Das Samsung Galaxy S8 und das S8 Plus bieten eine Menge großartiger Funktionen. Zu diesen Funktionen gehört die Möglichkeit, mit der 12-Megapixel-Weitwinkelkamera atemberaubende Fotos aufzunehmen.
Wenn Sie mit Ihrem Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus keine Bilder auf einer MMS senden oder empfangen können, kann dies sehr ärgerlich sein. Schließlich ist der Zweck dieser Multimedia-Mitteilungen, diese fantastischen Bilder zu liefern.
Der heutige Artikel befasst sich mit diesem besonders ärgerlichen Problem - was zu tun ist, wenn Sie auf dem Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus über MMS keine Bilder senden oder empfangen können - und seiner Lösung.
So beheben Sie Fehler beim Senden und Empfangen von Bildern
Auf Ihrem Galaxy S8 oder S8 Plus können Sie einige Dinge tun, um das Problem zu lösen. Im Folgenden sind einige Schritte aufgeführt, die Sie ausführen müssen, um die Störung zu beheben.
- Schalten Sie zuerst das Smartphone aus und erst nach ein paar Minuten wieder ein
- Wenn Sie immer noch keine MMS senden oder empfangen können, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Dies ist möglicherweise das Problem
- Wenn der Dienst in Ordnung ist, versuchen Sie, die Datennutzung (im Menü Einstellungen) zu überprüfen. Stellen Sie dort sicher, dass die mobilen Daten aktiviert sind
- Überprüfen Sie auch, ob ein Datenlimit eingerichtet wurde, das möglicherweise Ihre MMS-Zustellung blockiert
- Es würde auch nicht schaden, sich bei Ihrem Provider zu erkundigen. Wenn Sie Daten in Ihrem Konto blockieren, können Sie keine Bildnachrichten senden oder empfangen
- Fahren Sie mit der Überprüfung des ausgewählten Netzbetreibers fort. Unter "Einstellungen" unter "Weitere Netze" befinden sich die Registerkarte "Mobilfunknetze" und die Option "Zugangspunktnamen". Dort können Sie sehen, welchen Netzbetreiber Sie ausgewählt haben
- Wenn Sie immer noch nicht auf eine Internetverbindung zugreifen können, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter, und prüfen Sie, ob ein Problem vorliegt, das Ihnen weiterhelfen kann
- Wenn Ihr Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist, Ihre mobilen Daten und Ihre Internetverbindung in Ordnung sind, Sie jedoch weiterhin keine Bildmitteilungen senden oder empfangen können, sollten Sie einen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einleiten. Sie können einen Werksreset durchführen, indem Sie diese Anleitung befolgen.
Technische Hilfe anfordern
Wenn Sie die oben genannten Schritte ohne Erfolg ausgeführt haben, können Sie versuchen, einen Techniker zu Rate zu ziehen.
