Hier ist ein kurzer Tipp / eine Korrektur für diejenigen, bei denen möglicherweise grafische Probleme auf ihrem Mac auftreten, während die Microsoft Remote Desktop-App ausgeführt wird.
Bei der Vorbereitung eines kürzlich erschienenen Artikels zum Vertrauen nicht verifizierter Zertifikate bei der Verwendung von Microsoft Remote Desktop in Ihrem Heimnetzwerk ist ein problematisches Problem aufgetreten. Auf meinem 2017 5K iMac (Radeon Pro 580 GPU) und meinem 2018 15-Zoll MacBook Pro (Radeon Pro 560X) wurden grafische Störungen (Gruppen von blinkenden grünen Pixeln, unterbrochene Linien auf dem Bildschirm) angezeigt.
Die Pannen sahen ähnlich aus wie bei einer fehlerhaften GPU, wovon ich anfangs befürchtet hatte, dass dies die Ursache war. Nachdem mir jedoch klar wurde, wie unwahrscheinlich es ist, dass die GPU sowohl in meinem iMac als auch in meinem MacBook Pro gleichzeitig ausfällt, stellte ich schnell fest, dass der kürzlich installierte Microsoft Remote Desktop 10 der Schuldige ist.
Ich konnte es nur auf meinen beiden zuvor genannten Macs testen, sowohl mit Radeon Pro-GPUs als auch mit macOS High Sierra. Das Problem tritt daher möglicherweise nicht auf Macs auf, auf denen verschiedene Versionen von macOS ausgeführt werden oder die mit Intel- oder NVIDIA-Grafiken betrieben werden. Für diejenigen, die ein ähnliches Verhalten bemerken, scheint es jedoch, dass das Deaktivieren der GPU-Hardwarebeschleunigung der App die grafischen Störungen beseitigt.
Zum Glück ist das ein einfacher Vorgang. Starten Sie einfach Microsoft Remote Desktop 10 und rufen Sie in der Menüleiste Microsoft Remote Desktop> Einstellungen auf.
Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" der App die Registerkarte " Allgemein" und deaktivieren Sie die Option " Hardwarebeschleunigung verwenden", sofern dies möglich ist .
Durch Deaktivieren dieser Option wurden die Grafikfehler auf beiden Macs sofort behoben. Es ist wichtig zu beachten, dass dies keine Störungen innerhalb der App selbst waren, sondern im gesamten System, auch auf externen Displays.
Das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung hat anscheinend keinen Einfluss auf unsere Arbeitsauslastung (Remoteverbindung mit einem PC in unserem lokalen Netzwerk). Es kann jedoch Situationen geben, in denen Ihre Erfahrung durch höhere Anforderungen beeinträchtigt wird. Wir haben Microsoft wegen des Fehlers kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn sie antworten. Bis dahin sollten Sie im Mac App Store nach Updates für die Remotedesktop-App suchen, mit denen dieses Problem behoben werden kann.
