Dropbox ist ein unglaublich praktischer Dateifreigabe-, Cloud-Speicher- und Dateisicherungsdienst, mit dem Sie Kopien Ihrer Dateien in der Cloud sichern und von überall auf Ihren Geräten arbeiten und spielen können.
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Egal, ob es sich um Tabellenkalkulationen für die Arbeit, Hausaufgaben, Programmierprojekte, Fotos oder sogar Filme und Musik handelt, mit Dropbox können Sie Cloud-Dateien zu einem sehr günstigen Preis speichern und weitergeben. Mit Dropbox können Sie Ihre Dateien sichern, sodass Sie Ihre Daten wiederherstellen können, wenn Ihre Festplatte abstürzt.
Mit einem kostenlosen Konto können Sie 2 GB Dateien in der Cloud aufbewahren, und ein persönliches Konto bietet Ihnen 1 TB Dateispeicher und Zugriff auf erweiterte Funktionen wie das Zurücksetzen von Geräten für nur 9, 99 USD pro Monat. Leider hat Dropbox jedoch einen Fehler: Manchmal ist der Synchronisationsmechanismus, der sicherstellt, dass Ihre lokalen Dateien und Cloud-Dateien identisch sind und auf dem neuesten Stand sind, fehlgeschlagen, und Ihre Cloud-Dateien lassen sich einfach nicht mit dem Computer synchronisieren. Ein kleines, aber ärgerliches Problem, insbesondere wenn Sie Dropbox für die Zusammenarbeit mit anderen Personen verwenden oder von mehreren Geräten aus an denselben Dateien arbeiten.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dieses Dropbox-Problem beheben und Ihre Dateien ordnungsgemäß synchronisieren, damit Sie immer die neueste Version Ihrer wichtigen Dateien in der Cloud gespeichert haben und sie von überall auf jedem Gerät verwenden können.
Wenn Ihre Dateien nicht synchronisiert werden, kann dies sehr frustrierend sein. Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, um herauszufinden, was mit Dropbox nicht stimmt.
Behebt, dass Dropbox nicht synchronisiert wird
Wie bei jeder Fehlerbehebung werden wir mit den grundlegendsten Überprüfungen beginnen und auf eine komplexere hinarbeiten. Führen Sie jeden Schritt der Reihe nach aus und wiederholen Sie den Test nach jedem Schritt. Fahren Sie nur dann mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem mit dem vorherigen Schritt nicht behoben wurde.
In diesem Tutorial wird davon ausgegangen, dass sowohl Ihr Computer als auch Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktionieren. Probleme mit der Internetverbindung sind häufig die Hauptursache dafür, dass Dropbox nicht synchronisiert wird.
Starten Sie die Dropbox-Anwendung oder starten Sie sie neu
Die erste Aufgabe besteht darin, zu überprüfen, ob der Dropbox-Prozess (dh das Dropbox-Programm) selbst auf Ihrem Computer ausgeführt wird. Unter Windows wird dies in der Taskleiste angezeigt. Klicken Sie einfach auf den Aufwärtspfeil, um das Dropbox-Symbol anzuzeigen. Auf einem Mac sollte der Dropbox-Prozess in der Menüleiste oder im Dock angezeigt werden. Das Ziel hier ist, den Dropbox-Prozess zu starten, wenn er nicht gestartet wurde, und Dropbox neu zu starten, wenn der Prozess bereits ausgeführt wird.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Dropbox-Prozess nicht ausgeführt wird, eingefroren ist oder einfach nicht reagiert. In vielen Fällen reicht es aus, Dropbox einfach zu starten oder neu zu starten, um das Synchronisierungsproblem zu beheben.
Wenn Sie den Dropbox-Prozess nicht in der Taskleiste sehen, gehen Sie wie folgt vor, um Dropbox unter Windows zu starten oder neu zu starten:
- Überprüfen Sie den Task-Manager in Windows auf den Dropbox-Prozess
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste und wählen Sie Task-Manager
- Suchen Sie in der Liste nach dem Dropbox-Prozess
- Wenn Dropbox vorhanden ist, wählen Sie es aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Task beenden
- Wenn Dropbox nicht vorhanden ist oder Sie die Aufgabe beendet haben, starten Sie Dropbox über das Desktopsymbol oder den Menüpunkt neu
Manchmal bleibt der Dropbox-Prozess hängen oder wird unterbrochen. Starten oder Neustarten des Prozesses sollte das beheben. Geben Sie den Dateien Zeit zum Synchronisieren, bevor Sie fortfahren.
Überprüfen Sie die Datei
Eine Datei wird aus dem Dropbox-Ordner auf Ihrem Computer auf die Dropbox-Cloud-Server kopiert. Wenn die Datei in einer Computeranwendung geöffnet ist, kann sie nicht kopiert werden. Wenn die Synchronisierung aus irgendeinem Grund blockiert ist, wird sie nicht vollständig hochgeladen. Wenn die Datei beschädigt ist, kann es gelegentlich zu Problemen mit der Synchronisierung kommen, obwohl Dropbox vom Dateityp Agnostic ist. (Das heißt, es ist egal, welche Art von Dateien es verarbeitet.)
- Bewegen Sie die Maus über das Dropbox-Symbol, um den Synchronisierungsstatus zu überprüfen. Es sollte 100% angezeigt werden, Synchronisierung oder Fehler.
- Stellen Sie sicher, dass die Datei, die Sie hochladen möchten, nirgendwo auf Ihrem Computer geöffnet ist.
- Überprüfen Sie den Dateinamen der Datei, um sicherzustellen, dass der Dateiname keine Sonderzeichen wie &, ?, %, # Oder $ enthält.
- Überprüfen Sie, ob Sie es in einer Anwendung öffnen können. Schließen Sie dann diese Anwendung.
- Löschen Sie die Datei aus dem Dropbox-Ordner und kopieren Sie anschließend eine neue Version von across.
Manchmal ist es eine Kleinigkeit, die den Synchronisierungsprozess stört. Dropbox hat eine ganze Seite, die den Gründen gewidmet ist, aus denen es möglicherweise nicht funktioniert, einschließlich der Zeichen, die von den Systemen nicht erkannt werden. Der obige Link führt Sie zu der Seite, die diese beschreibt.
Selektive Synchronisierung deaktivieren
Selektive Synchronisierung ist eine Dropbox-Funktion, mit der Sie auswählen können, welche Dateien oder Ordner Sie sichern möchten. Es ist leicht zu übersehen und versehentlich zu aktivieren oder eine Datei in einem Ordner mit aktivierter selektiver Synchronisierung abzulegen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dropbox-Symbol in der Windows-Taskleiste.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Erweitert.
- Wählen Sie dann Selective Sync und vergewissern Sie sich, dass der Ordner mit der Datei nicht ausgewählt ist.
Leeren Sie den Dropbox-Cache
Um die Netzwerklatenz zu verwalten und die Integrität zu wahren, speichert Dropbox Daten im Cache, um das Hochladen zu erleichtern. Manchmal ist der Cache voll oder unlesbar. Beides kann dazu führen, dass eine Datei nicht synchronisiert wird. Das Leeren des Caches dauert nur eine Sekunde.
- Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu Ihrem Dropbox-Ordner. Dies ist normalerweise C: \ Programme \ Dropbox oder ähnliches, je nachdem, welche Version der App Sie verwenden.
- Suchen Sie den Ordner .dropbox.cache im Ordner Dropbox.
- Wählen Sie alle Dateien im Cache-Ordner aus und löschen Sie sie.
- Bestätigen Sie bei Bedarf.
Wenn Sie diesen Artikel nützlich fanden, um das Problem der Dropbox-Dateisynchronisierung zu lösen, finden Sie ihn möglicherweise auch nützlich: Informiert Sie Dropbox, wenn jemand eine Datei herunterlädt?
In den allermeisten Fällen wird durch einen dieser Schritte das Problem behoben, dass die Dropbox nicht synchronisiert werden kann. Haben Sie noch andere Möglichkeiten, um die Dateisynchronisierung oder andere Dropbox-Probleme zu beheben? Erzählen Sie uns davon in den Kommentaren unten!
