Beide Samsung Galaxy Note 5 wurden von einigen als eines der besten Smartphones des Jahres 2015 bezeichnet. Einige Galaxy-Besitzer mit Android 6.0 Marshmallow haben jedoch berichtet, dass das Galaxy Note 5 unabhängig von der von ihnen verwendeten App immer wieder abstürzt und einfriert. Im Folgenden wird erläutert, wie das Absturz- und Einfrierproblem des Galaxy Note 5 behoben wird.
Es gibt mehrere Gründe, warum das Galaxy Note 5 einfriert und schließlich auf Ihrem Samsung Galaxy Note 5 mit Android Marshmallow 6.0 abstürzt. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie das Galaxy Note 5 auf das neueste Software-Update aktualisieren müssen, bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin häufig abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des Galaxy Note 5 zu verhindern.
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Es ist üblich, dass schlechte Apps von Drittanbietern dazu führen, dass das Galaxy Note 5 unter Android 6.0 Marshmallow abstürzt. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da Samsung die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht korrigieren kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen.
Werksreset Galaxy Note 5
Wenn das Galaxy Note 5-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die werkseitigen Daten zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen.
Speicherproblem
Wenn Sie Ihr Galaxy Note 5 für Android 6.0 Marshmallow in einigen Tagen nicht neu starten, frieren Apps manchmal ein und stürzen nach dem Zufallsprinzip ab. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch Ein- und Ausschalten des Galaxy Note 5 könnte dieses Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps .
- Berühren Sie Anwendungen verwalten (möglicherweise müssen Sie nach links oder rechts wischen, um sie zuerst zu finden).
- Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
- Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen .
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.
