Nichts geht über das ekstatische Gefühl, Ihr neu gekauftes Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus einzuschalten, bis im nächsten Jahr das Flaggschiff des Nachfolgers herauskommt. Das Telefon ist eines der besten Modelle, die es in diesem Jahr gibt, und steht in direkter Konkurrenz zu anderen ähnlich starken Marken wie dem iPhone und dem Xperia-Smartphone von Sony.
Das neueste Flaggschiff von Samsung verfügt auch über ein neues Betriebssystem, nämlich Android 8.0 Oreo, und nutzt die neuen und verbesserten Funktionen der Benutzeroberfläche.
Was passiert jedoch, wenn sich Ihr Telefon nicht mehr einschalten lässt? Dies kann sehr frustrierend sein, egal ob es sich um ein neues Telefon mit inkonsistenten Startchancen handelt oder um ein Telefon, bei dem ein kleiner Unfall oder eine Katastrophe aufgetreten ist. In Verbindung mit der Tatsache, dass das Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus nur wenige Monate von seinem ursprünglichen Erscheinungsdatum entfernt ist, ist dies eine wirklich ärgerliche Erfahrung, die möglicherweise sogar ausreicht, um einen Wechsel der Telefonmodelle oder Markenpräferenzen zu rechtfertigen.
Bevor Sie dies tun, müssen Sie jedoch einige Schritte ausführen, um sich zu entscheiden und eine neue Marke eines anderen Herstellers in Betracht zu ziehen. Das Problem hängt normalerweise mit der Hardware zusammen, obwohl es nicht schaden würde, einige Standardkorrekturen durchzuführen, da diese nur eine kurze Zeit in Anspruch nehmen sollten. Hoffentlich sollte Ihr Telefon nach Abschluss aller Schritte in der Lage sein, dauerhaft hochzufahren .
Wie man das Problem behebt, dass sich das Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus nicht einschaltet:
Schließen Sie das Telefon an eine andere Stromquelle an
Dies sollte der naheliegendste Schritt sein. In der Regel werden einige Ladegeräte oder Steckdosen benötigt, um zu überprüfen, ob Ihr Telefon wirklich funktioniert und keine andere Hardware beteiligt ist. Wie immer sollte die Sicherheit sowohl für Ihr Telefon als auch für Sie oberste Priorität haben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Ladegeräte nicht gefälscht oder Ihre Steckdosen nicht defekt sind. Halten Sie auch diese Hände trocken und fassen Sie die Ladegeräte am Stecker und nicht am Kabel an.
- Finden Sie ein anderes Ladegerät für Ihr Handy. Probieren Sie ein anderes Samsung-Ladegerät für Android-Handys oder ein anderes Ladegerät für Android-Geräte aus. Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um eine Fälschung handelt und dass es in den Steckplatz des Telefons passt
- Probieren Sie das Ladegerät aus, um festzustellen, ob sich das Telefon einschalten lässt
- Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, die Steckdose des Ladegeräts zu wechseln, und prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet ist
- Probieren Sie ein anderes Smartphone im Ladegerät und in der Steckdose aus. Probieren Sie auch das andere Smartphone mit dem Samsung-Ladegerät aus
- Wenn das andere Telefon funktioniert, können Sie Hardwareprobleme mit anderen beteiligten elektronischen Geräten ausschließen. Das heißt, es ist wirklich Ihr Telefon, das ein Problem hat
Fahren Sie nach diesem vorbereitenden Schritt mit den nächsten fort.
Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter nicht defekt ist
Dieser Schritt ist ebenfalls naheliegend und umfasst den physischen Ein- / Ausschalter des Telefons. Möglicherweise haben Sie dies ein- oder zweimal erfolglos versucht. Um jedoch doppelt sicher zu gehen, müssen Sie in verschiedenen Abständen die Ein- / Aus-Taste drücken, um zu überprüfen, ob Ihr Telefon eine Antwort ausgibt. Sie können den Ein- / Ausschalter auch selbst überprüfen, indem Sie fühlen, ob sich etwas daran gelöst oder gelöst hat, oder indem Sie eine Taschenlampe hochhalten, um festzustellen, ob sie physisch beschädigt ist.
Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, nachdem Sie diesen Schritt ausgeführt haben und Ihr Telefon sich immer noch nicht einschalten lässt. Es wird jedoch dringend empfohlen, diese beiden einfachen Schritte nicht zu überspringen, da sie erforderlich sind, um physische Schäden an Ihrem Telefon auszuschließen.
Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu booten
Alle Samsung-Smartphones verfügen normalerweise über diese Option für erweiterte Fehlerbehebung, und das Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus sind keine Ausnahmen. Dieser Modus kann verwendet werden, um zu überprüfen, ob eine von Ihnen installierte App Probleme für Ihr Telefon verursacht hat. Es handelt sich im Wesentlichen um einen Bare-Bones-Modus für Ihr Telefon, in dem viele andere Funktionen stummgeschaltet sind.
Die Idee ist, dass, wenn im abgesicherten Modus keine Probleme auftreten, die Ursache des Problems definitiv in etwas liegt, das Sie möglicherweise installiert haben oder das möglicherweise von einer anderen Person auf dem Telefon abgelegt wurde. Um auf den abgesicherten Modus zuzugreifen, müssen Sie
- Halten Sie das Telefon mit beiden Händen
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt
- Halten Sie die Taste gedrückt, bis ein Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird
- SOLLTE es erscheinen, drücken und halten Sie die Leiser-Taste
- Ein Bildschirm mit den Worten "Abgesicherter Modus" sollte erscheinen, sobald das Telefon hochgefahren ist. Bis dahin sollten Sie beide Tasten loslassen
- Wenn Ihr Telefon so hochfährt, aber nicht regelmäßig, liegt ein Fehler in der Software und nicht in der Hardware des Geräts vor
- Versuchen Sie im abgesicherten Modus, alle Anwendungen oder Daten zu entfernen, die Sie nach dem Auftreten des Problems installiert haben, oder alle Anwendungen, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursacht haben
- Versuchen Sie anschließend, das Telefon regelmäßig einzuschalten
Wenn dies nicht funktioniert und das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Versuchen Sie den Wiederherstellungsmodus, löschen Sie die Cache-Partition
Dieser Modus ist fortgeschrittener als der abgesicherte Modus und sollte nicht gespielt werden, da er Probleme verursachen kann, wenn Sie nicht mit ihm vertraut sind, aber damit herumspielen. Beachten Sie, dass dies nur erfolgen sollte, wenn Sie nicht in den abgesicherten Modus Ihres Telefons wechseln können, da dies der letzte und letzte Schritt ist, bevor Sie technische Hilfe in Anspruch nehmen. Wenn Sie bereit sind, sollten Sie:
- Halten Sie das Telefon mit beiden Händen
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Bixby-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig und kurz gedrückt
- Warten Sie, bis das Samsung-Logo angezeigt wird, und lassen Sie dann alle drei Tasten los
- Sobald Sie das Android-Logo mit den Worten „Kein Befehl“ sehen, tippen Sie auf den Bildschirm
- Sie sollten sich nicht im Wiederherstellungsmodus Ihres Telefons befinden und darauf achten, nicht versehentlich unnötige Befehle auszulösen
- Mit den Lautstärketasten können Sie im Wiederherstellungsmodus-Menü navigieren. Verwenden Sie die Ein- / Aus-Taste, um einen von Ihnen ausgewählten Befehl zu bestätigen
- Wählen Sie den Befehl "Cache-Partition löschen" aus, indem Sie die Taste "Lautstärke verringern" drücken
- Aktivieren Sie es mit der Power-Taste, sobald Sie es ausgewählt haben
- Warten Sie, bis das Telefon seine Aufgabe erfüllt hat
- Anschließend können Sie das Telefon ausschalten und manuell neu starten
- Es sollte nun in der Lage sein, einen regelmäßig auszuschalten
- Lesen Sie diesen Link, um weitere Informationen zum Löschen des Caches für Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus zu erhalten
Dies liegt daran, dass der Befehl zum Löschen der Cache-Partition auch beschädigte Daten löscht. Dies könnte das Problem verursacht haben. Wenn das Problem jedoch mit der Hardware zusammenhängt, kann der Wiederherstellungsmodus möglicherweise nicht viel bewirken und wird möglicherweise nicht einmal angezeigt.
Holen Sie sich einen Techniker
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie das Galaxy-Gerät an den Fachmann übergeben. Dies kann bei dem Händler sein, bei dem Sie das Telefon gekauft haben. Es könnte sich auch um ein autorisiertes Service-Center handeln, das für Samsung-Smartphones zuständig ist. Möglicherweise möchten Sie zuerst Ihre Garantiebestimmungen überprüfen, da diese von Händler zu Händler unterschiedlich sind. Es besteht jedoch eine gute Chance, dass die Techniker das Problem beheben können. Wenn dies nicht möglich ist, sollte abhängig von der Garantie ein Ersatz erforderlich sein.
Das Problem könnte ein fehlerhafter Netzschalter sein, den sie leicht beheben können. Es wird empfohlen, keine weiteren oder undurchsichtigen Korrekturen vorzunehmen, da dies zu mehr Schaden führen kann.
Vielleicht möchten Sie sich auch beeilen und schnell technische Hilfe suchen. Rufen Sie den Händler oder das Servicecenter an, bevor die Garantie- oder Ersatzrichtlinie abläuft. Denken Sie daran, mit ihnen ehrlich zu sein. Stellen Sie klar, dass Sie nichts mit dem Problem zu tun haben. Auf diese Weise können sie leicht die Ursache ermitteln oder einen Ersatz anfordern.
Unabhängig davon sollten solche Probleme in einem neuen Modell wie dem S9 nicht so häufig auftreten. Angesichts des Rufs des Herstellers und des Kalibers der genannten Geräte ist es überraschend. Wenn das Problem auf Ihre eigenen Handlungen zurückzuführen ist, liegt möglicherweise ein Problem vor. Unfälle wie das Fallenlassen, Wasserschäden oder Risse in der Tasche werden nicht abgedeckt. Anzeichen von physischen Schäden sind je nach Geschäft möglicherweise nicht durch Garantien abgedeckt.
