Der Verlust Ihres Telefons kann erschreckend sein, besonders wenn der Verdacht auf Diebstahl besteht. Die Handy-Tracking-Technologie hat es weniger attraktiv gemacht, Handys zu stehlen, ist aber immer noch weit verbreitet. Abgesehen von den finanziellen Schäden bestehen Sicherheitsbedenken, wenn eine andere Person Zugriff auf Ihre Daten hat.
Lesen Sie auch unseren Artikel So zeigen Sie Ihre T-Mobile-Datennutzung an
Wenn Sie das Unglück hatten, Ihr Telefon zu verlieren, sollten Sie sofort einige Schritte unternehmen. Wenn Sie Ihr Telefon abrufen, können diese Schritte rückgängig gemacht werden. Verzögern Sie also nicht. Wenn Sie ein T-Mobile-Kunde sind, gibt es Dinge, die er für Sie tun kann, aber Sie müssen sich meistens selbst helfen. Sie erfahren, was zu tun ist und wie Ihr Spediteur Sie unterstützen kann.
Was kann T-Mobile?
Es ist wichtig, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie feststellen, dass Ihr Telefon fehlt. Melden Sie sich so schnell wie möglich bei My T-Mobile an und setzen Sie Ihren Dienst aus. Alternativ können Sie den T-Mobile-Support direkt unter der Support-Nummer 1-877-746-0909 anrufen oder von einem anderen T-Mobile-Telefon unter der Rufnummer 611 anrufen. Wenn Sie einen Vertreter erreichen, erläutern Sie die Situation und er wird Sie durch den Vorgang führen Suspendierungsprozess.
Leider kann T-Mobile die Daten Ihres Telefons nicht remote löschen. Das kannst nur du. Sie können Ihr Gerät jedoch auf eine schwarze Liste setzen. Beim Blacklisting wird die IMEI-Nummer Ihres Telefons zu einer Datenbank hinzugefügt, auf die die meisten Netzbetreiber Zugriff haben. Netzbetreiber gestatten nicht, dass Telefone auf der schwarzen Liste eine Verbindung zu ihrem Netzwerk herstellen, unabhängig von der verwendeten SIM-Karte. Netzbetreiber auf der ganzen Welt nehmen an der Sperrliste teil. Dadurch wird Ihr Telefon effektiv vor der Verwendung durch andere geschützt.
Was kannst du tun?
Der größte Teil der Verantwortung liegt bei Ihnen, um die Daten Ihres Telefons zu schützen. In den meisten Fällen kann der Zugriff auf die Daten Ihres Telefons mehr Schaden verursachen als der Verlust des Geräts. Versuchen Sie in erster Linie nicht, den Täter zu finden und zu konfrontieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Telefon gestohlen wurde. Ihre persönliche Sicherheit ist viel wichtiger als das Abrufen eines Telefons.
Das erste, was Sie tun sollten, nachdem Sie Ihren Dienst eingestellt haben, ist, Ihr Telefon zu verfolgen. Melden Sie sich bei iCloud an und greifen Sie auf Find My iPhone zu. Auf diese Weise können Sie den Standort des Telefons ermitteln und feststellen, ob es gestohlen wurde oder nur irgendwo vergessen wurde. Schalten Sie als nächstes den verlorenen Modus und die Passwortsperre Ihres Telefons ein. Sie können es weiterhin verfolgen, aber auf das Telefon kann ohne das Kennwort nicht zugegriffen werden.
Wenn Sie es gefunden haben und sicher sind, dass es gestohlen wurde, wenden Sie sich an die Behörden in Ihrer Nähe. Geben Sie ihnen alle Informationen, die Sie über das Telefon und seinen Standort haben. Möglicherweise werden Sie nach der Seriennummer Ihres Telefons gefragt, die Sie auf der Registerkarte "Geräte" in iTunes finden, wenn Sie Ihr Telefon synchronisiert haben.
Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihr Telefon zwar nicht aus der Ferne löschen, Sie können es jedoch. Greifen Sie auf iCloud zu und klicken Sie auf Alle Geräte . Wählen Sie dort das Gerät aus, das Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Löschen . Sie müssen Ihre Apple ID und Ihr Passwort eingeben, und die Daten des Telefons werden gelöscht.
Hilfe von außen
Es gibt einige sehr gute Anwendungen von Drittanbietern, die in diesen Situationen sehr hilfreich sein können. Sie werden Ihnen nicht notwendigerweise erlauben, etwas zu tun, was Sie sonst nicht könnten. Sie verfügen jedoch über eine optimierte Benutzeroberfläche, über die die Aktionen ausgeführt werden können. Wenn Ihr Telefon gestohlen wird, spielt die Zeit eine große Rolle.
Prey Anti-Theft
Diese großartige App hat eine kostenlose Version und einen Abonnementservice. Sobald es auf Ihrem Telefon ist, führt Sie die App durch einen sehr intuitiven Einrichtungsprozess, in dem Sie die Funktionen auswählen, die Sie benötigen.
Prey verfügt über viele nützliche Tools, auf die Sie zugreifen können, falls Sie Ihr Telefon verlieren. Es kann Ihr Gerät über GPS, WLAN oder GEOIP verfolgen. Es kann Ihnen eine Benachrichtigung senden, wenn das Gerät einen vordefinierten Bereich verlässt, und es speichert sogar einen Standortverlauf, der Muster in der Bewegung des Telefons anzeigt. Mit Prey können Sie Ihr Gerät löschen und Dateien von ihm abrufen. Außerdem kann ein Beweisprotokoll erstellt werden, mit dessen Hilfe die Strafverfolgung Ihr Gerät finden kann.
Es gibt verschiedene Alternativen für diese Art von App, aber diese hat wirklich alles. Suchen Sie nicht weiter, um eine vollständige Lösung ohne Bedingungen zu erhalten. Wenn Sie ein Unternehmer sind, können Sie mit Prey auch eine Flotte von Telefonen durch Massenaktionen steuern.
Bleiben Sie sicher und denken Sie voraus
Wenn Sie also möchten, dass T-Mobile die Daten Ihres iPhones aus der Ferne löscht, lautet die kurze Antwort, dass dies nicht möglich ist. Das heißt aber nicht, dass Ihnen die Optionen ausgehen. Sie können die Daten Ihres Telefons über iCloud selbst löschen und dies wahrscheinlich effizienter als Ihr Mobilfunkanbieter. Versuchen Sie nicht, ein Held zu sein, wenn Ihr Telefon gestohlen wird, und wenden Sie sich sofort an die Strafverfolgung.
Ein wenig Planung wird viel bewirken, indem eine Diebstahlschutz-App auf Ihrem Telefon installiert wird. Wenn diese Art von App richtig konfiguriert ist, wird sie die normale Nutzung Ihres Telefons nicht beeinträchtigen, aber Sie werden sicher froh sein, dass Sie sie haben, wenn Sie sie brauchen.
Haben Sie jemals ein Telefon für immer verloren? Wenn ja, denken Sie, dass es gestohlen wurde, und welche Schritte haben Sie unternommen, um Ihre Daten zu sichern? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten.
