Das Problem
Ich besitze ein altes Bluetooth-Headset, das ich seit Monaten mit meinem Galaxy S9 verwende. Es hat einwandfrei funktioniert, bis ich mein Gerät aktualisiert habe. Ich hatte keine andere Wahl, als das Update herunterzuladen, nachdem ich mein Gerät installiert hatte, das nicht mehr mit meinem alten Headset gepaart war. Das Gerät kann das Headset weiterhin erkennen, es wird jedoch keine Verbindung hergestellt. Wie kann ich das reparieren?
Die Lösung
Es wäre am besten gewesen, wenn Sie das Modell und die Marke Ihres Headset-Geräts angegeben hätten, das Sie mit Ihrem Smartphone gepaart haben. Die neueste Version des Galaxy S9 von Samsung ist mit aktuellen Anwendungen ausgestattet, zu denen auch Bluetooth gehört. Das wahrscheinlichste Problem ist, dass Ihr altes Headset-Gerät nach dem Update möglicherweise nicht mehr mit Ihrer neuesten Bluetooth-Version kompatibel ist.
Sie können versuchen, das alte Headset mit anderen Telefonmodellen zu koppeln, um festzustellen, ob es erfolgreich gekoppelt wurde. In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Headset. Dies ist jedoch sehr selten, so dass Sie eine solche Möglichkeit ausschließen können. Versuchen Sie daher, Ihr Galaxy S9 mit anderen Bluetooth-Geräten zu koppeln, und prüfen Sie, ob diese funktionieren oder nicht. In diesem Fall ist das Kompatibilitätsproblem das Problem, und Sie können nur ein neues Headset erwerben.
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Mein Galaxy S9 klingt nicht bei Updates
Das Problem
Ich habe mein Handy erst kürzlich aktualisiert und seitdem gibt mein Galaxy S9 keine Sounds mehr wieder. Ich habe bereits mehrmals versucht, das Gerät neu zu starten, aber das Problem bleibt bestehen. Wenn Sie sich den Lautstärkestatus des Geräts ansehen, ist er maximal, aber das Gerät verhält sich so, als wäre es stummgeschaltet. Ich würde gerne wissen, wie man dieses Problem behebt oder ob die Ursache von anderen Faktoren und nicht nur von der Firmware herrührt.
Die Antwort
Viele Benutzer haben dieses Problem bereits zuvor erlebt. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem direkt nach dem Update aufgetreten ist, hat das Update möglicherweise Ihren Cache beschädigt. Sie können versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie den Systemcache löschen. Danach wird hoffentlich alles wieder normal. Folgen Sie den unteren Schritten.
- Schalten Sie Ihr Galaxy S9 oder S9 Plus aus
- Versetzen Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus
- Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird. Lassen Sie dann beide Tasten los und lassen Sie das Gerät etwa 20 bis 60 Sekunden lang stehen.
- Verwenden Sie die Lauter-Taste, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um es auszuwählen
- Markieren Sie das Popup "Ja" mit der Taste "Lauter" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um es auszuwählen
- Warten Sie einige Sekunden, bis Ihr Galaxy S9 die Cache-Partition vollständig gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie „System jetzt neu starten“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste
- Der Neustart kann eine Weile dauern, warten Sie also, bis der Vorgang abgeschlossen ist
