Die Menschen haben es heutzutage oft eilig, daher ist es nicht verwunderlich, dass sie oft Dinge vergessen oder verlieren. Telefone sind ein solider Beweis, da viele Telefone irgendwo vergessen werden oder täglich verloren gehen und in der Regel von der Person gestohlen werden, die sie findet.
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Was können Sie tun, wenn Ihr Telefon gestohlen wird? Wenn Sie die Dienste von Verizon nutzen, können Sie Ihr iPhone aus der Ferne löschen, um es vor neugierigen Blicken zu schützen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie.
Verizons vorgeschlagene Wege
1. Der altmodische Weg
Wenn Sie Ihr iPhone aus der Ferne löschen müssen, empfiehlt Verizon die Methode, für die die App „Mein iPhone suchen“ erforderlich ist. Wenn Sie eher ein Computerbenutzer sind, können Sie https://icloud.com/find aufrufen oder dieselbe App auf einem anderen iPhone, iPad oder iPod Touch verwenden.
- Tippen Sie auf der Startseite (oder im Ordner "Extras") auf "iPhone suchen".
- Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf "Anmelden".
- Tippen Sie auf "Zulassen", wenn Sie dazu aufgefordert werden, damit die App auf Ihrem Telefon funktioniert. Die App sucht dann nach Geräten.
- Wählen Sie Ihr Gerät.
- Gehen Sie zu "Aktionen".
- Suchen Sie nach "Erase iPhone".
- Sie sollten die Warnmeldung sorgfältig lesen und anschließend auf „Erase iPhone“ (iPhone löschen) tippen, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.
- Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Kennwort erneut ein und tippen Sie auf "Löschen". Dadurch werden alle Einstellungen und Informationen gelöscht, sodass Ihre Daten nicht in die falschen Hände gelangen.
2. Fordern Sie einen Anspruch an
Verizon bietet ein Abonnement mit dem Namen "Total Mobile Protection" an, mit dem Benutzer einen Telefonersatz oder einen Reparaturvorgang durchführen können, um zu verhindern, dass ihr Telefon gestohlen wird oder verloren geht. Sie können und sollten einen Anspruch auf ein verlorenes oder gestohlenes Gerät erheben. Sie können bereits am nächsten Tag ein neues Ersatzgerät erhalten. Wenn Sie bereits angemeldet sind, können Sie sich unter (888) 881-2622 an den Asurion-Kundendienst wenden und einen Versicherungsanspruch geltend machen.
Wenden Sie sich andernfalls so schnell wie möglich unter (800) 922-0204 an Verizon Wireless. Sie können sich auch bei My Verizon anmelden, um ein verlorenes oder gestohlenes Gerät zu melden.
Leider ist die direkte Kontaktaufnahme mit Verizon der einzig sichere Weg, um Hilfe von Verizon zu erhalten, da es keine iOS-App gibt, die sich mit diesem Problem befasst. Es gibt nur eine Android-Version.
Was kannst du sonst noch tun?
1. Wenn "Mein iPhone suchen" aktiviert ist
Wenn Ihre App "Mein iPhone finden" aktiviert ist, können Sie Ihr Gerät nicht nur aus der Ferne löschen:
- Wenn Sie glauben, dass Ihr Telefon in der Nähe ist, z. B. in Ihrem eigenen Haus, können Sie mit der App einen Sound abspielen und nachsehen, ob Sie Recht haben.
- Verwenden Sie den „Verloren-Modus“. Mit dieser Funktion können Sie Ihr Telefon mithilfe eines Passcodes aus der Ferne sperren und auf dem Sperrbildschirm des Telefons eine benutzerdefinierte Nachricht mit Ihrer Telefonnummer anzeigen. Außerdem können Sie auf diese Weise den Standort Ihres Telefons nachverfolgen. Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht selbst danach suchen sollten, insbesondere wenn Sie sich in einer unsicheren Umgebung befinden. Zahlungen auf dem Gerät werden ebenfalls ausgesetzt.
- Sie können "Familienfreigabe" verwenden, damit ein Familienmitglied Sie beim Auffinden Ihres Telefons unterstützt. Sie müssen sich lediglich mit ihrer eigenen Apple ID bei iCloud anmelden.
- Wenn ein iPhone von AppleCare + mit Diebstahl und Verlust abgedeckt ist, können Sie einen Anspruch auf ein verlorenes oder gestohlenes Gerät erheben.
2. Ist Ihre App "Mein iPhone finden" deaktiviert?
Wenn Sie "Mein iPhone suchen" deaktiviert haben oder es noch nicht einmal verwendet haben, können Sie Ihr Gerät nicht finden oder verfolgen. Sie können jedoch weiterhin Folgendes tun:
- Ändern Sie Ihre Apple ID. Ihre iCloud, iMessage usw. sind alle mit Ihrer Apple ID verbunden, dh, wenn Sie diese ändern, kann niemand anders darauf zugreifen.
- Ändern Sie andere Passwörter. Dieser ist ziemlich selbsterklärend, da Sie Ihre E-Mail- und Social-Media-Passwörter ändern können. Es ist am besten, dies vor einem potenziellen Dieb zu tun.
- Melden Sie Ihr Gerät. Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass Sie einen Anspruch auf Ihr Gerät erheben können. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie ihn auch den örtlichen Strafverfolgungsbehörden melden können. Halten Sie einfach die Seriennummer Ihres Geräts bereit, da Sie diese möglicherweise für diesen Anlass benötigen.
In Zukunft sicher sein
Alles in allem geht es dir wahrscheinlich gut, wenn du deine „Find My iPhone“ -App aktiviert hast. Andernfalls kann es zu Problemen kommen, aber Verizon hilft Ihnen möglicherweise, indem es versucht, Ihr Telefon auszuschalten oder Ersatz zu liefern. Dies ist wahrscheinlicher, wenn Sie Total Mobile Protection abonniert haben.
Was auch immer Sie tun, behalten Sie Ihr Telefon immer bei sich und sichern Sie Ihre Daten so oft wie möglich. Auf diese Weise gehen keine Daten verloren, auch wenn Sie ein weiteres Mal telefonieren müssen.
Was haben Sie getan, wenn Sie jemals Ihr Telefon verloren oder gestohlen hatten? Was würden Sie tun, wenn das noch einmal passieren würde? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit.