Ally und Capital One 360 sind derzeit zwei der beliebtesten Online-Banken. Während die stationären Banken ihre Verwendungszwecke haben, geben sie sich in vielen Fällen nicht wirklich Mühe, ein angemessenes Interesse oder sogar einen guten Kundenservice zu bieten. Das schafft einen Fall für Online-Banking. In Ally vs Capital One 360 - was ist das Beste? Ich spiele gegeneinander, um zu sehen, welches besser ist als das andere.
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Das Online-Banking bietet einige Vorteile gegenüber dem RL-Banking. Die Online-Banken zahlen oft mehr Zinsen (wenn auch nicht viel) und haben niedrigere Gebühren. Der Nachteil ist, dass es oft schwierig ist, alles kompliziert zu arrangieren und den Kundenservice in Frage zu stellen.
TechJunkie ist eine Tech-Site und kein Finanzberater. Daher ist das Folgende eine persönliche Meinung zu meinen Erfahrungen mit Ally Bank und Capital One 360. Ich werde meine Ergebnisse vorstellen und Sie können entscheiden, welche für Sie am besten ist.
Ally Bank
Die Ally Bank ist eine einfache, schnörkellose Online-Bank mit Einzahlungs- und Girokonten. Es ist ein reines Online-Unternehmen, hat aber einen guten Kundenservice, um die üblichen Nachteile von Online-Banken auszugleichen. Wenn Sie nur ein einfaches Tageskonto oder ein einfaches Sparkonto wünschen, kann Ally liefern.
Ally Bank wurde als General Motors Acceptance Corporation (GMAC) gegründet, um Menschen beim Kauf von GM-Fahrzeugen zu helfen. Seitdem hat es sich in den normalen Bankbetrieb verlagert, wurde 2006 in Ally umbenannt und hat sich zu einer der angesehensten Banken in Amerika entwickelt.
Die Hauptattraktion für die Kunden sind die hohen Zinsen für Ersparnisse und die niedrigen Gebühren. Ally erhebt keine monatliche Wartungsgebühr und es ist keine Mindesteinzahlung auf Konten erforderlich. Dies eröffnet der Bank einen riesigen Markt, den sie nutzt.
Die Ally Bank bietet ein Online-Sparkonto, High-Yield-CDs und ein Girokonto für den täglichen Gebrauch. Für das Girokonto erhalten Sie eine Debitkarte und einen anständigen Zinssatz. Sie haben auch freien Zugang zu Geldautomaten und können Geldautomatengebühren anderer Banken kostenlos erstatten.
Obwohl Ally von GMAC getrennt ist, bietet er immer noch eine Autofinanzierung für GM- und Chrysler-Autos an.
Das tägliche Banking ist einfach, die Website und die App sind sehr einfach zu bedienen und der Kundenservice ist erstklassig. Mit angemessenen Zinsen und niedrigen Gebühren sowie einer großen Flexibilität bei der Verwendung ist die Ally Bank mit Sicherheit die Nummer 1.
Ally Bank bietet Kundenservice per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media. Ich habe Telefon, Chat und E-Mail benutzt und alle Mitarbeiter waren höflich, haben schnell und professionell auf meine Fragen reagiert.
Capital One 360
Capital One 360 ist das Produkt der Übernahme von ING Direct durch Capital One im Jahr 2012. Capital One 360 wurde ein Jahr später eingeführt und bietet seitdem Kontroll- und Sparmöglichkeiten. Es ist eine reine Online-Bank, die gute Zinsen und niedrige Gebühren bietet. Wie bei der Ally Bank sind diese niedrigen Gebühren und angemessenen Zinssätze ein großer Gewinn. Kreditgenossenschaften und traditionelle Banken können einfach nicht mithalten, weshalb diese so beliebt sind.
Capital One 360 bietet ein Girokonto, Sparkonten, Geschäftskonten, Kinderkonten und CDs (Einzahlungsscheine).
Das Girokonto hat keine monatliche Wartungsgebühr und zahlt Wettbewerbszinsen. Es gibt auch kein Mindestguthaben und die Möglichkeit, Schecks zu schreiben. Schecks müssen Sie allerdings extra bestellen. Es gibt auch einen kostenlosen Zugang zu Geldautomaten mit Debitkarte, Online-Rechnungszahlung, Überziehungsmöglichkeit und die Möglichkeit, Capital One-Filialen für Ein- und Auszahlungen zu nutzen.
Es gibt auch Capital One 360 Cafes, wenn Sie in einem großen U-Bahn-Gebiet wohnen, das auch einige Filialdienste anbietet, falls Sie diese benötigen.
Geschäftskonten sind auch online und unterliegen keinen Gebühren oder Mindestguthabenanforderungen. Das Interesse ist zum Zeitpunkt des Schreibens nicht sehr wettbewerbsfähig, aber die Benutzerfreundlichkeit überwiegt die Kosten für die meisten kleineren Unternehmen.
Capital One 360 bietet auch Zugang zu Krediten, Überziehungskrediten, Hypotheken und anderen Kreditprodukten, falls Sie diese benötigen.
Capital One 360 bietet Kundenservice per Telefon, E-Mail und Social Media. Ich habe nur den Telefonsupport verwendet und fand ihn schnell und effizient, sobald Sie das IVR-System überwunden haben. Der Mangel an Chat ist keine große Sache, fügt aber einen zusätzlichen Schritt hinzu, um Ihr Problem zu lösen.
Welches das Beste ist? Verbündeter oder Capital One 360?
Meine persönlichen Erfahrungen mit beiden sind gemischt. Ich mag die Einfachheit von Ally Bank und die kostenlose Nutzung von Geldautomaten ist ein echter Bonus. Die Website ist attraktiv und benutzerfreundlich und auch die mobile App ist unkompliziert. Der Kundenservice ist gut, obwohl ich nichts Kompliziertes von ihnen brauchte.
Ally Bank Savings und Capital One 360 bieten automatische Überweisungen von ihren jeweiligen Girokonten und die Möglichkeit, Einsparungen auf mehrere Konten aufzuteilen, um die Priorisierung zu vereinfachen. Ich mag auch die Chat-Funktion. Dies beschleunigt das Abrufen von Hilfe in Echtzeit erheblich und ist auf dem neuesten Stand.
Capital One 360 ist umfassender ausgestattet und bietet mehr Bankdienstleistungen, zahlt jedoch (derzeit) weniger Zinsen. Sehr nützlich ist auch die Funktion "Brieftasche", die die Budgetierung erleichtert. Daher ist es die Funktion "Mein Sparziel", die hilfreich sein kann, wenn Sie für bestimmte Dinge wie ein neues Auto oder einen Urlaub sparen.
Die Capital One 360 Mobile App ist außerdem einfacher zu bedienen und lässt sich anscheinend schneller bedienen. Während die Ally-App immer noch ziemlich gut ist, sieht und fühlt sich die Capital One 360-App freundlicher an und macht das gesamte Erlebnis ein bisschen besser. Das Fehlen von Live-Chat ist kein Showstopper, sondern nimmt den Echtzeit-Unterstützungsfaktor weg. Es mag Ihnen nichts ausmachen und ich habe nichts dagegen, aber es ist eine Überlegung.
Sowohl Ally Bank als auch Capital One 360 sind sehr gute Online-Banken, die einen hervorragenden Service zu niedrigen Gebühren bieten. Beide haben anständige Girokonten und Sparfunktionen, beide haben mehrere Kontaktmöglichkeiten und beide bieten mobile Apps an. Meiner persönlichen Meinung nach kommt es darauf an, welches der beiden Modelle Ihnen am besten gefällt und welche Zinssätze zu welchem Zeitpunkt angeboten werden. Viel Glück damit!
