Es gibt nichts Frustrierenderes, als Ihre Facebook-App mitten im Video zu schließen. Leider passiert es vielen Nutzern. Gibt es ein Mittel, um Ihre bevorzugte Social-Media-Site ohne Unterbrechung zu durchsuchen?
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Nur weil Ihre Facebook-App ständig abstürzt, müssen Sie sie nicht mehr vollständig verwenden. Dieses Problem kann aus einer Vielzahl von Gründen auftreten, die von Aktualisierungsproblemen bis zu einer Überhitzung Ihres Telefons reichen.
Glücklicherweise gibt es einige Lösungen, die Sie ausprobieren können. Lesen Sie weiter, um den für Sie am besten geeigneten zu finden.
Lösung 1 - Führen Sie eine Gerätepflege durch
Schnellzugriff
- Lösung 1 - Führen Sie eine Gerätepflege durch
- Lösung 2 - Updates
- Lösung 3 - Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut
- Lösung 4 - Hard Reset
- Lösung 5 - Löschen Sie das Facebook-Konto vom Gerät
- Lösung 6 - Konflikte mit Apps
- Lösung 7 - Erneutes Synchronisieren über iTunes (für iPhone-Benutzer)
- Lösung 8 - Wiederherstellen der Werkseinstellungen
- Letzter Gedanke
Manchmal ist das Problem so einfach wie Speicherprobleme auf Ihrem Telefon. Löschen Sie alte Musiktitel, Bilder und Apps, die Sie nicht mehr benötigen, und überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz und die Nutzung.
Vergiss nicht, den Cache auch für deine Facebook-App zu leeren.
Bei den meisten Telefonen rufen Sie einfach das Menü Einstellungen und dann das Untermenü Anwendungen auf. Scrolle nach unten zu Facebook und tippe auf die Auswahl. Gehen Sie als nächstes zur Speicherauswahl und tippen Sie darauf.
Wählen Sie im nächsten Menü Cache löschen, um temporäre Dateien für die App zu löschen. Darüber hinaus können Sie zu diesem Zeitpunkt auch Daten löschen auswählen, wenn Sie mehr Platz im Speicher Ihres Geräts schaffen möchten.
Lösung 2 - Updates
Als Nächstes möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihr Betriebssystem und Ihre Facebook-App auf dem neuesten Stand sind. Abhängig von Ihrem Gerät können Sie im Allgemeinen zum Menü Einstellungen wechseln. Schauen Sie unter der Überschrift "Allgemein" unter "Software-Updates" nach, ob Sie ein anderes Update durchführen müssen.
Suchen Sie außerdem nach Facebook-Updates, indem Sie sich bei dem App Store anmelden, von dem Sie es heruntergeladen haben. Der Store listet die neueste Version auf und fragt Sie normalerweise, ob ein Update erforderlich ist.
Lösung 3 - Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut
Ja, möglicherweise müssen Sie Ihre App löschen. Sie werden es jedoch gleich danach neu installieren, sodass Ihre Ausfallzeit nur wenige Minuten beträgt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine App zu löschen. Sie können durch Ihr Einstellungsmenü gehen, das App-Symbol ziehen und ablegen und den Löschvorgang bestätigen. Alternativ können Sie über Ihren App Store die Option "Deinstallieren" auswählen. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Methode.
Nachdem Ihr Gerät Facebook-frei ist, sollten Sie Ihr Telefon neu starten, um den Cache zu leeren. Wenn Ihr Gerät wieder online ist, können Sie zu Ihrem App Store zurückkehren und Facebook erneut herunterladen.
Lösung 4 - Hard Reset
Darüber hinaus können Sie versuchen, auf Ihrem Gerät einen Hard Reset durchzuführen.
Schalten Sie bei Android-Geräten das Telefon aus. Drücken und halten Sie anschließend gleichzeitig die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste, bis das Logo Ihres Geräts angezeigt wird.
Wenn Sie ein iPhone haben, ist der Vorgang ähnlich. Drücken und halten Sie gleichzeitig die Sleep / Wake- und die Ein / Aus-Taste. Halten Sie gedrückt, bis das Logo Ihres Geräts auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons erneut, die App zu verwenden.
Lösung 5 - Löschen Sie das Facebook-Konto vom Gerät
Ihr Smartphone speichert automatisch Anmeldeinformationen für Ihre Apps. Wenn Sie dies löschen, wird Facebook von Ihrem Gerät getrennt.
Lösche / trenne dein Konto, indem du im Menü Einstellungen deines Geräts die Facebook-Einstellungen auswählst. Löschen Sie das Facebook-Konto von Ihrem Telefon.
Öffnen Sie anschließend die Facebook-App erneut und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Gehen Sie anschließend zurück in Ihre Einstellungen und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Facebook erneut ein.
Lösung 6 - Konflikte mit Apps
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Facebook-App unerwartet geschlossen wird, nachdem Sie kürzlich eine andere App installiert haben, liegt möglicherweise ein Konflikt zwischen beiden vor. Versuchen Sie, die neue App zu deinstallieren und Facebook erneut auszuführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Manchmal führt das Ausführen zu vieler Apps auf einem Gerät auch zu unerwarteten Abstürzen und einer langsamen Ladeleistung. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen, um festzustellen, wie viele Apps Sie gleichzeitig ausgeführt haben, und versuchen Sie, einige zu schließen.
Lösung 7 - Erneutes Synchronisieren über iTunes (für iPhone-Benutzer)
Manchmal kann das erneute Synchronisieren Ihres Telefons mit iTunes viele Probleme lindern. Das liegt daran, dass Ihr iPhone wichtige Software-Updates herunterladen kann.
Sollte das Schlimmste eintreten, können Sie zu diesem Zeitpunkt auch Ihre Daten sichern. Auf diese Weise haben Sie es für den Fall parat, dass Sie mit dem endgültigen Lösungsvorschlag fortfahren müssen.
Lösung 8 - Wiederherstellen der Werkseinstellungen
Zuletzt können Sie immer versuchen, die Werkseinstellungen Ihres Geräts wiederherzustellen. Verwenden Sie dies jedoch als letzten Ausweg, da dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie einen Werksreset durchführen, können alle Daten, die Sie nicht speichern, nicht wiederhergestellt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre wertvollen Informationen sichern, damit Sie sie später wiederherstellen können.
Letzter Gedanke
Einige Leute möchten auch ältere Versionen von Facebook auf ihrem Gerät installieren. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass ein gewisses Risiko besteht, da diese Version möglicherweise Schwachstellen und Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Telefon aufweist.
Schließlich müssen Sie möglicherweise verschiedene Methoden ausprobieren, bevor Sie eine finden, die funktioniert. Verwenden Sie die Optionen zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen als letzten Ausweg und denken Sie daran, alle Ihre Daten zu sichern, bevor Sie dies tun. Andernfalls gehen sie für immer verloren.
