Die meisten Benutzer von Essential PH1 sind besorgt, wenn auf ihrem Smartphone Probleme auftreten, insbesondere, wenn es sich nicht einschalten oder nicht einschalten lässt. Solche Situationen treten auf, wenn es Probleme mit dem Akku gibt oder der Essential PH1 hängt. Die Tasten leuchten im Prinzip auf, aber der Bildschirm zeigt nichts an und bleibt dunkel. Die erste Fehlerbehebung, die Sie durchführen können, besteht darin, den Akkuzustand zu überprüfen und sicherzustellen, dass er nicht leer ist. Versuchen Sie, das Ladegerät und den Essential PH1 an die nächste Steckdose anzuschließen. Es gibt zahlreiche Gründe, warum sich der Essential PH1 nicht einschalten lässt. Hier finden Sie jedoch einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
Überprüfen Sie den Netzschalter
Die Einschalttaste ist Ihre erste Option beim Lösen des Essential PH1, wenn dieser nicht eingeschaltet werden kann. Drücken Sie die Taste zwei bis fünf Mal, um zu überprüfen, ob es sich um den Netzschalter handelt. Wenn der Netzschalter immer noch nicht der Grund ist, warum sich der Essential PH1 nicht einschaltet, lesen Sie die nachstehende Anleitung, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Anleitung wird durch Booten des Essential PH1 in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Drücken Sie die Home-Taste, die Lauter-Taste und die Ein / Aus-Taste und halten Sie sie gleichzeitig gedrückt
- Lassen Sie den Netzschalter los, sobald der Essential PH1 vibriert. Halten Sie die verbleibenden beiden Tasten ruhig und warten Sie, bis die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird
- Wählen Sie die "Wipe Cache Partition" und wählen Sie sie mit der Power-Taste
- Sobald das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, wird das Telefon automatisch neu gestartet
Booten Sie in den abgesicherten Modus
Der Essential PH1 befindet sich nach dem Start im abgesicherten Modus. Abgesicherter Modus bedeutet, dass nur die vorinstallierten und Standardanwendungen Sie überprüfen lassen, ob eine externe Anwendung der Grund für das Nicht-Einschalten ist. Das Booten im abgesicherten Modus erfolgt anhand dieser Anleitung:
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste
- Sobald der Bildschirm aufleuchtet, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie die Leiser-Taste
Führen Sie einen Factory Reset des Essential PH1 durch
Eine andere Lösung für das Problem, dass der Essential PH1 nicht eingeschaltet werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen zunächst alle wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. gesichert werden, damit sie nicht verloren gehen oder gelöscht werden. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie den Essential PH1 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Verwenden Sie dieselbe Tastenkombination wie oben, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln: Halten Sie im ausgeschalteten Zustand die Tasten Power, Volume Up und Home gedrückt, bis das Gerät in den Wiederherstellungsmodus wechselt
- Wählen Sie Factory Reset aus den Menüs
- Starte dein Gerät neu
Holen Sie sich technischen Support
Wenn sich der Essential PH1 nach Durchführung aller oben genannten Methoden immer noch nicht einschalten lässt, empfehlen wir, den Essential PH1 in den LG Store oder in den Laden zu bringen, in dem Sie ihn gekauft haben. Ein Techniker überprüft Ihr Gerät und stellt ein neues aus, falls es defekt ist und unter Garantie steht.
