Verliert Ihr Echo Dot ohne guten Grund die Verbindung zu Ihrem WiFi-Netzwerk? Hat der Dot Probleme, eine drahtlose Verbindung aufrechtzuerhalten, wenn all Ihre anderen Geräte in Ordnung zu sein scheinen? Wenn Sie dies erleben, sind Sie nicht allein. Ich habe Probleme damit, dass mein Echo Dot mein drahtloses Netzwerk hält, obwohl die Signalstärke stark ist und andere Geräte keine Probleme damit haben.
Es gibt ein paar grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, um sich wieder dem Netzwerk anzuschließen und Alexa wieder richtig zum Laufen zu bringen.
Drahtlose Netzwerke haben in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt und sind jetzt mit Sicherheit zuverlässiger als zu der Zeit, als ich sie zum ersten Mal in den neunziger Jahren unterstützte. Trotzdem ist die Technologie immer noch nicht fehlerfrei und der Service kann durch die zufälligsten Dinge unterbrochen werden. Manchmal liegt es nicht am WLAN, sondern am Echo Dot.
Echo Dot verliert immer wieder die Verbindung
Schnellzugriff
- Echo Dot verliert immer wieder die Verbindung
- Starten Sie neu
- Aus nächster Nähe
- Überprüfen Sie die Signalstärke
- Frequenzen wechseln
- Überprüfen Sie Firewalls, Proxys und VPNs
- Überprüfen Sie DNS
- Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück
Ich werde die häufigsten Ursachen für den Verbindungsverlust eines Echo Dot behandeln und hoffe, dass eine dieser Korrekturen für Sie funktioniert.
Starten Sie neu
Starten Sie Ihren Router und den Dot neu. Dies sollte der erste Schritt sein, den Sie zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der drahtlosen Verbindung ausführen. Auch wenn andere Geräte ordnungsgemäß angeschlossen sind, kann es zu Störungen kommen, die Ihren Echo Dot daran hindern, dasselbe zu tun. Starten Sie Ihren Router und den Echo Dot neu und wiederholen Sie den Test. Neun von zehn Fällen wird es wieder funktionieren.
Aus nächster Nähe
Wenn dies nicht funktioniert, bringen Sie den Echo Dot näher an Ihren WLAN-Router, stellen Sie eine Verbindung her und bringen Sie den Dot wieder in seine ursprüngliche Position. Sobald ein Gerät eine Netzwerkverbindung hat, kann es diese Verbindung leichter halten als eine Verbindung herstellen. Wenn Sie Ihren Echo Dot zum ersten Mal einrichten, ist es in der Regel am besten, ihn in der Nähe Ihres Routers aufzustellen, die Einrichtung durchzuführen, eine Verbindung herzustellen und den Dot dann in seine permanente Position zu bringen.
Überprüfen Sie die Signalstärke
Es gibt einige mobile Apps, die die Signalstärke messen können. Laden Sie eine kostenlose Version auf ein Telefon oder ein WLAN-Gerät herunter und messen Sie die Signalstärke an der Stelle, an der Sie Ihren Echo Dot platziert haben. Wenn die Signalstärke schwach ist oder Interferenzen auftreten, überprüfen Sie die verwendeten Kanäle und wählen Sie einen anderen an Ihrem Router aus. Wählen Sie einen Kanal zwischen den dominanten Kanälen aus, die in der App angezeigt werden, und Sie sollten in der Lage sein, eine Verbindung herzustellen und aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie ein schwaches Signal sehen, erhöhen Sie die Signalstärke Ihres Routers, falls dies möglich ist, oder ziehen Sie die Verwendung eines Signalverstärkers in Betracht. Bewegen Sie den Echo Dot je nach Position von einer Wand oder anderen elektronischen Geräten weg, um Interferenzen zu minimieren. Erwägen Sie, die Position in Richtung eines stärkeren Signals zu ändern, und prüfen Sie, ob dies zur Aufrechterhaltung einer Verbindung beiträgt.
Frequenzen wechseln
Wenn Sie einen Dual-Band-Router haben, der sowohl 2, 5-GHz- als auch 5-GHz-Funkfrequenzen verwenden kann, versuchen Sie, den Echo Dot auf den anderen zu schalten. Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem Standardwert von 2, 5 GHz aufrechtzuerhalten, wechseln Sie zu 5 GHz und wiederholen Sie den Test. Machen Sie das Gegenteil, wenn Sie bereits 5 GHz verwenden. Es sollte keinen Unterschied machen, aber wenn viele andere Geräte versuchen, die gleiche Frequenz zu verwenden, kann die Verwendung einer leiseren dazu beitragen, eine Verbindung aufrechtzuerhalten.
Überprüfen Sie Firewalls, Proxys und VPNs
Wenn Sie einen Proxyserver, ein VPN oder eine Firewall auf Ihrem Router verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend, um festzustellen, ob der Echo Dot eine Verbindung besser aufrechterhalten kann. Dies ist nur relevant, wenn Sie eine dieser Optionen auf Ihrem Router verwenden, nicht, wenn Sie sie auf Ihrem Telefon oder Computer verwenden. Wenn Sie eine Router-Firewall haben, einen Proxyserver eingerichtet haben oder einen VPN-Server oder -Client auf Ihrem Router verwenden, kann der Echo Dot möglicherweise keine Verbindung aufrechterhalten.
Überprüfen Sie DNS
Ich verwende entweder Google DNS oder OpenDNS auf meinem Router, je nachdem, welcher zur Zeit der schnellste ist. Wenn ich OpenVPN verwendete, löste der Echo Dot gelegentlich die Verbindung. Sobald ich zu Standard oder zu Google zurückgekehrt bin, würde die Verbindung hergestellt und aufrechterhalten werden. Dies ist möglicherweise nicht der Fehler des Echo Dot, sondern möglicherweise mein Router oder meine Konfiguration. Wenn Sie jedoch einen anderen als den Standard-DNS-Anbieter verwenden, sollten Sie dies überprüfen und testen.
Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück
Dieser Schritt ist wirklich der letzte Ausweg, insbesondere wenn Sie den Router für die Arbeit mit Ihrem Netzwerk konfiguriert haben. Sie können die Routerkonfiguration auf Ihrem Computer speichern und nach dem Zurücksetzen erneut anwenden. Dadurch wird das Problem möglicherweise wieder behoben. Wenn alles andere fehlschlägt, kann es sich lohnen, es zu versuchen.
Verschiedene Router haben verschiedene Möglichkeiten, einen Werksreset durchzuführen, aber es wird oft eine kleine Taste irgendwo außen sein. Drücken Sie einige Sekunden lang, bis die Anzeigen des Routers blinken, und lassen Sie ihn neu starten. Überprüfen Sie das Handbuch Ihres Routers auf spezifische Anweisungen. Richten Sie nach dem Neustart Ihr WLAN-Netzwerk ein, aktivieren Sie die WPA2-Verschlüsselung, lassen Sie den Echo Dot beitreten und erneut testen, ohne weitere Änderungen in Ihrem Netzwerk vorzunehmen.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Methoden, wenn Ihr Echo Dot die Verbindung immer wieder verliert. Lassen Sie uns unten wissen, wenn Sie weitere Korrekturen haben, von denen Sie wissen, dass sie funktionieren!
