Wenn Sie kürzlich ein iPhone auf Craigslist gekauft haben und festgestellt haben, dass der Vorbesitzer Find My iPhone nicht deaktiviert hat. Keine Sorge, mit den folgenden Schritten können Sie die Aktivierungssperre von iCloud Find My iPhone deaktivieren und die Apple-ID des Vorbesitzers entfernen.
Wenn das iPhone bereits gelöscht wurde
Wenn auf dem iPhone, das Sie gekauft haben, bereits alles gelöscht ist, es jedoch weiterhin mit dem Konto des Vorbesitzers verknüpft ist, müssen Sie dessen Apple-ID und Passwort eingeben. Dies ist erforderlich, damit Sie den unten gezeigten Vorgang fortsetzen können, um das iPhone einzurichten und es zu aktivieren. Geben Sie dies ein, wenn die Aktivierungssperre von iCloud Find My iPhone noch aktiviert ist.
Wenn Sie den vorherigen Besitzer des gekauften iPhones kontaktieren können, fragen Sie ihn am einfachsten nach seiner Apple-ID und seinem Kennwort und geben Sie sie auf dem Bildschirm "iPhone aktivieren" ein, der dem oben gezeigten Bild ähnelt. Sobald Sie die Apple-ID und das Apple-ID-Passwort erhalten haben, müssen Sie diese eingeben, damit Sie die iCloud Find My iPhone-Aktivierungssperre entfernen können.
Wenn sie sich nicht wohl fühlen, wenn sie Ihnen Informationen wie ihre Apple ID und ihr Apple ID-Passwort mitteilen, lassen Sie sie das iCloud Find My iPhone selbst entfernen. Mit diesen Schritten können sie ihre iCloud Find My iPhone-Aktivierungssperre entfernen:
- Melden Sie sich unter icloud.com/find in ihrem iCloud-Konto an.
- Klicken Sie auf Alle Geräte, um eine Liste der Geräte zu öffnen, die mit ihrem Konto verknüpft sind, und wählen Sie dann das zu entfernende Gerät aus. Es sollte ein grauer Punkt oder das Wort "Offline" neben dem Gerätenamen angezeigt werden.
- Klicken Sie auf "Vom Konto entfernen", um das Gerät von ihrem Konto zu entfernen.
Nachdem der Vorbesitzer seine iCloud- und Apple-ID-Informationen entfernt hat, müssen Sie das iPhone ausschalten. Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu und fahren Sie mit der Einrichtung des Geräts wie gewohnt fort.
Wenn der Vorbesitzer nicht anwesend ist : Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und mit einem WLAN oder Mobilfunknetz verbunden ist. Wenden Sie sich dann an den Vorbesitzer und bitten Sie ihn, die folgenden Schritte auszuführen, um das Gerät von seinem Konto zu entfernen:
- Melden Sie sich unter icloud.com/find in ihrem iCloud-Konto an.
- Klicken Sie auf Alle Geräte, um eine Liste der Geräte zu öffnen, die mit ihrem Konto verknüpft sind, und wählen Sie dann das zu entfernende Gerät aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um alle Inhalte und Einstellungen vom Gerät zu löschen. Geben Sie keine Telefonnummer oder Nachricht ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie auf Weiter, bis das Gerät gelöscht ist.
- Wenn der Löschvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Aus Konto entfernen", um das Gerät aus dem Konto zu entfernen.
Nachdem das Gerät gelöscht und aus dem Konto entfernt wurde, können Sie mit der Einrichtung des Geräts fortfahren.
