Ist auf Ihrem Samsung Galaxy Note 9 der Fehler "E-Mail-Anhang kann nicht heruntergeladen werden" aufgetreten? Wenn Sie das haben, haben Sie es mit einem ähnlichen Problem zu tun, mit dem sich einige Leute befasst haben. Abgesehen von diesem hartnäckigen Problem stellen Sie möglicherweise auch fest, dass Ihre E-Mail-Anhänge nicht geöffnet werden können.
Was die meisten von uns nicht wissen, ist, dass es durchaus möglich ist, einen E-Mail-Anhang herunterzuladen, ohne die E-Mail vorher zu speichern. Aber sagen wir mal, Sie können auf Ihrem Samsung Galaxy Note 9 nicht einmal einen E-Mail-Anhang öffnen. Wie geht es jetzt weiter? Werden Sie so bleiben, ohne jemals Ihre E-Mail-Anhänge zu sehen?
Es muss nicht so sein und du wirst wissen warum. Um die Ausbreitung einer Infektion einzudämmen, muss die Quelle beseitigt werden. Nun, in diesem Fall wurde berichtet, dass ein PDF-Anhang normalerweise zu solchen Problemen führt, dass ein E-Mail-Anhang auf Ihrem Galaxy Note 9 nicht geöffnet werden kann.
Es gibt Benutzer des Samsung Galaxy Note 9, die normalerweise E-Mails mit PDF-Anhängen erhalten und Probleme beim Öffnen solcher Anhänge haben. Sie werden auch ein ähnliches Problem speichern, wenn Sie den E-Mail-Anhang für die Anzeige von Briefen gespeichert haben.
In den meisten Fällen wird beim Versuch, den E-Mail-Anhang zu öffnen oder zu speichern, kurz ein Adobe-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt, der Vorgang zum Speichern oder Öffnen der PDF-Datei wird jedoch nicht abgeschlossen. Stattdessen verschwindet das Adobe-Symbol sofort und Sie finden keine Spur des Inhalts des E-Mail-Anhangs.
Wenn Sie versucht haben, die PDF-Datei zu öffnen und nichts gesehen haben, könnten Sie der Meinung sein, dass der Anhang nichts anzuzeigen hat, aber das ist nicht wirklich der Fall, da in der PDF-Datei im eigentlichen Sinne nur Inhalte enthalten sind, die Sie nicht anzeigen Ich weiß nicht, wie ich darauf zugreifen soll. Aber mit den Anweisungen unten können wir das ändern, oder?
Fix E-Mail-Anhänge können in Galaxy Note 9 nicht geöffnet werden
- Diese Lösung funktioniert nur, wenn Sie über eine kompatible Dateireader-App verfügen, mit der Sie die E-Mail-Anhänge öffnen können, die Sie anzeigen möchten.
- Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto vom Samsung Galaxy Note 9 und fügen Sie es erneut hinzu
- Setzen Sie die Werkseinstellungen Ihres Galaxy Note 9 zurück und stellen Sie die Software wieder her, um den Fehler auf dem Gerät zu beheben.
Suchen Sie in Ihrem Google Play Store nach einer App, mit der Sie das angehängte Dokument öffnen können. Normalerweise funktioniert der Adobe Reader einwandfrei, aber Sie können auch das WPS herunterladen. Durch die Einbindung der App hätten wir das Problem halbiert, indem sichergestellt wurde, dass nicht das Fehlen der App das Öffnen des Anhangs verhindert.
Falls die App bereits auf Ihrem Gerät installiert ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung zum Öffnen oder Deinstallieren. Wenn die App fehlt, können Sie sie mithilfe der Installationsoption auf Ihr Samsung Galaxy Note 9-Smartphone herunterladen und installieren.
Wenn das Problem auch nach dem Herunterladen und Installieren einer App zum Anzeigen des PDF-Anhangs weiterhin besteht, können Sie alternative Lösungen ausprobieren, z. B. das Entfernen und Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos oder dessen Neukonfiguration.
Mit Standard-E-Mails und E-Mail-Apps von Drittanbietern sollte diese Lösung einwandfrei funktionieren und Sie sollten in der Lage sein, das Problem zu beseitigen, das Sie daran hindert, E-Mail-Anhänge auf Ihrem Samsung Galaxy Note 9 zu öffnen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um ein E-Mail-Konto erfolgreich zu entfernen .
- Tippen Sie auf dem Galaxy Note 9-Startbildschirm auf den Anwendungsbildschirm, um das Anwendungsmenü anzuzeigen
- Wählen Sie im Menü Einstellungen die Option Konten
- Tippen Sie auf ein bestimmtes Konto, um es zu öffnen
- Wählen Sie in diesen bestimmten Kontoeinstellungen die Option Konten aus
- Tippen Sie nun auf Mehr
- Wählen Sie dann Konto entfernen
Was ist zu tun, nachdem Anwendungen von Drittanbietern auf dem Samsung Galaxy Note 9 entfernt wurden?
- Öffnen Sie die App "Allgemeine Einstellungen", indem Sie sie im Ordner "Apps" auf Ihrem Startbildschirm antippen
- Tippen Sie auf Konto
- Tippen Sie auf die Option Konto hinzufügen
- Wählen Sie auf E-Mail
- Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das E-Mail-Konto mit Details zu der E-Mail zu registrieren, die Sie gerade entfernt haben.
Diese Option sollte hoffentlich wie bei vielen anderen Benutzern funktionieren. Wenn sie jedoch fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise mit dem Sichern Ihrer Dateien und Daten beginnen, da das nächste Mittel ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist und wir wissen, dass das gesamte Gerät gelöscht wird. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihr Gerät wieder her und konfigurieren Sie die Einstellungen für das E-Mail-Konto. Versuchen Sie dann, die E-Mail-Anhänge auf Ihrem Samsung Galaxy Note 9 mit der entsprechenden installierten App erneut zu öffnen.
