Blaue Blase, grüne Blase. Wenn Sie versucht haben, iMessages mit Ihrem iPhone zu senden, und plötzlich alle Ihre Nachrichten erscheinen in grünen Blasen, dann funktioniert iMessage auf Ihrem iPhone nicht richtig. In diesem Artikel werde ich erklären, was iMessage ist und wie Sie Probleme mit iMessage auf Ihrem iPhone, iPad, und iPod.
Was ist iMessage und wie funktioniert es?
iMessage war Apples Antwort auf Blackberry Messenger und unterscheidet sich grundlegend von herkömmlichen Textnachrichten (SMS) und Multimedia-Nachrichten (MMS), da iMessage Daten zum Senden von Nachrichten verwendetanstelle des SMS-Tarifs über Ihren Mobilfunkanbieter.
iMessage ist eine großartige Funktion, da sie es iPhones, iPads, iPods und Macs ermöglicht, Nachrichten zu senden, die die herkömmliche Begrenzung von 160 Zeichen für Textnachrichten und Datenbeschränkungen für MMS-Nachrichten überschreiten. Der Hauptnachteil von iMessage ist, dass es nur zwischen Apple-Geräten funktioniert. Es ist unmöglich, eine iMessage an jemanden mit einem Android-Smartphone zu senden.
Was sind die grünen und blauen Blasen auf iPhones?
Wenn Sie die Nachrichten-App öffnen, werden Sie feststellen, dass beim Senden von Textnachrichten diese manchmal in einer blauen Sprechblase und manchmal in einer grünen Sprechblase gesendet werden. Das bedeutet Folgendes:
- Wenn Ihre Nachricht in einer blauen Blase angezeigt wird, wurde Ihre Textnachricht über iMessage gesendet.
- Wenn Ihre Nachricht in einer grünen Blase angezeigt wird, wurde Ihre Textnachricht über Ihren Mobilfunktarif gesendet, entweder per SMS oder MMS.
Problem mit iMessage diagnostizieren
Wenn ein Problem mit iMessage auftritt, besteht der erste Schritt darin, festzustellen, ob das Problem bei einem Kontakt liegt oder ob iMessage mit keinem der Kontakte auf Ihrem iPhone funktioniert. Wenn iMessage nicht nur mit einem Ihrer Kontakte funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an dessen Ende. Wenn iMessage mit keinem Ihrer Kontakte funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihnen.
Testnachricht senden
Finde jemanden, den du kennst, der ein iPhone hat, das erfolgreich iMessages senden und empfangen kann. (Sie sollten nicht zu genau hinsehen müssen.) Öffnen Sie Nachrichten und senden Sie ihnen eine Nachricht. Wenn die Blase blau ist, funktioniert iMessage. Wenn die Blase grün ist, funktioniert iMessage nicht und Ihr iPhone sendet Nachrichten über Ihren Mobilfunktarif.
iMessage außer Betrieb?
Wenn iMessage auf Ihrem iPhone funktioniert, aber die Nachrichten, die Sie erh alten, in der falschen Reihenfolge sind, lesen Sie unseren Artikel zur Behebung des Problems.
So reparieren Sie iMessage auf Ihrem iPhone oder iPad
1. iMessage aussch alten, neu starten und dann wieder einsch alten
Gehe zu Einstellungen -> Nachrichten und tippe auf die Sch altfläche neben iMessage, um iMessage auf deinem iPhone oder iPad zu deaktivieren. H alten Sie als Nächstes den Netzsch alter gedrückt, bis „Slide to Power Off“ angezeigt wird, und schieben Sie Ihren Finger über die Leiste, um Ihr iPhone oder iPad auszusch alten. Sch alten Sie Ihr Gerät wieder ein, gehen Sie zurück zu Einstellungen -> Nachrichten und sch alten Sie iMessage wieder ein. Diese einfache Lösung funktioniert meistens.
2. Stellen Sie sicher, dass iMessage richtig eingerichtet ist
Gehen Sie zu Einstellungen -> Nachrichten und tippen Sie auf , um den Menüpunkt „Senden & Empfangen“ zu öffnen. Hier sehen Sie eine Liste der Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die zum Senden und Empfangen von iMessages auf Ihrem Gerät konfiguriert sind. Schauen Sie unter dem Abschnitt mit dem Titel „Neue Gespräche beginnen von“ nach, und wenn neben Ihrer Telefonnummer kein Häkchen angezeigt wird, tippen Sie auf Ihre Telefonnummer, um iMessage für Ihre Nummer zu aktivieren.
3. Prüfe deine Internetverbindung
Denken Sie daran, dass iMessage nur mit einer WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung funktioniert. Stellen Sie also sicher, dass Ihr iPhone oder iPad tatsächlich mit dem Internet verbunden ist. Öffnen Sie Safari auf Ihrem Gerät und versuchen Sie, zu einer beliebigen Website zu navigieren. Wenn die Website nicht geladen wird oder Safari anzeigt, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, werden Ihre iMessages auch nicht gesendet.
Tipp: Wenn das Internet auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, sind Sie möglicherweise mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden, das keine gute Internetverbindung hat. Versuchen Sie, WLAN auszusch alten und Ihre iMessage erneut zu senden. Wenn das funktioniert, lag das Problem bei Wi-Fi, nicht bei iMessage.
4. Von iMessage abmelden und wieder anmelden
Gehe zurück zu Einstellungen -> Nachrichten und tippe auf „Senden & Empfangen“.
Tippen Sie als Nächstes auf die Stelle, an der „Apple-ID: (Ihre Apple-ID)“ steht, und wählen Sie „Abmelden“. Melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple-ID an und versuchen Sie, eine iMessage an einen Ihrer Freunde mit einem iPhone zu senden.
5. Suchen Sie nach einem iOS-Update
Gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update und prüfen Sie, ob es ein iOS-Update für Ihr iPhone gibt. Während meiner Zeit bei Apple waren einige der häufigsten Probleme, mit denen ich konfrontiert war, Probleme mit iMessage, und Apple bringt routinemäßig Updates heraus, um iMessage-Probleme mit verschiedenen Netzbetreibern zu beheben.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Probleme mit der Netzwerkverbindung können auch Probleme mit iMessage verursachen, und oft kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen ein Problem mit iMessage lösen. Um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone oder iPad zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Ein Wort der Warnung: Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wi-Fi-Passwörter kennen, da das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen löscht alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke auf Ihrem iPhone.Nach dem Neustart Ihres iPhones müssen Sie Ihre WLAN-Passwörter zu Hause und bei der Arbeit erneut eingeben. Die APN- und VPN-Einstellungen Ihres iPhones werden ebenfalls auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
7. Kontakt Apple-Support
Selbst während meiner Zeit bei Apple gab es seltene Fälle, in denen alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ein Problem mit iMessage nicht beheben konnten und wir das Problem an Apple-Ingenieure eskalieren mussten, die es persönlich tun würden Löse das Problem.
Wenn Sie sich entscheiden, einen Apple Store zu besuchen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie vorher an, um einen Termin mit der Genius Bar zu vereinbaren, damit Sie nicht warten müssen, um Hilfe zu bekommen.
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Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, das Problem zu lösen, das Sie mit iMessage hatten. Ich freue mich darauf, im Kommentarbereich unten von Ihnen über Ihre Erfahrungen mit iMessage zu hören.
