Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto von mehreren Clients und Geräten aus verwalten, laufen die Dinge nicht immer reibungslos.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie bemerken, dass Ihre E-Mails vom Server verschwinden, auch wenn Sie sie nicht gelöscht haben. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Internetprotokoll alle E-Mails selbst entfernt, sobald es sie heruntergeladen hat.
In diesem Artikel wird erklärt, warum Ihre E-Mails verschwinden und wie Sie dies in Zukunft verhindern können.
Warum verschwinden meine E-Mails?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf Ihre E-Mails zuzugreifen. Sie können sich über den Webbrowser bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden, eine App auf Ihrem Gerät verwenden oder eine Desktop-App verwenden. Abhängig von den Einstellungen Ihres E-Mail-Dienstes haben Sie zwei Möglichkeiten, auf Ihre E-Mails zuzugreifen.
- POP3 (Post-Office-Protokoll 3): Dies bedeutet, dass Sie eine E-Mail auf Ihr Gerät herunterladen, um sie lokal und offline zu verwenden.
- IMAP (Internet Message Access Protocol): Die allgemeine Einstellung, mit der Ihr E-Mail-Konto mit all Ihren Geräten synchronisiert wird.
Wenn Ihre E-Mail-Einstellungen auf POP3 eingestellt sind, ist es möglich, dass Ihre E-Mail vom Server verschwindet.
Was ist POP3?
POP3 ist ein E-Mail-Dienstprotokoll, das Clients in der Vergangenheit häufig verwendet haben. Es ist jedoch heute nicht so üblich.
Mit POP3 stellen Sie eine Verbindung zum Internet her, rufen Ihre E-Mails von einem Server ab und speichern sie auf Ihrer Festplatte. Wenn Sie eine E-Mail auf Ihren Computer herunterladen, wird sie von POP 3 vom Server gelöscht.
Diese Art von E-Mail-Protokoll war praktisch, als Sie nicht ständig über einen Internetzugang verfügten. Sie können Ihre E-Mail herunterladen und offline mit allen Anhängen verwenden.
Wie verschwinden E-Mails mit POP3?
Angenommen, Sie haben ein Google Mail-Konto, das über POP3 mit Ihrer Outlook-Desktop-App verknüpft ist. Das ist, was passiert.
- Outlook überprüft einen Server (Google Mail), um festzustellen, ob neue E-Mails vorhanden sind.
- Es lädt alle neuen E-Mails auf die Festplatte Ihres Computers herunter.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, werden die heruntergeladenen E-Mails vom Server entfernt.
- Wenn Sie Ihren Google Mail-Posteingang von einem anderen Gerät aus öffnen und feststellen, dass er leer ist.
Dies ist häufig der Fall, wenn Sie schon lange ein Google Mail-Konto haben, da POP3 in der Vergangenheit das einzige E-Mail-Protokoll war.
Sie können mit POP3 fortfahren, aber die Einstellungen ändern, damit die E-Mails nicht vom Server entfernt werden.
Dies kann nützlich sein, wenn Sie einen eingeschränkten Datentarif oder keine drahtlose Verbindung haben. Damit sind alle Ihre E-Mails offline verfügbar. Wenn Sie alle Ihre E-Mails behalten möchten, Ihr Server jedoch nur über begrenzten Speicherplatz mit POP3 verfügt, können Sie alles auf Ihrem persönlichen Laufwerk speichern.
So stellen Sie POP3 so ein, dass E-Mails aufbewahrt werden
Wenn Sie Yahoo, AOL, Gmail oder einen anderen Online-E-Mail-Dienst verwenden, besteht die Möglichkeit, dass er auf POP3 eingestellt ist.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob Ihr POP3 E-Mails aus Ihrem Posteingang entfernt. Der Vorgang ist nahezu derselbe, unabhängig davon, welchen E-Mail-Dienst Sie verwenden. Wir werden Google Mail als Beispiel verwenden.
- Melden Sie sich bei Ihrem Google Mail-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Symbol „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
- Einstellungen auswählen".
- Wählen Sie "Weiterleitung und POP / IMAP", indem Sie auf die Registerkarte tippen.
- Suchen Sie den Abschnitt "POP-Download".
- Setzen Sie den Status auf "2.Wenn mit POP auf Nachrichten zugegriffen wird", um die Kopie im Posteingang zu behalten.
Auf diese Weise löscht POP3 die Nachrichten nicht vom Server, sobald sie auf Ihr Laufwerk heruntergeladen wurden.
Sie können auch die Schritte 1 bis 5 ausführen und POP3 in Ihrem Google Mail-Konto deaktivieren. Denken Sie daran, dass Sie IMAP weiterhin verwenden müssen, um Ihren E-Mail-Dienst mit anderen Clients zu synchronisieren.
Was ist IMAP?
IMAP ist heute das Standard-E-Mail-Protokoll. Wenn Sie einen E-Mail-Client einrichten, wird dieser normalerweise automatisch auf IMAP gesetzt. Im Gegensatz zu POP wird eine Nachricht beim Herunterladen auf Ihr Laufwerk nicht vom Server entfernt.
Da IMAP alle Ihre E-Mail-Clients synchronisiert, werden alle Änderungen auf Ihrem E-Mail-Server automatisch auf allen anderen Clients durchgeführt. Wenn Sie eine Nachricht in einem Client als gelesen markieren, wird sie auch auf dem Server als gelesen markiert. Wenn Sie einen Ordner in einem Client erstellen oder ändern, ändert sich dies auch auf dem Server.
Dies bedeutet auch, dass eine E-Mail, die Sie von Ihrem Client löschen, ebenfalls vom Server verschwindet.
Halten Sie Ihre Server intakt
Obwohl POP3 seine Vorteile hat, ist es normalerweise besser, IMAP zu verwenden. Mit IMAP erhalten Sie alle Vorteile von POP3 und können gleichzeitig mehrere Clients mit einem E-Mail-Server synchronisieren.
Mit POP3 besteht immer das Risiko, dass Ihre Nachrichten vom Server verschwinden, sobald Sie sie auf ein Laufwerk herunterladen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die richtigen Einstellungen haben und Ihre E-Mails niemals verschwinden.
