Für Samsung Galaxy Note 5-Besitzer, die mit Android 6.0 Marshmallow arbeiten, können viele der Android-Probleme, die auftreten können, mit zwei verschiedenen Problembehandlungslösungen gelöst werden, die nur wenige Minuten in Anspruch nehmen. Die beste Möglichkeit, Fehler oder andere Softwareprobleme auf Ihrem Galaxy Note 5 zu beheben, besteht darin, die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder den Cache zu löschen. Der beste Grund, den Cache auf einem Samsung Galaxy Note 5 zu leeren, ist, wenn das Smartphone einige Verzögerungen, Störungen oder einfriert. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Löschen des Galaxy Note 5-Caches unter Android Marshmallow 6.0.
Was ist der Cache und was macht er?
Zunächst ist es wichtig zu wissen, was ein Cache ist und warum er auf Ihrem Galaxy-Smartphone gelöscht werden sollte. Das Samsung Galaxy Note 5 verfügt über zwei verschiedene Arten von Cache. Der erste ist der App-Cache und der andere ist der System-Cache. Für alle Apps auf dem Galaxy Note 5 mit Android 6.0 Marshmallow ist ein eigener Cache in der App installiert. In diesem Cache können die temporären Daten gespeichert werden, um das Wechseln zwischen Apps zu erleichtern. Der System-Cache des Galaxy Note 5 macht zwar das Gleiche, allerdings für die Android-Software statt für jede einzelne App. Aus diesem Grund sollten Sie bei Problemen mit abstürzenden oder einfrierenden Apps die Systemcache-Löschung deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.
So leeren Sie den Systemcache unter Android 6.0:
- Schalten Sie das Galaxy Note 5 aus
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird und das Telefon vibriert
- Lassen Sie dann die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen und Cache-Partition löschen zu markieren
- Drücke den Power Knopf
- Scrollen Sie nach unten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste
- Scrollen Sie zu Reboot System Now und drücken Sie Power
- Ihr Galaxy Note 5 wird mit einem gelöschten Systemcache neu gestartet
So leeren Sie den App-Cache unter Android 6.0:
Bei Problemen, die nur in einer bestimmten App auftreten, sollten Sie zuerst versuchen, den App-Cache zu leeren. Sie können den App-Cache mit diesen Anweisungen leeren:
- Schalten Sie Ihr Galaxy Note 5 ein
- Gehen Sie zu Einstellungen> App Manager
- Wählen Sie die App aus, für die Sie den Cache löschen möchten
- Suchen Sie nach Auswahl der App nach dem Bildschirm mit den App-Informationen
- Wählen Sie auf Cache löschen
- Um den App-Cache für alle Apps zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen> Speicher
- Wählen Sie zwischengespeicherte Daten, um alle App-Caches gleichzeitig zu löschen
Wählen Sie "Daten löschen" nur, wenn Sie alle in der App gespeicherten Informationen wie Benutzername, Kennwörter, Spielfortschritt, Einstellungen usw. verlieren möchten.
Was zu tun ist, wenn der App-Cache geleert wird, hilft nicht
Nachdem Sie den Cache einzelner Apps geleert haben und das Galaxy Note 5-Problem weiterhin besteht, besteht die nächstbeste Option darin, die App zu deinstallieren und das Gerät neu zu starten. Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen des Galaxy Note 5 alle Daten sichern sollten, um zu verhindern, dass beim Neustart etwas verloren geht. Nachdem Sie das Galaxy Note 5 unter Android Marshmallow 6.0 neu gestartet haben und das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, einen System-Cache-Löschvorgang durchzuführen, der auch als Löschen der Cache-Partition auf dem Galaxy Note 5 bezeichnet wird.
