
Der Grund, warum ich dies erwähne, ist, dass einige Leute möglicherweise ein älteres E-Mail-Zustellsystem namens POP verwenden (das größtenteils durch IMAP ersetzt wurde). Manchmal löschen POP-Konten E-Mails auf dem Server, nachdem sie auf das Gerät heruntergeladen wurden. Hier ist mein Rat:
Zur Sicherheit melden Sie sich bei gmail.com an, bevor Sie Ihr Google Mail-Konto von Ihrem iPhone löschen, und vergewissern Sie sich, dass alle Ihre E-Mails dort vorhanden sind. Wenn Sie die Mail auf der Weboberfläche sehen, befindet sie sich auf dem Server. Wenn Sie Ihre E-Mails nicht auf gmail.com sehen, empfehle ich Ihnen, diesen Schritt vorerst zu überspringen. 99 % der Personen, die dies lesen, werden sehen, dass ihre E-Mail diesen Schritt sicher ausführen kann.
So entfernen Sie Ihr Gmail-Konto von Ihrem iPhone oder iPad
Um Ihr Gmail-Konto von Ihrem iPhone oder iPad zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen -> Mail -> Konten und tippen Sie auf Ihr Gmail-Konto . Tippen Sie dann auf Konto löschen.
Als Nächstes gehen Sie zurück zu Einstellungen -> Mail -> Konten und tippen Sie auf Konto hinzufügen . Tippen Sie auf Google und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein.
Google Mail: Erneutes Laden auf Ihrem iPhone und iPad
Gmail funktioniert wieder auf Ihrem iPhone oder iPad und Sie können mit der Mail-App E-Mails senden und empfangen.Wenn Sie bemerkt haben, dass sich auch Ihr Akku entlädt, ist einer der Hauptgründe „Push Mail“, den ich in Schritt 1 in meinem Artikel über das Einsparen von iPhone-Akkulaufzeit erkläre, wie Sie ihn optimieren können.
Dies ist eines dieser kniffligen Probleme, die viele Menschen betreffen, und jetzt, da Sie die Antwort kennen, helfen Sie ihnen, wenn Sie sehen, dass Google Mail auf ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert. Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen möchten, würde ich gerne wissen, welcher Schritt dieses Problem für Sie behoben hat.
