Kennen Sie dieses Gefühl, wenn Sie plötzlich feststellen, dass Sie Ihr Telefon verloren haben und feststellen, dass es wahrscheinlich gestohlen wurde? Hoffentlich nicht, aber wenn Sie dies dennoch tun, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass jemand dies bereits getan hat. Sie sollten daher die Daten aus der Ferne löschen, um zu verhindern, dass der Dieb darauf zugreift.
Wenn Sie sich fragen, ob es für AT & T eine Möglichkeit gibt, es für Sie zu löschen, haben wir schlechte Nachrichten, da sie das nicht können. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihr iPhone überhaupt nicht aus der Ferne löschen können.
Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Apples Lösung
Mit der App „Find My iPhone“ von Apple können Sie Ihr Gerät aus der Ferne suchen und löschen. Die meisten Telefondienstanbieter wie AT & T haben nicht einmal eine solche App, weil diese den Job macht, sodass sie keine neue machen müssen.
"Find My iPhone" kann sowohl von Ihrem Computer als auch von einem anderen Apple-Gerät verwendet werden, bei dem es sich nicht einmal um ein iPhone handeln muss, da auch iPod Touch und iPad in Frage kommen. Wenn Sie sich dazu entschließen, einige Ihrer tragbaren Apple-Geräte zu verwenden, wechseln Sie zu Ihrem Startbildschirm (oder zum Ordner "Extras") und gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu "iPhone suchen".
- Tippen Sie nach Eingabe Ihrer Apple-ID und Ihres Kennworts auf die Schaltfläche "Anmelden".
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zulassen“, wenn Sie von dieser Anwendung gefragt werden, ob Änderungen vorgenommen werden dürfen. Der nächste Schritt besteht darin, alle in der Nähe befindlichen Geräte zu lokalisieren.
- Sehen Sie in der Liste nach, ob Sie Ihr Telefon finden und tippen Sie darauf, um es auszuwählen.
- Fahren Sie mit "Aktionen" fort.
- Wählen Sie "iPhone löschen".
- Überprüfen Sie die Warnung noch einmal und klicken Sie auf „Erase iPhone“ (iPhone löschen), um der App mitzuteilen, dass Sie damit einverstanden sind.
- Auch hier müssen Sie die Apple-ID und das Kennwort eingeben und dann auf "Löschen" tippen. Dadurch werden nicht nur die Einstellungen, sondern auch alle Ihre persönlichen Daten gelöscht, da es derzeit keine andere Möglichkeit gibt, diese zu schützen.
Was können Sie außer dem Abwischen tun?
1. Wenden Sie sich an AT & T
Sobald sich der Unfall ereignet, sollten Sie sich an AT & T wenden und prüfen, ob diese Ihren aktuellen Zahlungsplan aussetzen oder Ihnen helfen können, Ihr Telefon zu finden.
2. Wenn Sie die Anwendung „Find My iPhone“ aktiviert haben
Wenn Sie "Find my iPhone" aktiviert haben und Ihr Telefon gerade funktioniert, können Sie nicht nur versuchen, den Speicher Ihres Telefons vollständig zu bereinigen. Hier sind einige andere Dinge, die Sie vielleicht tun möchten:
- Zunächst müssen Sie überprüfen, ob Sie das Telefon versehentlich in der Nähe abgelegt und vergessen haben. Sie können die App dafür verwenden. Wenn sich das Telefon in der Nähe befindet, hören Sie einen Ton.
- Es gibt eine Funktion, mit der Sie Ihr Telefon finden, sperren und eine Nachricht Ihrer Wahl anzeigen können. Darauf folgt eine festgelegte Telefonnummer, damit die Person, die Ihr Telefon findet, es an Sie zurücksenden kann. Diese Funktion wird als "Verlorener Modus" bezeichnet. Wenn diese Funktion aktiviert ist, setzt das Telefon auch alle Zahlungen aus.
- Wenn Ihre Familienmitglieder auch Apple-Gerätebenutzer sind, probieren Sie "Familienfreigabe" aus. Es ist ein Service, der Sie mit Ihren Familienmitgliedern verbindet. Auf diese Weise können sie bei der Suche nach Ihrem Gerät hilfreich sein, wenn sie sich bei iCloud anmelden.
- Schließlich können Sie eine Klage einreichen, falls Sie durch den Apple-Plan „AppleCare + mit Diebstahl und Verlust“ geschützt sind.
3. Wenn Sie die Anwendung nicht verwendet haben
Sie können Ihr iPhone nur finden oder verfolgen, wenn auf Ihrem Gerät "Mein iPhone suchen" vorhanden ist. Ansonsten können Sie nicht, aber es gibt noch ein paar Dinge, die Sie versuchen könnten:
- Nehmen Sie Änderungen an Ihrer Apple ID vor. Die meisten Apple-Apps, wie z. B. iMessage und iCloud, sind mit der Apple ID verbunden. Wenn Sie Ihre Apple ID ändern, können andere Personen nicht auf Ihr Telefon und die darauf gespeicherten Daten zugreifen.
- Ändern Sie alle Passwörter. Sie können und sollten Ihre Passwörter für Apps ändern, die nicht zu Apple gehören. Wenn Sie dies nicht tun, könnte es sein, dass eine andere Person Sie dazu veranlasst, über andere Apps nicht auf eines Ihrer Konten zuzugreifen.
- Benachrichtigen Sie die Strafverfolgung. Egal, was passiert, melden Sie Ihren Telefonverlustfall der örtlichen Strafverfolgung. Denken Sie daran, dass Sie die Seriennummer Ihres Telefons kennen müssen.
AT & T Mobile Sicherheit
Versuchen Sie nach dem Erwerb eines neuen Telefons, die iOS-App von AT & T Mobile Security zu verwenden, um Ihr Gerät zu schützen. Diese App kann Sie kostenlos daran erinnern, Ihr iOS zu aktualisieren, Ihren Passcode zu überprüfen und Verstöße gegen von Ihnen verwendete Apps und Dienste zu melden.
Wenn Sie sich für das zugehörige Abonnement entscheiden, kann die App Sie auch bei der Verwendung von VPNs und beim Öffnen von WLAN-Netzwerken schützen, Sie warnen, wenn ein WLAN-Netzwerk zu gefährlich ist, und Sie sogar benachrichtigen, wenn Ihre persönlichen Daten im Dunkeln liegen Web, wo Sie definitiv nicht wollen, dass es ist.
Den Folgen ins Auge sehen
AT & T hat keinen eigenen Service für das Wischen des iPhones. Der diesbezügliche Dienst „Mobile Locate“ wurde eingestellt. Die Mobile Security-App bietet Ihnen jedoch mehr Schutz, wenn Sie kein erfahrener Benutzer sind. Die nativen Apps von Apple können jedoch ausreichen, um Ihr iPhone zu schützen und per Fernzugriff zu löschen.
Haben Sie oder Ihre Lieben jemals ein Telefon verloren? Wenn das jemals wieder passieren würde, was würden Sie anders machen? Teilen Sie Ihre Pannen und Erfahrungen mit uns in den Kommentaren unten.