Was können Sie tun, wenn Ihr iPhone 8/8 + Probleme hat?
Das Aus- und Wiedereinschalten ist der naheliegende erste Schritt.
Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie einen Neustart erzwingen. Dies ist normalerweise ausreichend, um nicht reagierende Telefone zu reparieren. Wenn Ihr Telefon nach einem erzwungenen Neustart nicht wieder normal ist, müssen Sie möglicherweise die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Dies könnte Ihrem Telefon helfen, mit verschiedenen Softwareproblemen umzugehen. Es werden jedoch auch alle Daten von Ihrem Telefon gelöscht. Bevor Sie also auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, müssen Sie einige Vorbereitungen treffen.
Eine schrittweise Anleitung zum Erzwingen eines Neustarts
Bei älteren iPhone-Modellen können Sie einen Neustart erzwingen, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten und die Lautstärke verringern. Aber auf dem iPhone 8/8 + aktiviert diese Kombination den Notfall-SOS-Countdown.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Neustart des Telefons zu erzwingen:
1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste
Drücken Sie einfach die Taste. Halte es nicht fest.
2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste
Sie möchten die Taste erneut schnell loslassen.
3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt
Dies ist die Taste, die Sie verwenden, um das Telefon aus dem Ruhemodus zu schalten.
Nachdem Sie diese Tasten gedrückt haben, wird Ihr Telefon neu gestartet, auch wenn es nicht reagiert hat.
Vorbereitungen für einen Factory Reset
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Daher möchten Sie zunächst Ihre Daten sichern.
Sichern Sie Ihre Daten bis zu iCloud
Sie können Ihre Daten in iCloud sichern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein manuelles iCloud-Setup durchzuführen:
Einstellungen> iCloud> iCloud Backup> Jetzt sichern
Beachten Sie, dass Ihre Apps mit dieser Methode nicht gespeichert werden.
Oder sichern Sie es auf iTunes
Wenn Sie alle Ihre Dateien speichern möchten, verwenden Sie stattdessen iTunes. Um eine iTunes-Sicherung durchzuführen, benötigen Sie einen Computer. Wenn Sie einen Mac haben, ist die iTunes App bereits installiert. Wenn Sie einen PC haben, können Sie iTunes von der Apple-Site installieren.
Verwenden Sie ein USB-Kabel, um Ihr Telefon mit Ihrem Computer zu verbinden. Anschließend können Sie mit Ihrem Computer Dateien auf dem Smartphone auswählen. Um sie auf den Computer zu kopieren, wählen Sie Speichern unter.
Deaktivieren Sie Find My iPhone
Gehen Sie zu:
Einstellungen> iCloud> Mein iPhone suchen
Jetzt können Sie endlich mit dem Zurücksetzen Ihres Telefons beginnen.
Zurücksetzen des iPhone 8/8 + aus den Einstellungen
Sie können Ihr iPhone 8 oder 8+ über die Einstellungen Ihres Telefons zurücksetzen. Wenn das Telefon nicht reagiert, können Sie auch Ihren Computer verwenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellungen zurückzusetzen:
Gehe in die Einstellungen
Wählen Sie Allgemein
Tippen Sie auf Zurücksetzen
Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen
Geben Sie ggf. Ihren Passcode ein
Alternativ müssen Sie möglicherweise Ihr Apple ID-Kennwort eingeben.
Zurücksetzen von Ihrem Computer
So können Sie Ihr Gerät mit iTunes zurücksetzen:
Verbinden Sie das Telefon mit dem Computer
Geben Sie ggf. Ihren Passcode ein
Dadurch kann Ihr Computer auf Ihre Telefondaten zugreifen.
Wähle dein iPhone aus
Klicken Sie auf Zusammenfassung
Die Option Zusammenfassung befindet sich auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen
Trennen Sie Ihr iPhone erst, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Ein letztes Wort
Sie können auch iTunes verwenden, um zu versuchen, Ihr Gerät zu aktualisieren, anstatt es wiederherzustellen. Dies könnte das Problem beheben, ohne Ihre Daten zu ändern. Denken Sie daran, dass das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen das letzte Mittel sein sollte. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support.
